戴德梁行项目部工程手册

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大连希望大厦物业管理处工程部岗位职责及管理制度

7、分析改进

工程部主管工程师每月安排对各主要用水点和用水单位的水量进行统计汇总,并根据统计汇总的数据定期进行用水的平衡分析,发现问题,应及时向工程部经理提出改进措施。 6.13 弱电系统运行管理制度 ? 值班制度

1、楼宇自控系统由经专门培训的人员负责使用、管理和维护,无关人员不得随意使用; 2、值班人员应仔细阅读楼宇自控的操作说明书,熟悉系统的操作以及意外情况下的紧急事故处理。

3、值班人员每日必须检查楼宇自控系统工作主机各项功能是否正常,电脑接线接口是否良好,有无破损线路需要更换,软件有无异常等。检查结果应填写在值班日志中。 4、设备投入正常使用后,为确保运行正常,要对系统进行经常性检查,确保自控系统处于最佳运行状态。

5、为确保系统可靠运行,值班人员不得擅自使用电脑和打印机等设备,主机不得装入和使用其他无关软件,不得进行无关操作。

6、新增被控设备必须经过主管工程师的确认后,由工程部经理审批同意后才能进行。 7、当楼宇自控系统出现故障后,在报告主管的同时,应尽快辨别故障类型,确定故障部位给予排除。若短时解决不了的故障,应立即通知专业维修单位或保修单位修理,并做好详细记录。

8、若有不当的操作,会造成程序数据库混乱,应重新索引文件或拷入备份的数据库文件。 9、必须定期进行弱电系统的维护保养工作,对设备的所有接线端子都必须检查并紧固。 10、与空调值班人员密切配合,按照空调值班人员的指令开起冷却塔和各空调机组。 11、时刻监视空调系统的运行情况,根据天气温度的变化监视空调系统的运行参数,调节冷却塔的运行台数,保持系统的经济运行。

12、室外的泛光照明的开启时间,应随季节的不同而调整,关闭时间按有关的通知执行。

值班人员必须每天巡视室外泛光照明的情况。

13、如遇雨雪天气,应立即关闭霓虹灯,雨后及时巡视灯光,发现损坏立即报修。

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14、定期巡视有线电视系统,对客户报修的有线电视故障问题要及时进行维修或报告弱电

维修主管。

15、有线电视的放大箱、分配箱应分配专人保管,平时应上锁,防止发生非法插播事故。 16、值班人员严禁使用有线电视设备私自播放未经许可的音像资料。 17、非机房值班人员严禁进入机房并使用有线电视设备。 18、值班人员应按规定认真填写值班日志。 ? 交接班制度

1、值班人员应提前十分钟到岗,做好接班的准备。

2、值班人员接班时应首先问清上一班的工作情况,有无重要的操作,并查看上一班的运行记录;

3、值班人员接班时必须了解设备的运行情况,有无故障、工具的使用情况等; 4、当接班人员因故未按时到岗时,交班人员不得离岗,应立即将情况向主管报告。 5、接班人员有病态、醉酒等精神萎靡不振现象时,交班人员不得向其交班,应立即将情况向主管报告。

6、交班人员必须将设备的运行情况、重要操作、设备状态、未完成的工作等向下一班交代清楚。

7、交班人员应将设备打扫干净才能交班,接班人员如发现设备没有打扫干净有权要求交班人员重新打扫。

8、交、接班人员在运行记录上签字后,完成交接班工作,交班人员可以离岗。 6.14 电梯管理制度 ? 电梯日常管理

1、进入电梯轿厢内禁止吸烟、吐痰、涂污和乱扔杂物。 2、禁止儿童在电梯附近玩耍,儿童乘电梯应有大人陪同。

3、不允许用客梯搬货,垃圾等,如特殊需要报客户服务中心批准。

4、不允许装运易燃、易爆危险品,如遇特殊情况,需经客户服务中心批准,并采取有关

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安全保护措施后,有专人护送运输。

5、轿厢内禁止动作粗野,只按适用之按钮,不可击打按钮或其它无关按钮,撞击门框。 6、乘电梯时,不可将身体倚靠轿门,以避免危及人身安全。 7、所有电梯都必须编号,所编号码应与电梯机房的编号相一致。

8、电梯厅呼梯指示灯和轿厢内选层按钮及指示灯应全部有效、可靠;轿厢内照明完好。 9、电梯启动与停止应平稳,应没有振动感;轿厢平层应准确;门安全触板和光电感应器应保持有效、可靠。

10、 发现电梯运行异常时,在住宅楼和写字楼的应立即通知楼管员,在商场的应立即通知客户服务中心。

11、 如电梯发生故障困人时,工程部在通知电梯维保单位的同时应立即组织人员按电梯困人救援规程进行救援,但其他无关人员不得进入机房。

12、 电梯在每天使用的低谷期应各关闭一台,以利于提高电梯的使用率,减少电梯的无效磨损,降低电能消耗从而降低运行费用。

13、 当电梯悬挂标志牌或标示灯,表明电梯处于检修状态,不准乘座。 ? 电梯机房管理

1、每周对机房进行一次全面清洁,保证机房地面、墙面和设备表面无明显灰尘,机房不得堆放杂物及易燃物品;保证机房通风良好,风口有防雨措施;机房内悬挂温度计,机房温度不超过40℃。

2、保证机房照明良好,并配备应急灯,灭火器等,盘车工具挂于明显处。 3、各电梯的梯号标识及平层标识应清晰准确,梯号标识应与楼层梯号相一致。 4、毗邻水箱的机房应做好防水、防潮工作。

5、机房门窗应完好并上锁,并注意采取措施,防止小动物进入。

6、机房实行来访登记制管理,未经工程部门领导的书面批准,禁止外人进入。

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7、电梯维保单位来人进入机房也应按规定登记到来时间和离开时间,由工程部电梯主管负责监督执行。

8、各种警示牌,应急措施等必须清晰并挂于明显处。

9、机房的管理由电梯维保单位负责,工程部应每周进行检查并将检查结果计入工作质量

考评中。

10、每天巡视机房,记录在《设备设施巡视记录》。 ? 对电梯维保公司的管理

1、承担电梯维保业务的电梯公司必须具有二级以上维保资质。

2、电梯维保单位必须根据实际情况制定详细的年度保养计划和月份保养工作计划,并将工作计划交于物业公司,由工程部门进行审核。

3、维保单位应派最少2名员工常驻本公司,实行24小时值班。 4、维保单位必须将紧急报修电话告诉工程部,以便在必要时进行联系。

5、维保单位必须实行24小时服务,在接到故障报修电话的40分钟内必须感到故障现场进行维修,工程部对故障维修的工作质量进行监督与考核。

6、维保单位按照工作计划来进行电梯维保工作时必须到工程部签到,通报保养的具体内容,由工程部门安排人员进行监督检查与考核。

7、工程部门负责对电梯维保单位的工作计划的完成和工作质量实行监督与考核。 8、电梯的日常维护和保养由专业电梯公司负责,工程部每月对电梯公司进行考核,记录在《电梯维修保养月考评表》中。 6.15 设备维护保养管理制度

1、工程部技工必须对运行中的设备进行巡视与检查,发现设备异常应立即进行检查和修

理。

2、对于重要设备的计划维修与保养,应提前五天报工程部经理批准后并提前三天通报物

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