商业运营管理公司人员架构及岗位说明

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招商主管岗位说明书

一、基本信息 岗位名称 所属部门 直接上级 编制者签字 二、岗位概述

招商主管 招商运营部 项目招商经理 岗位编号 岗位编制 直接下级 审核者签字 招商专员 负责协助招商部经理组织完成招商部日常管理工作,部门内部的组织人员管理等工作。 三、职责与任务

职责表述: 招商部日常管理工作 1. 协助招商部经理把握和部署招商部的整体工作。 2. 协助招商部经理制订本部门各阶段工作计划,并组织实施。 3.协助招商部经理对各项工作进行评估、总结。 4. 协助招商部经理制定、分解经营指标,并监督检查计划执行。 职 责 一 工作 任务 5. 组织和协助部门员工的市场调研工作,并针对市场的变化和竞争的需要适时提出应对策略。 6. 安排并协同组员定期定量收集有效客户资源,做好客户资源储备。 7. 安排并协同组员定期回访更新有效客户资源并维护关系。 8. 协助招商部经理对本部门日常工作的安排、检查、监督。 9. 协助招商部经理做好本部门与其它部门之间的日常协调工作。 10. 组织各项例会,分析上周情况、问题、提出建议。 11.参与制定项目规划布局和租金政策的过程,及时提出可行性建议 职责表述:组织人员管理工作 职 责 二 工作 任务 1. 协助招商部经理组织各岗位人员的强化培训工作。 2. 负责对招商员的业务培训、绩效考核和督促。 3.安排并协调各招商小组内各组员业务分工、轮序并监督执行。 4. 负责对新员工引导和教育。 职责职责表述:完成上级交办的其他任务 三 四、权力

对市场信息收集的选择权 业务权 对项目局部动态调整招商方案的提议权 对客户资料的绝对保密权 五、工作协调关系 内部关系 外部关系 公司各部门 客户 六、任职资格 教育水平 专业及职称 培训 工作经验 所需知识 能力素质 大专以上学历 市场营销、经济管理、商业管理等相关专业 国家及地方法律法规、商业经营管理、物业管理 两年以上本行业工作经验及一年以上管理工作经验 具备一定的市场营销、经济管理、法律、心理学等方面的知识 具有良好的职业道德和敬业精神,良好的团队团队合作意识,具有一定的沟通和谈判技巧,责任心、事业心强 招商专员岗位说明书

一、基本信息 岗位名称 所属部门 直接上级 编制者签字 二、岗位概述

招商员 招商运营部 招商主管 岗位编号 岗位编制 直接下级 审核者签字 负责项目公司的招商,拓展客户资源,与客户联系、接洽、谈判,反馈市场信息及客户意见。 三、职责与任务 职 责 一 职责表述: 搜集招商信息 工作 任务 1.收集比对市场招商信息,上报给招商助理。 2.通过合理渠道搜集、筛选有效客户信息,并做好前期招商服务工作。 职责表述: 项目资料的归档和整理工作 职 责 二 1.把在项目运作过程中的资料保管好,并做好记录。 工作 任务 2.根据客户的具体情况,进行资料的分类汇总 3.建立客户档案,及时维护,并根据招商状况定时提供报告给招商助理 职责表述: 参与并负责项目的运作 职 责 三 工作 任务 1.定期整理项目公司的宣传资料,及时更新 2.根据招商部经理安排的任务和工作要求制定详细的工作计划并执行。 3.积极参与公司培训,提高自身专业素质 4.参与招商流程、招商方案、招商策略等的制定 职责表述:为客户提供投资方面的服务 职 责 四 1.在招商过程中,对客户提出的各类问题和要求,及时给予答复和反馈,准确提供有关资料和帮助。 工作 任务 2.对于客户的信息及时反馈和传达到上级领导 3.与客户进行招商谈判,在和客户签约后,负责客户入驻的各项手续办理 职责职责表述:完成上级交办的其他任务 五 四、权力

对渠道开发有建议权 业务权 对品牌引进有建议权 五、工作协调关系 内部关系 外部关系 公司各部门 客户 六、任职资格 教育水平 专业及职称 培训 工作经验 所需知识 能力质 大专以上学历 市场营销、经济管理、商业管理等相关专业 营销知识相关培训 两年以上本行业工作经验 具备一定的市场营销、心理学等方面的知识 具有良好人际交往、控制、沟通、商业谈判及市场开拓能力

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