发布时间 : 星期一 文章8848 FAQ(常见问题解答)0821更新完毕开始阅读
算，不会对手机产生负担。
44. 手机太热怎么办？
长时间通话、观看视频、运行大型游戏及充电过程都有可能引起机身发热，当超过正常的工作温度，手机会自动启用温控来降低温度。同时建议停止操作使用手机并将手机放置在通风处散热。
45. 手机待机时间变短？
手机安装的应用多，且将大量应用加入了节电白名单或启用了自启动，导致大量的应用在后台运行，建议您删除一些不常使用的应用，同时对自启动名单及节电白名单进行清理。
46. 手机无法开机？
① 电池电量耗尽，请充电15分钟后重新尝试开机 ② 手机处于假死状态，长按电源键12秒重新激活系统 ③ 手机电池损坏，请联系售后对电池进行检测、更换 ④ 到指定维修点检测手机
47. GPS定位不了？
① GPS需要在室外使用，在室内无法进行定位操作 ② 第一次定位，最好选择空旷环境下
③ 在障碍物较多的环境下，如立交桥，高楼，车厢后排，公交车内，定位效果不好，
可能需要较长时间才能定位。建议在车辆内使用时先在前挡风玻璃处定位后再使用
④ 天气对GPS使用也会有影响，如多云天气，太阳黑子爆发等环境下需要较长时间
才能定位
48. 怎么不显示当前所在城市天气？
① 未切换到当前所在城市，点击天气控件上的城市名称，选择当前所在城市 ② 确保网络正常连接
③ 仍不显示，可能是因为当前天气服务器无相应数据，请换个时间重试
49. 新闻/股票的内容怎么一直不更新？
请确保网络连接正常，再点击小部件左侧的刷新按钮。
50. 桌面的天气/新闻/股票小部件，不小心删掉了怎么办？
点击桌面下方进入全部应用，再点击上方【小部件】，找到“日期天气”、“新闻”、
“股票”小部件，长按拖拽到桌面空白处即可。
51. 我下载安装了一个应用，为什么收不到该应用发的通知？
进入【设置】中【通知管理】，启用该应用的“通知显示”。
52. 我使用在线音乐软件听歌（例：QQ音乐、酷狗等），为什么通知栏没有音乐播放控
件？
进入【设置】-【通知管理】，启用该应用的“通知显示”后，再重新进入该音乐应用。
53. 听歌、听书时突然自动停止？
为了避免应用待机时后台自动运行造成大量的耗电，关闭屏幕10分钟后，系统会自动关闭不在白名单中的应用的后台进程，可进入【设置】-【节电管理】-【待机白名单】中，将该应用加入白名单。
54. 手机没有来电铃声，只有振动；或没有振动，只有铃声？
① 请确认是否将当前音量设成了静音
② 进入【设置】-【声音】，启用“响铃时振动”、“静音时振动”
? 通讯
55. 支持哪些制式的手机卡？支持4G吗？
支持移动、联通、电信2G/3G/4G（全网通）。
56. 手机是否支持双卡双待？
第一款8848 M2手机不支持双卡双待。
57. 来电转移、来电等待如何设置？
进入【设置】，点击上方【应用】，选择“拨号-GSM（CDMA）通话设置”，进行相应设置。
注：来电转移、来电等待功能需要网络支持，如当前通信通道饱和就不能实现呼叫等待或保持通话功能。
58. 无法拨打电话？
① 确认手机内已插入sim卡，并重启机器 ② 确认sim卡未欠费
③ 如手机开启了飞行模式，请关闭飞行模式
59. 使用数据网络不能上网？
① 确认sim卡有数据网络功能 ② 确认sim卡未欠费
③ 检查手机是否打开了移动网络开关
④ 如在外地，请检查【移动网络】设置中的\移动数据网络漫游\已打开
60. 隐形联系人通话和加密通话的区别？
隐形联系人通话：隐形联系人通话是指与隐形联系人之间的通话，首先需要将该联系人设为隐形联系人，与该联系人之间的通话记录，默认是隐藏，打开隐形空间时才会显示。 加密通话：通过非运营商通道进行呼叫、通话，运营商无法查询到通话记录，本机是否显示通话记录可在【保密中心】-【加密通话】中进行设置，此通话方式与隐形联系人无关，需要短暂访问网络。
61. 我在原来手机上的通讯录，怎么移到8848上？
步骤一：请先在原手机上，使用联系人导出功能，导出到存储设备上
步骤二：从相应导出路径下，找到.vcf格式的文件,借助电脑、QQ等方式拷贝到您的U盾或手机存储器中