发布时间 : 星期六 文章关于女性消费者消费行为的调查报告更新完毕开始阅读
（五）享受生活，追求时尚
现代女性更加懂得享受生活，并紧跟时尚潮流。根据中智库玛调查数据显示，有81.43%女性关注着当季服装流行趋势，每周购物休闲旅游至少一次以上的比重占80.23%。此次调查问卷又表明，有20%的现代女性会因为流行去购买商品，并有49%的现代女性会每月甚至每周去购买服装一次，有62%的女性已在近半年购买了5件以上服装。
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（六）因特网对现代女性的影响作用日趋明显
网络给现代女性提供了更为主动的消费、娱乐机会，在问卷调查中，有36%的女性会选择通过网络购买商品，并有58%的女性会在网上一次性消费200-1000元，与平时在商场一次性消费的比重相差无几。可见，随着消费结构的升级，网上购物已逐步成为女性消费的主流方式。
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六、适合女性消费者消费特征的营销策略
企业要占领较多女性消费市场份额，就必须改变传统的市场定位战略，要有“女性为本”的理念，即以女性的各种需求为本，根据女性消费者的职业、年龄、收入情况，确定目标顾客群，进行准确市场定位。对不同女性消费群体的需求特征进行分析，寻找尚未满足的需求，从而以多元化的营销策略来吸引现代女性消费群体。
（一）产品策略
消费者对一种产品既有生理性的需要，也有心理性的需要。从某种程度上讲，女性购买产品，更多的是出于心理性需求。因为女性的情感世界丰富多彩，想象力丰富，且对各种新事物非常敏感，对美的追求比较强烈。这就对制造商提出了更高的要求，从前那种品种单一、设计包装呆板、大批量生产的产品已远远不能满足女性消费者的需要，产品必须从功能、质量、设计、包装、服务等方面去迎合女性消费者。其次，现代女性的消费需求日趋差异化、个性化 ，企业在设计和开发产品时就要突出其个性，推出一系列满足女性个性消费需要的服务形式。从此次调查结果中可以看出：36%的顾客会选择在社区百货购物，虽然顾客群没有去市中心的多，但我们应把这36%的顾客群紧紧抓住，不断提高我们的服务质量，改善购物环境，使顾客们享受到在市中心百货购物同样的待遇。
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1、用精美的包装吸引女性消费者
随着社会经济的迅速发展，消费者需求呈现多元化的趋势。特
别是女性消费者，并不为单纯的广告所动，而是需要一种被关心、被理解、被个性化服务的体验。因此，商家要在商品的设计、包装中利用明亮的色彩、精美的包装、流畅的造型、巧妙的构思，以迎合广大女性消费者的心理，激发女性的好感，从而诱发她们的购物欲望。
2、提供有保证的优质服务
女性在购买过程中既追求生理满足，也追求心理满足，对销售服务特别重视。因此，努力改进服务质量，增加服务项目，扩大服务范围，提高服务水平，坚持做好售前、售中、售后服务，是争取女性消费者的有效途径。营销人员在为女性消费者服务的过程中，可提供如花茶等饮品供消费者饮用，提供舒适沙发等供消费者小憩，要注重经营方式和服务艺术，要注意语言的规范化，要有礼貌，讲究语言表达的艺术性。尊重女性消费者的自尊心，赞美女性消费者的选择，博得她们的心理满足感。
3、树立并建立良好的品牌形象
在21世纪，女性在消费生活中不再停留于简单的衣、食、住、
行上，而是追求更高层次的欲望，简单来说，就是希望生活除了物质上的满足外，在精神或心灵上也能够更丰富多彩。一个最突出的表现就是购物的品牌
化趋势，即能代表购买者身份的商品越来越受到女性的青睐。她们
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