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1-1：部门内部交流：
1. 建议：Exchange内，各部门都建独立的讨论区。
2. 部门内部交流不要求书面形式的《需求请调单》（附件4）。
3. 自新增项目及项目变更的方案提出起，对方案讨论、确认、日程安排进行的会议都
应作好会议记录，并放入Exchange存档。
4. 部门知会：非会议性的内部讨论也必须建档。所有业务讨论的Email都要求抄送部
门经理，重大的讨论和部门决定抄送主管副总，其他方式的讨论应由秘书定期整理进度，在Exchange部门文档内存档。
1-2：部门间交流：
1-2-1：业务部门与开发部的交流：
1. Exchange内，各讨论的项目都建独立的讨论区。 2. 部门之间的重大的工作安排，有书面的通知
3. 部门之间的工作EMAIL全部抄送部门经理，涉及部门决定、项目的讨论和重要工作
的安排的，EMAI抄送两主管副总。
4. 自新增项目及项目变更的方案提出起，对方案讨论、确认、日程安排进行的会议都
应作好会议记录，并放入Exchange存档。其他方式的讨论应由秘书定期整理进度，在Exchange部门文档内存档。
1-2-2：业务部门与信息部的交流：
? 业务部门发布广告、新业务开展的宣传及其他需信息部配合的工作，需由业务
部门相关PMM向信息部主管副总、部门经理提交需求申请（Email）并提供业务描述相关文档。
? 业务部门相关的PMM负责审核信息部制作发布广告、新业务开展的宣传的页面
制作和广告设计。
1-2-3：其他部门与财务行政部的交流：
??财务：付款、报销按以前的公司财务制度进行。 ??人事：
??招聘、新员工入司按以前规定的新员工入职手续执行（详见
Exchange\\tencent\\01 普通讨论区\\09 公司公告 内2001-8-16发布的公告）。
??应届生招聘及人事安排稍后财务行政部将有详细的工作流程图。
2. 项目的启动流程（附件5）：
??业务部门内部对新项目经过讨论后，经主管副总同意，若已形成清晰构思，业务部
门指定PMM ，要求开发部门也指定PM，形成项目小组
??PM、PMM 双方组织约定具体讨论，双方部门经理、信息部经理、相关teamleader、
相关负责人、开发部秘书参加会议。会议的阶段性的结论形成EMAIL，抄送与会人员和业务、技术、信息副总、总经理。
??经过多次项目讨论会，项目组形成项目可行性计划（包括业务描述、功能描述、经
营预测、风险分析），发给项目组人员、部门经理、副总、总经理。
??每周二下午 2：30 是项目审核会，如有项目需要审核，由PMM 组织召开审核会议，
业务、技术、信息副总至少有两人参加，邀请总经理有时间的话参加。项目启动审核经审核会讨论决定项目是否启动。
??项目审核会通过项目后，由开发部3天内排出开发时间，由PM、PMM 负责后期的工
作安排。至少15天一次，向项目组通报项目进度。
??开发工作中，如有必要，业务部门应提供书面的详细的《需求请调单》（附件4）。
《需求请调单》一式两份，须由部门经理签字确认，双方各保留一份。
3. Exchange 的通报方式：
1、会议纪要
2、业务项目的启动和进展通报 3、技术项目的启动和进展通报
附件4：
部门间需求请调单 需求部门： 需求原因： □合同需要 □研究需要 □发布需要 □其他______________________________ 需求内容： 希望您部门协助以下事项： 需求承办期限： 经办人： 需求部门经理 签字 经办日期： 被请调部门意见 经办人： 经办日期： 被请调部门经理 意见
附件5
业务项目启动流程图业务部门内部讨论，形成清晰的构思信息部门递交《需求请调单》经主管副总同意指定PMPM项目小组PMM指定PMM开开发部经理、相关Teamleader、相关负责人、秘书参加如有必要，信息部经理，相关负责人参加组织会议，进一步讨论发第二次项目讨论会议在Exchange中，分项目记录流水帐。部第N次项目讨论会议项目小组形成可行性计划（包括业务描述、功能描述、经营预测、风险分析）发送给：项目小组成员、部门经理、副总、总经理项目审核会（每月两次）总办（业务、技术、信息至少两名副总参加）否决通过项目启动3天内排出开发日程表；15天一次向项目组通报项目进度。