住院患者跌倒、坠床等意外事件报告制度、处理预案和工作流程

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住院患者坠床、跌倒意外事件规范及流程

一、患者坠床、跌倒预防措施

1、新病人入院时,对存在发生跌倒、坠床危险因素的患者,根据《住院患者跌倒、坠床风险评估表》进行评估,评分中度以上者采取相应预防措施,床头悬挂安全警示标识,并告知患者及家属注意防范。

2、护士在护理意识不清、躁动不安、癫痫发作、老年痴呆、精神异常的患者,必须用床栏或约束带保护,并做好交接班。

3、做好安全宣教工作,对长期卧床的体质虚弱者、近期有跌倒史(1周内);以晕厥、昏蒙 为主要症状者、经常发生体位性低血压者、肢体活动受限、视觉障碍及年老体弱等患者,护士应告知其起床或行走时应动作缓慢或由护士(按铃呼叫护士)陪伴。

4、给存在发生跌倒、坠床危险因素的高危患者测量体重时,护士必须守护在旁,不得离开。

5、做好入院宣教,告知病人住院期间、起床活动时穿防滑鞋。外出检查有专人陪同,行动不便者准备轮椅。

6、夜间应开启地灯,保持病室、走廊和地面清洁、干燥、平整、完好、通道内不随便堆放物品,以免影响人、车通行。后勤保洁员拖地后应放置“小心地滑”的警示牌。

7、晚夜班加强巡视,必要时为病人准备床栏并拉起。

8、对服用抗精神病药物和特殊药物者(如安眠药、降糖药、降压药等)加强观察。

9、一旦患者出现跌倒、坠床等事件,应立即通知管床或值班医生,报告护士长、科主任,护士长接到报告后要及时评估事件发生后的影响,如实上报护理部。

10、当班护士协助医生对患者进行救治及伤情的判断,遵医嘱落实各项治疗和护理。

11、护士长组织对意外事件发生的过程及时调查研究,组织科内讨论,分析原因并提出改进意见或方案。护士长将讨论结果和改进意见或方案报送护理部。

二、发生跌倒与坠床处置预案

1、值班医务人员发现患者不慎跌倒、坠床等意外事件发生时应立即通知科室负责人,如患者病情允许,同时将其移至抢救室,联系家属;

2、对患者受伤情况,当班医生应做初步判断,测量BP、P、HR、意识及判断有无皮肤擦伤、骨折等;

3、科室负责人到场后,应问清事件发生的具体情况,对此作出相应的应急处理,同时向上级主管部门汇报;

4、记录事件经过及患者情况并填写《护理不良事件报告表》; 5、科室负责人及时组织讨论,查找原因,总结经验,采取针对性整改措施,减少跌倒、坠床等意外事件的发生。

三、工作流程 住院患者 评估 存在危险因素 不存在危险因素 加强观察 落实各项护理措施 发生坠床、跌倒时 护士立即赶到 通知医生

护士长根据情况逐级上报 上报护士长,科主任 协助医生查看受伤情况,判断病情,配合抢救或处理 护士遵医嘱治疗,加强病 情观察和心理护理

组织科内讨论,将讨论结果及改进方案报送护理部 通知家属,做好安抚工作

由护理质量管理委员会组织分析及整改 做好交接班、据实记录事件经过

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