外科护理学试题及答案汇总

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①相关性 ②整体性 ③层次性 ④目的性

8. 在制定计划时尽可能预见可能发生的情况,并留有余地,体现了管理的( ) ①反馈原则 ②能级原则 ③动力原则 ④弹性原则 9. 下列哪项是正式组织的特点( )

①自发形成 ②较强的凝聚力 ③讲究效率 ④行为一致性 10. 关于影响管理幅度的因素,下列哪项描述不正确( ) ①管理幅度与管理层次密切相关 ②工作的相似性小,管理幅度可适当放宽 ③下属工作地点分散,管理幅度应相应缩小 ④组织沟通的畅通性要影响管理幅度

11. 关于护理人员排班原则的描述,下列哪项不正确( ) ①根据工作要求安排不同层次的护理人员 ②合理有效安排人员,提高工作效率 ③掌握排班规律,值班人员固定 ④以病人为中心,维持护理工作的连续性 12. 护理人员的考核和评价,关键指标是( ) ①工作数量 ②工作质量 ③工作结果 ④工作绩效

13. 管理者发挥领导作用,主要依赖管理者本人对下属的( ) ①影响力 ②约束力 ③说服力 ④凝聚力 14. 把研究重点放在下属与领导方式关系上的理论是( ) ①行为领导理论 ②特征领导理论 ③管理方格理论 ④情景领导理论

15. 关于期望理论及其在管理实践中应用的描述,下列哪项不正确( ) ①工作绩效与报酬的关联性对激励水平的高低有直接影响 ②个人的期望值高,激励水平就高 ③管理人员进行激励时应强调期望行为 ④奖励对个人的吸引程度要影响激励水平

16. 冲突双方都愿意在满足自己利益的同时也满足对方的需要,这种方式称为( )

①协作 ②顺应 ③折衷 ④竞争

17. 卫生事业组织中, 以承担治疗疾病为主要任务的业务组织属于( ) ①卫生防疫机构 ②医疗预防机构 ③医学药物机构 ④健康保健机构

18. 医院新业务,新技术的开展,应以( )为中心 ①方便医务人员 ②提高技术水平 ③所有服务对象 ④增加经济效益

19. 关于战术性计划, 下列哪项描述是正确的( ) ①反映组织的基本目标 ②具有一定灵活性 ③一般是长期计划 ④一般不易更改 20. 一种限定了活动范围的计划,称为 ( ) ①程序 ②策略 ③规划 ④政策

21. 下面哪项是良好目标的主要特征之一 ( ) ①层次性 ②网络性 ③多样性 ④可行性 22. 组织成员满意感最高的正式沟通网络是 ( ) ①轮式网络 ②轮型网络 ③环型网络 ④全通道网络

23. 关于下行沟通的叙述,下列哪项是错误的 ( ) ①下行沟通属于正式沟通中的垂直沟通 ②下行沟通传递路线较长 ③垂直沟通速度比横向沟通速度快

④下行沟通具有法定性,指令性,不容质疑 24. 关于计划与控制的关系,下列哪项不正确 ( )

①计划与控制都是管理的基本职能 ② 计划是进行有效控制的依据 ③控制对计划执行起保障作用 ④计划的目标始终决定控制的方向 25. 目标管理最主要的特点是( ) ①一种自主管理的方法 ②可以启发自觉性 ③有利于组织内沟通 ④实现组织目标

二、多项选择题 (在每小题后的5个被选答案中,选出2~5个正确答案,并将其番号填在题干的括号内)每题2分,共20分。

1. 造成时间浪费主要的内在原因有 ( ) ①决策不果断 ②会议过多 ③沟通不畅 ④工作拖拉 ⑤不善于拒绝

2. 管理学家明茨伯格认为护士长的“三元”角色模式指的是哪些内容 ( ) ①组织 ②人际关系 ③咨询 ④计划 ⑤决策 3. 下列那几项属于护理人力资源管理的内容 ( ) ①人员规划 ②人员选择 ③质量控制 ④培训教育 ⑤组织建设

4. 医院护理人才成长的特点具有 ( )

①晚熟性 ②实践性 ③原则性 ④复杂性 ⑤群体性 5. 组织中引起冲突的主要原因有 ( ) ①领导因素 ②沟通因素 ③决策因素 ④结构因素 ⑤个人因素

6. 护理基础质量管理的基本要素包括 ( ) ①仪器设备 ②时间 ③人员 ④医疗护理技术 ⑤药品物资

7. 管理学研究的对象从理论上概括是对哪几方面进行的研究 ( ) ①人员规划 ②生产关系 ③生产力 ④管理制度 ⑤上层建筑

8. 医院护理信息管理包括下列哪些内容 ( ) ①护理行政 ②护理科研 ③护理业务 ④护理质量 ⑤特殊科室管理

9. 下列哪些内容属于控制的基本特征 ( ) ①控制的指示性 ②控制的客观性 ③控制的组织性 ④控制的目的性 ⑤控制的及时性

三、是非题(请在正确陈述的小题前括号内划“√”,错误的划“X”)。每小题2分,共20分。

( )1. 医院的基本功能是医疗、教学、科研、预防和社区卫生服务。 ( )2. 非正式组织是自发形成的,但它对组织内成员的工作要产生影响。 ( )3. 控制是为组织目标服务的。所有的组织控制的目的应该是一致的。 ( )4. 组织的目标是具体的,可测量的数字化结果。 ( )5. 一个组织部门的组织化程度越低,其信息量就越大。

( )6.管理者所具有的有效指挥共同劳动,组织社会生产力的特性,称为管理的社会属性。 ( )7.系统的功效大于各要素的功效之和,说明了系统的整体性。 ( )8.政策常表示一种方案、工作的部署和资源利用的方法。 ( )9.在目标管理中,要先确定个人的分目标,再制定组织的总体目标。

( )10.品格因素、能力因素、知识因素、感情因素构成了领导的非权力性影响力。

四、名词解释 (每个2分,共20分)

管理 领导 战略性计划 质量 角色 激励 标准 沟通 控制 程序

五、简答题,每小题5分,共50分。

1. 简述制定护理管理制度的原则? 2. 简述期望理论的主要观点? 3. 管理的有哪些基本特征? 4. 系统有哪些基本特征?

5. 人本管理原理的基本内容和原则? 6. 什么是目标管理?目标管理的特点是什么? 7. 影响管理幅度的因素有那些?

8. 护理人员管理的目标是什么?有哪些基本内容? 9. 情景领导理论的基本内容有哪些?

10. 沟通包括哪些要素,沟通的基本过程有哪些?

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