中邮网院2018年地市、区(县)中邮保险局(中心)专岗人员岗前业务培训(答案)

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85、契约调查的内容包括()[1分]

■A、投保事项

■B、健康状况 口D、职业与环境

C、财务状况 口E、习惯与嗜好 答案:ABCDE,

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86、在人身意外伤害保险中,意外伤害是指遭受_ 的使身体受到伤害的客观事件。[1分]

口B、突发的 口D、非疾病的

A、外来的

■C、非本意的

答案:ABCD,

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87、《中邮人寿保险股份有限公司简易理赔案件管理办法》,简易理赔案件定义包括 ■A、3000元以下 ■C、责任明确

口E、医疗险理赔 答案:AC DE,

[1分]

口B、5000元以下

口D、无需调查

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91、以下哪两项属于销售误导表现形式

A、如实介绍 口C、夸大功能 答案:BC,

[1分]

B、虚假宣传

口D、明确条款

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92、人身保险的理赔的结论包括()[1分]

A、正常赔付 口C、通融赔付 口E、协议赔付 答案:ABCE,

口B、拒赔 口D、诉讼赔付

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93、中邮保险业务范围包括()[1分]

A、人身保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务 ■C、国家法律、法规允许的保险资金运用业务

答案:ABCD,

B、人身保险、健康保险、意外伤害保险等各类人身保险业务的再保 ■D、经中国保监会批准的其他业务

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88、按照考察保单的归属年度,继续率指标可分为()[1分]

图A、13个月继续率

图B、25个月继续率 D、综合继续率

口C、保费继续率

答案:AB,

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89、关于市县中邮保险局,中国邮政集团下发那些文件进行规范要求()[1分] ■A、《中国邮政自办保险管理办法(中国邮政[2012]402号)

B、《关于中邮人寿保险展业(区、市)邮政公司地市、县局中邮保

口险业务机构、岗位设置和人员配置有关问题的通知(集团编

[2014]92号》

传[201220]11001号一》步加强市县中邮保险局人员管理的通知(中国邮政四(国超公关于加强市县中邮保险考核工作的指导意

见(中国邮政[2015]69号)

C、

E、促进中邮人寿保险股份有限公司健康规范发展的通知(保监寿险

(2011)1125号)

答案:ABCD, 您所做答案是”错误”的

90、办理保全业务一般应备文件为()[1分]

A、保险合同正本

■B、保险合同变更申请书

■D、投保人及相关人员的身份证件原件及复印件

■C、首期交费凭证

■E、委托他人办理要有授权委托书及代办人身份证明文件原件

答案:AB DE,

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94、下列选项哪些属于续期保费?O[1分]

■A、首期保费 ■C、三次保费

答案:BCD,

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口B、二次保费

■D、四次及以上保费

95、以下哪两个部门属于七大风险牵头部门:

■A、客户服务部

[1分]

口B、综合办公室 口D、风险管理部

C、审计部

答案:BD,

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96、中国风险导向的偿付能力体系规定,操作风险是指由于不完善的( )、人员、( )或外部事件而导致直接或间接损失的风险,包括

法律及监管合规风险(但不包括战略风险和声誉风险)。[1分]

■A、内部操作流程 ■C、系统

答案:AC,

■B、法律法规

■D、内部制度

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97、以下关于保险单质押借款保全项目的表述正确的是()「1分1

97.以下关于保险单质押借款保全项目的表述正确的是()[1分]

A、投保人申请须被保险人签字同意 口C、最低借款额度为人民币1000元 ■E、借款须一次性还清

■B、借款期限为6个月

D、此业务可以委托代办

答案:ABCE, 您所做答案是”错误”的

98、各人身保险公司存在以下()情形之一的,各保监局应当依法进行行政处罚;情节严重的,依法责令省级分公司停止接受新业务3个月至 12个月,并向中国保监会报告[1分]

A、对与保险业务相关的法律、法规、政策作虚假宣传

口B、以保险产品即将停售为由进行宣传销售

特磨保不定利益承诺保证收盖,以历史较高收益率波的省舊

品的名义宜传销售保险产品

答案:ABCD, 您所做答案是”错误”的

99、保险公司及其工作人员在保险业务活动中不得有下列行为()[1分] ■A、对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况

B、承诺向投保人、被保险人或者受益人给予保险合同规定以外的保

险费回扣或者其他利益

建保全本法规定的如实告知义务,或者诱导其不履行D、欺骗投保人、被保险人或者受益人

答案:ABCD,

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100、联合国发布了哪些决议强调对恐怖融资和其他直接或间接向恐怖主义活动提供资助的问题()[1分]

A、1267号 C、1390号

■B、1373号 ■D、1268号

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地市、区(县)中邮保险局(中心)专岗人员岗前选聘考试

答案:ABC

一、甲远题(共60题,母题1分,其60分)

1、民法通则》规定”公民下落不明满4年的,或因意外事故下落不明,从事故发生之日起满2年的,其利害关系人可以要求人民法院宜告他死

亡”,该情形下,出险日期以

_为准![1分]

●A、意外事故日期 C、自然死亡日期

答案:D,

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OB、下落不明日期

●D、判决书宣告死亡日期

2、中邮保险运营管理制度六大类不包括()[1分] ●A、营销业务管理制度、产品业务管理制度 ●C、保全业务管理制度、理赔业务管理制度

答案:A,

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●B、呼单证档案管理制度、契约核保管理制度 ●D、团险业务管理制度、综合业务管理制度

3、损失事件中,非正常赔付案件是指由于经营、司法、监管、责任界定不清等因素或其他客观因素,公司无法严格按照合同约定进行赔案处 理,需要进行协议、通融,并造成经济损失()万元(含)以上的非正常赔付案件[1分]

OA、10 OC、15

答案:D,

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OB.20 OD、5

4、以下哪个关于身故受益人变更保全项目的描述是错误的()[1分] ●A、被保险人不可以变更受益人

●B、投保人提出变更受益人须经被保险人书面同意

。c、身故受益人未确定受益份额的,受益人按相等份额享有受益权◎D.被保险人死亡后不得变更身故受益人 答案:A

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5、双录视频质检问题件整改时效要求是,自()起()内完成整改[1分] ●A、签收回执之日,15日

●C、发现问题之日,15日 答案:D.

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●B、签收回执之日,15个工作日

●D、发现问题之日,15个工作日

6.我国《反洗钱法》规定的洗钱上游犯罪包括()大类[1分]

●A、5 CC、7

OB.6

0D、8

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答案:C,

7、市县主要面临的操作风险是客户信息真实性问题以及( )问题[1分]

◎B、回访

◎A、销售误导

●C、风险管理

●D、投诉

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答案:A,

8、中邮保险特色”四级架构、五级运作”的运营模式为()[1分] oA、总部公司、省分公司、中支公司、营业部、网点

●C、总部公司、省分公司、市中邮保险局、县中邮保险局、网点 答案:C

●B、总部公司、省分公司、中邮保险局、营业部、网点

●D、总部公司、省分公司、市中邮保险局、县中邮保险局、营业部

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