发布时间 : 星期一 文章BtoB电子商务对中国中小企业的影响及应用现状分析 - 以阿里巴巴为例更新完毕开始阅读
北京城市学院2013届毕业设计（论文）
同时，各地政府也纷纷出台相关电子商务措施和扶持意见，广东发布了电子商务“十二五”发展规划；温州加快发展电子商务“1+X”文件出台，对电子商务平台进行资金补助；南京也出台《关于鼓励和支持电子商务发展的若干意见》，鼓励电子商务专业人才引进和培养，将政策引导和扶持电子商务快速发展，这些都对电子商务的发展起到极大的助推作用。
企业规模
据中国电子商务研究中心监测数据显示，截止到2012年6月，我国B2B电子商务服务企业达10950家，同比增长7%，增速同比趋缓。我国行业电子商务服务企业达9200家，同比增长21.3%。2007至2009年间，我国行业电子商务网站数量分别为4500、5080、7580家；此外，报告预测2011、2012年，我国行业电子商务网站数量预测值分别为11800、13500家。
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市场份额
据中国电子商务研究中心监测数据显示，2012年上半年B2B电子商务服务
商营收（包括线下服务收入）份额中，统计的八大服务商市场份额共为67.1%，阿里巴巴继续排名首位，市场份额为41.5%，市场份额呈下降趋势。（因统计的八大服务商中的各大上市公司上半年财报均未发布，该份额排名按照各公司Q1财报数据预测以及业绩预告作参考依据）
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2012年（上）中国B2B电子商务市场数据监测报告
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（二）我国中小企业电子商务存在的瓶颈问题
缺乏成熟的商业环境和法律规范
虽然目前国内电子商务正在飞速发展中，但是仍然还处于电子商务的初级发展阶段，中小型企业开展电子商务还缺乏一个成熟的商业环境。作为一种新兴的商业交易方式，目前中国在电子商务方面的法律法规还很不健全，一旦在电子商务交易中产生问题，难以得到法律的保障。而电子商务的特殊性，使得交易中出现问题的可能性比传统商务大得多，交易的双方都会担心在这一过程中受到欺诈或损害。而法制的不健全，更是让交易的双方觉得缺少利益保障，对电子商务这种商务模式缺乏信心。
脆弱的安全防范
电子商务主要是通过互联网来进行的，而网络安全的复杂性更是给电子商务带来极大的挑战。如今网络病毒、黑客攻击、网络欺诈等，来自网络的威胁层出不穷。如何保障网银资金的安全、支付过程中的安全，甚至电子商务网站本身的安全等，都是不得不考虑的问题。
领导对电子商务的意识和认识不足
许多中小企业管理基础落后，领导信息化意识不强，也没有充分认识到知识经济时代抢占信息市场的重要性。一般对于中小企业来说，企业的一把手决定整个企业的业务方向，如果中小企业管理者对于电子商务认识不够，或者对如何开展电子商务理解比较欠缺，对电子商务不是很重视，那该企业的电子商务也就很难开展得好。
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2012年（上）中国B2B电子商务市场数据监测报告
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没有信息化体系
中小企业使用互联网和参与电子商务的程度参差不齐，目前很多中小企业仍缺乏必要的信息化体系。由于资源有限，许多中小企业需要把主要精力集中放在业务上，难以投入足够的资源进行信息化建设。缺少必要的信息化资源，中小企业就难以对采购、生产、库存、销售、财务和人事等方面进行统一控制，难以开展电子商务业务。
缺乏电子商务技术人才，对电子商务投入资金不足
中小型企业开展电子商务既需要技术又需要人才，但大多数中小企业往往缺少电子商务人才。 资金短缺是中小企业的普遍困难，而很多中小企业对于电子商务重要性认识不够，在电子商务方面投入的资金十分薄弱。投入资金的不足往往使得中小企业电子商务并不能带来多少效果，这使得企业的投资回报率低，难以获得持久的发展动力。
二、“阿里巴巴”介绍与发展历程
（一）“阿里巴巴”的产生及发展
“阿里巴巴”作为全球 B2B电子商务的典范, 从 1998年底网站初次推出至今, 已有 15年的历史。在网站建立 4年之后, 也就是 2002年底 “阿里巴巴”首次实现盈利, 冲破现金盈利 600万元。目前融合了 B2B、 C2C市场, 搜索引擎和门户等多种交易模式和网络搜索技术, 帮助国内外客户和合作伙伴取得成功, 并且正向 B2C市场进军, 创造一种全新的网络交易模式。“阿里巴巴”独具慧眼, 用独特的经营模式，以其旗下的个人CtoC网上交易平台“淘宝网”；安全，方便，个性化的在线支付平台“支付宝”；以及阿里巴巴“诚信通”第三方会员收费模式步步走向盈利，其发展可分为大致四个阶段：
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第一阶段: 为企业提供免费信息, 抢先占领市场
中国的电子商务目前依然停留在信息流阶段。“阿里巴巴”在充分调研企业市场需求的基础上, 把企业的注册信息进行分类整合, 根据不同的特点, 为企业提供有效的信息服务。 “阿里巴巴”一直坚持这样的模式, 使其能够为来自国内外的多家企业和商家提供网上信息服务, 快速抢先占领了网上 B2B交易市场。
第二阶段: 利用第一阶段的成功开展企业的信用认证, 为盈利打好基础 信用对于经济刚起飞的中国来说是最大的障碍, 电子商务尤为突出。马云正是抓住这一关键, 在 2002年首次推出了中国互联网上的诚信认证方式—诚信通, 把握了中国电子商务交易市场上的关键问题, 这也是 “阿里巴巴”最初的创收渠道。“阿里巴巴”在诱导企业缴费加入“诚信通”方面巧妙利用了其之前的成果。
第三阶段: 发展海外市场, 扩大贸易范围
“阿里巴巴”除掌握大部分国内企业的信息外, 还掌握了近 1 000万家海外商户的信息,能够帮助国内企业实实在在发展对外出口贸易。“中国供应商”为企业提供独立的账号和密码,建立英文网址,让全球220个国家近42万家专业买家在线浏览企业,为企业创造更大的商机。
第四阶段: 并购“雅虎”, 创新一种可以延伸发展的电子商务搜索 电子商务搜索可以将电子商务所涉及的产品信息、企业信息以及物流、支付等有关信息串联起来, 逐步形成一种电子商务信息的标准。“阿里巴巴”形成了以“雅虎”为平台、大型网络购物平台“淘宝网”为依托的交易信息搜索系统,为来自全球的商人提供更广阔的交流空间和交易平台。
近两年来，阿里巴巴盈利主要以良无限诚信通会员费为主，近两年增值服务占比逐年增加。 2011年，增值服务收入占中国金牌供应商的收入约30%，占诚信通整体收入的25%；网销宝和黄金展位是主要来源。一方面，增值服务对于企业的价值，将伴随着电子商务在中国的普及，不断显现出来，增值业务将成为长期的增长驱动力。另一方面，今后阿里巴巴的发展将会更深入地介入到交易环节上，提高用户黏性以及单个用户的交易金额。
（二）“阿里巴巴”旗下具体包含国内的电子商务运作平台
1．阿里巴巴
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雷婷：阿里巴巴_发展历程及其B2B2C模式分析[J].西北第二民族学院学报,2007第2期
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