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旅游心理学复习指导
一、 考核要求
（一）、考试成绩由形成性考核（平时作业）成绩（占30分）和终结性考核成绩（占70分）构成。
1、形成性考核（平时成绩）成绩由以下四部分内容构成（加总平均计算）：
① 形成性考核作业册作业。形成性考核作业（平时作业）为四次，在网上下载，打印上交。第十五周统一一次性把打印的纸质作业上交。
② 网上作业。网上作业为二次案例分析 ，题目在网上“案例分析 ”栏目里。 第一次为1—3题，第二次为4 — 6题。每题字数为1000字（每次作业为3×1000字=3000字）。每次面授课后一周内在网上“互动社区”栏目里提交（写请姓名、学号后三位）。
③ 出席率。
2、终结性考核（期末考试）约在第16周周末进行，纸质开卷，大连电大命题，考试时间90分钟。复习重点见《复习指导》。
（二）、期末考试题型：名词解释题5个，每个4分，共20分；选择题30个，每个1分，共30分；问答题4个，其中第1、2、3题，每题7分，第4题 12分，共33分；案例分析题1个， 17分。
二、复习范围 （一）、 名词解释题
首因效应 晕轮效应 需要 经典性条件反射 工具性条件反射 性格 情绪和情感 审美 群体内聚力 领导者群体的心理结构 影响力 权力性影响力 非权力性影响力 家庭生命周期
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（二）、 选择题
1．人的心理活动一般分为 ( ) 两个方面。
A．认识过程 B．心理过程 C．行为过程 D．反应 E．个性心理特征 2．旅游心理学的研究方法主要包括 ( )
A．实验法 B．测量法 C．调查法 D．案例法 E．观察法 3．问卷法的问；卷类型主要有 ( )。
A．封闭式问卷 B． 随意式问卷 C． 个别问卷 D． 集体问卷 E。 开放式问卷 4．旅游知觉的特性有 ( )。
A.整体性 B:理解性 C. 恒常性 D.选择性 E.多样性 5．对旅游条件的知觉有( )。
A.对时空的知觉B； 对交通条件啪知觉 C对旅大浪游目的地的，D. 对旅游风险的知觉 E． 对人际的知觉
6.旅游活动中的社会知觉有 ( )。
A.对自我的知觉 B．对旅游风险的知觉 c．对他人的知觉 D．对人际的知觉E．对角色的知觉
7.影响社会知觉的心理因素有( )。
A．首因效应 B．晕轮效应 C．期望效应 D．审美效应 E．刻板效应 8.旅游者会采取一些措施来消除旅游风险， 常见的方法有 ( )。
A．广泛收集旅游信息 B.购买名牌产品C．寻求高价格飘 D．认真比较衡量 E．采取从众消费行为
9．美国心理学家马斯洛的需要层次理论是比较有影响的学说。马斯洛把人类多种需要归纳为 ( ) 等几大类。
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A．生理的需要 B．安全的需要 C，社交的需要 D．尊重的需要 E．自我实现的需要 10.旅游者需要是人们的一般需要在旅游过程中的反映，旅游者的需要是多方面的，它表现在 ( ) 等几个方面。
A．社交的需要、尊重的需要和自我完善的需要 B．基本智力的需要，C.探索的需要， D．追求健康的需要 E．冒险的需要
11.通过对旅游活动及各种旅游动机分类模式的研究，我们可将主要的旅游动机归纳为几大类， 即 ( ) 等。
A．健康的动机 B．追求自尊的动机 C．探索的动机 D．学习的动机 E， 社会交往的动机
12．旅游者在出游以前，需要掌握大量的信息以此作为旅游选择的参考和依据。旅游者的学习方式通常有 ( )。
A．直接经验 B．广告 C． 间接学习 D．条件反射 13． ( ) 理论认为， 学习是对外部事件作出反应的结果。 A，认知学习 B．行为学习 C，构建学习 D．观察学习 14.旅游者的社会环境， 包括( ) 等，是其获得信息的主要来源。 A．广告 B，家庭 C.，朋友 D， 熟人
15．经典性条件反射是生理学家、 条件反射学说创始人 ( ) 提出来的。 A．巴甫洛夫 B，马斯洛 C．维台默 D，斯金纳 16．态度的组成包括 ( )，
A．认知成分B．行为成分 C．情感成分 D．意向成分 E．想象成分。 17．人们对某一事物赞成、反对或喜爱、厌恶的程度，指的是态度的( )。 A，对象性 B． 社会性 C．稳定性D．价值性 E． 调整性
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18．心理学家H. C．凯尔曼提出了态度形成的几个阶段，包括（ ）。 A．服从阶段 B．同化阶段C．內化阶段 D．行为阶段 E. 决策阶段 19，外界影响对旅游者态度改：变的因素：包括 ( )。
A． 态度的强度 B.态度的价值性 C．信息作用 D．旅游者之间的态度 E．团体压力。 20．旅游宣传有助于旅游者态度的形成和改变，在旅游宣传的过程中要注意的问题是( )。 A．动机的激发性 B．形式多样性C．內容的针对性 D．目标的合理性 E．知觉的改变性
21．旅游者的个性心理特征主要包括 ( )。 A．兴趣 B．性格 C．能力 D．意志 E．气质 22、影响个性形成和发展的因素主要有 ( )。
A．心理因素 B．性格因素 C．遗传因素 D．性别因素 E．社会因素 23．美国心理学家普洛格将个性心理特征分为 ( )。
A．外向型 B．心理中心型 C．內向型 D. 他人中心型 E．中间型 24.弗洛伊德人格理论认为人格结构是由 ( ) 等几部分组成的。 A．自我 B．本我 C．真我 D．假我 25．美国运通公司将旅游者划分为 ( )。
A． 担心型 B． 探险型 C． 经济型 D． 梦想型 E． 享乐型 26，根据情绪的性质，，情绪可以分为 ( )。 A．
恐惧 B．快乐 C．激情 D．愤怒 E．悲哀
27．情绪和情感的两极性包括( )。
A．肯定和否定B．积极和消极 C．紧张和轻松 D.快乐和悲哀 E．单纯与复杂 28．人类：学家爱德华，。霍尔将人际距离由近及远分为 ( )。
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