促销管理第三套试题及答案

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《促销管理》第3套试题

注意事项:1.考试时间共100分钟。

2. 考试形式:闭卷。

一、单项选择题(每题1分,共15分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。)

1. 美国西北大学舒尔茨教授说:在产品同质化背景下,惟有“渠道”和“( )”能产生差异化的竞争优势。

A 促销 B 品牌 C 广告 D 传播 2. ( )是抽奖促销成败的关键。

A 抽奖时间 B 地点 C 奖品及奖品组合的设计 D 抽奖的方式

3. 2000年,可口可乐与北京大家宝薯片共同举办了“绝妙搭配好滋味”促销活动。可口可乐是微

甜的软饮料,大家宝是微咸的休闲食品,这种联合符合联合促销的( )原则。 A 价位适应 B 产品相融 C 优势互补 D 形象一致

4. 我国“两面针”牙膏的促销信息强调“两面针”植物的医药保健作用是被科学界已证实的,这一促销信息的结构是那种类型?( )

A 单面式 B 双面式 C 结论式 D 论证式 5. 单一商品的退费优待促销适用于( )的商品。

A 单价低 B 使用期短 C 购买频率比较高 D 单价高

6. 《中华人民共和国反不正当竞争法》第13条规定:经营者不得从事下列有奖销售:利用有奖销售的手段推销质次价高的商品;抽奖式的有奖销售,最高奖的金额不超过( )元。 A 5000 B 10000 C 15000 D 20000

7. 一般来说高知名度的品牌如果折扣促销的时间超过( ),就会产生品牌危机。 A 20% B 30% C 10% D 15% 8. ( )是促销策略的发源地

A 英国 B 美国 C 法国 D 西欧

9. 联想彩屏辞典手机破1000元暑期促销大行动,消费者只要购买一款联想彩屏辞典手机G620C,

便附送运动背包一个,应采取哪种赠品促销? ( ) A 包装内赠品 B 包装外 C 包装上 D 特殊容器包装

10. 房地产销售中,精明的销售人员常常带领买楼者从最不起眼、没人会买的几个单元看起,房产公司总是保留着一些较差的单元而标以较高的价位,请问他们运用的哪一原理?( ) A 回报原理 B 趋同原理 C 比照原理 D 贪利原理 11. 通常,当广告难以详尽表达产品的特质时,靠( )促销最有效。

A 折扣促销 B 免费样品赠送 C 抽奖促销 D 游戏促销

12. 一般来说,在退费优待促销中低于售价( )的退款不大能引起消费者的兴趣。 A 5% B 10% C 20% D 30%

13. 在市场良性发展的情况下,当以完成任务,增大经销商库存为主要目的时,一般会倾向于选择( )促销。

A 市场型 B 销售型 C创新型 D 普通型 14.下列四个项目中不属于产品的理性诉求的是( )

A 产品价格 B 产品效用 C 产品的产地 D 产品所体现的生活口味

15. 新乡一家中端服装店“艾美丽”在三八节前后举行为期10天的折价促销活动。活动内容为:凡购买“艾美丽”女装的顾客均可享受八点五折优惠,此外,购物满300员的顾客可享受专卖店赠送的六期瑞丽时尚杂志电子版。 以下是关于这次促销活动效果的数据:

(1) 销量较前十天提升了10%,去年同期提升率4%;

(2) 由于减价优惠和购买六期电子杂志等使产品边际利润下降,边际利润仅为正常边际利润

的80%。

请问:该促销活动是( )。

A 盈利,因为销量增加了10% B 亏损,产品销量需提升30%才不盈不亏 C 不盈不亏 D 亏损,产品销量需提升25%

二、多选题(本大题共5小题,每小题3分,共15分。在每小题列出的五个备选项中有2-5个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。) 1. 联合促销在执行过程中应注意以下问题( ) A 明确联合促销的目的,选择合适的合作对象 B 建立合作关系,找出双方利益的契合点

C 完善联合协议,成员企业严格履行协议 D 明确联合促销的产品

2. 美国广告学者丹·贝克力认为,三“R”策略是运用促赠品促销成功的要素,具体指( )。 A Relativity B Repetition C Refard D Reward 3. 下列情况适合用赠品促销的是( )。 A 促使消费者从竞争品牌改用自家品牌时 B 促使消费者试用新产品、接受新品牌时

C 为了保持商品使用频率稳定时 D 为了开辟新市场时 4. 促销策略的市场评价指标包括( )。

A 铺货率 B 参与者人数 C 经销商的配合度 D 销售额 5.关于公益赞助促销,下列说法中正确的有( )。

A 能使实现“名”“利”双收 B有利于企业与政府或社会团体建立更密切的关系

C 赞助活动对活动组织者要求更高 D 费用投资较高

三、判断题(本大题共10小题,每小题1.5分,共15分。判断下列各题,正确的在题后括号内打“√”错误的在题后的括号内打“×”,打错或不答者不给分)

( )1. 一般来说,竞技活动促销对销售的直接帮助作用不大。 ( )2. 联合促销中一个是主要产品,一个是次要产品。 ( )3. 对正在走下坡路的商品,折扣促销能让新加入的消费者产生品牌忠诚度。 ( )4. SP既创造无形的价值,也增加产品销售上的实质的价值。

( )5. 抽奖通常需要具备三个要素:奖品、才华、学识以及某些参赛评定的依据。 ( )6. 买热化油烟机200-A35+100送价值1200元的嵌入式灶具的活动属于联合促销。 ( )7. 促销是在价格杠杆上跳动的芭蕾舞,尽管千姿百态,但离不开价格利益。 ( )8. 从本质上来看,赠品促销是商品折价优惠的另一种形式,但比折价具有更广泛的吸引力。 ( )9. 联合促销的基本原则是优势互补原则。

( )10. 采用价廉诉求点的一个前提条件是该类产品的价格弹性较大。

四、案例分析题(本大题共3个小题,共40分) 1.资料---小高的苦恼

小高原来是批发国内某知名品牌果汁的。过去他针对小批发商和大中型超市经常开展进货折让、附赠产品、产品展示补贴等技术,往往都能取得比较理想的效果。后来他当起了老板,专门批发经营干菜产品。为了尽快拓展业务增加销量,他仍然采取这些技术,针对零售商频频开展销售促进活动,但零售商对他的促销行为总是先热后冷,到年底一算帐销售总量并没有增加多少。这让小高非常苦恼:过去的成功经验为什么不灵呢?

问题:(1)请分析小高过去的成功经验不灵的原因.。(8分)

(2)请论述罗伯特·布拉特伯格的“布拉特伯格贸易促销网络理论”内容说明哪类产品最适合对中间商进行促销。(12分)

2.购车赢4999元欧洲行旅游基金

12月10日,瑞虎DR在长沙车展上市,为09车市的即将落幕添上了最为精彩的一笔。瑞虎DR在上市的同时,还推出了“购瑞虎DR 赢4999元欧洲行旅游基金”的促销活动,此举也引起了消费者的广泛关注。

从2009年12月10日起至2010年5月31日,凡购买瑞虎DR的消费者,即有机会参加每月的幸运抽奖。奇瑞公司将从1月开始,每月从全国瑞虎DR用户中抽取10名幸运车主,被抽中的幸运用户均可获得4999元的欧洲行旅游基金。

据经销商透露,瑞虎DR上市半个月来,有不少车主前来购车,可见这个抽奖活动吸引力不小。一位接受记者采访的消费者表示:“相比于其他汽车厂商的现金优惠和送礼促销,瑞虎的这个活动更有新意,虽说4999元不算多,但是非常贴近生活,贴近我们老百姓新年旅游的心理愿望。”还有消费者认为,欧洲是不少国人理想中的旅游胜地,瑞虎DR的促销活动,一定程度上满足了大家去那里旅游的梦想。

请问:

(1)该促销活动属于哪种抽奖形式?该促销活动的目的?(3分)

(2)抽奖促销奖品组合该如何设计?关于奇瑞的这次抽奖你有没有更好的奖品组合建议?(7分)

3.都是返利惹的祸

XF是一家中小化妆品公司,该公司为了进一步提高经销商的销售积极性,实现新一年度的销售目标,实行返利促销:如果经销商在新一年分别完成必保任务200万元、争取任务250万元和冲刺任务300万元,返利比例分别为1%、3%和5%。

促销活动施行后,有的经销商大肆向其他区域窜货,有的则低价甩卖。公司为了制止窜货和低价倾销行为,对一些违规的经销商三令五申,并以扣除返利给予警示。但经销商对这些根本不予理睬,因为公司的铺底货款还扣在这些经销商手上。于是,窜货和低价甩卖现象愈演愈烈,原来一直遵守秩序的经销商也被迫卷入,价格越卖越低,不到一年时间,价格就接近成本线。

公司为了尽量减少低价销售对市场秩序的破坏,对那些低价抛售特别严重的区域市场,将低价甩卖的产品重新再买回来。但是由于低价产品还在源源不断地进入市场,这一招没有任何效果。公司只好痛下决心,对几家低价窜货严重的经销商中断供货。而被断货的经销商为了报复公司,便将剩下的产品以更低的价格抛向市场,并且转向经营竞争者的产品。

请分析该公司返利促销失利的原因。(10分)

五、计算分析题(15分)

某品牌在促销活动前、中、后7周时间内各周的零售量资料如表所示:

时间 销售促进活动前 活动中的1周 销量 第1周 第2周 1 003 1 028 第3周 945 2 306 第1周 805 第2周 911 第3周 942 销售促进活动后 问题:(1)描述企业举行促销活动产品销量变化的可能情况;(5分)

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