邮政储汇业务员初级试卷正文

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D、邮政储蓄的业务专用印章可根据需要委托他人代管,并可多人用一印 100. 以下选项属于邮政储汇职业纪律规定的有( )。

A、艰苦奋斗,廉洁从业 B、服从调遣,听从安排 C、合规经营,循规办事 D、正直守信,防范风险 得 分 评分人 三、判断题(第101题~第170题。将判断结果填入括号中。正确的填“√”,错误的填“×”。

每题0.5分,满分35分。)

101. ( )客户办理基金转换、基金TA账户开户/销户、基金转托管交易必须采取填单方式。

102. ( )柜员对因网络故障造成的无法核查时,应在《联网核查手工登记簿》上对未联网核查的居民身份信息做手工登记。待故障排除后,对登记的身份证信息进行联网核查。 103. ( )实名证件更改时,若涉及证件为居民身份证,须对身份证做联网核查。 104. ( )绿卡通卡副卡客户承担副卡交易产生的法律责任,副卡交易产生的资产归属于绿卡通卡客户。

105. ( )在交接班过程中,如有不符,又无法查明原因的,报告综合柜员或支行(局)长,并做坏账处理。

106. ( )2005年9月21日前活期储蓄每年结息一次,结息日将客户上一结息周期实际应得利息于7月1日转入本金但不生息。

107. ( )对办理业务的客户身份进行识别时,应遵循中国银联和公安机关对客户身份识别规定,并遵循“了解你的客户”的原则。

108. ( )已开立活期存折的储蓄客户,必须在活期存折开户地所属县(市)范围内任一联网网点凭有效实名证件、存折和存折密码申领有折卡。

109. ( ) “中国邮政储蓄银行”在北京设立总行,在各省(自治区、直辖市)及7个计划单列市建立省级分行(一级分行)。

110. ( )姓氏“阚、那”的拼音注释分别为kàn、nà。

111. ( )单位客户销户交回的未用空白票据、凭证等,应剪角并加盖“注销”戳记后,登记《重要凭证作废丢失登记簿》,网点直接进行销毁。

112. ( )邮政储蓄代办阶段,吸收的存款全部缴存人民银行统一使用,人民银行根据缴存

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存款的平均余额付给利差收入。

113. ( )计算机的关机顺序是先关主机电源,再关外部设备电源。

114. ( )绿卡清户时,应收回绿卡,有折卡清户时必须同时提交活期存折和卡,绿卡当场剪角或在磁条上打洞作废。

115. ( )客户登录财付通账户,可以查询历史“财付通一点通”账户交易明细。 116. ( )存款人为中国居民的,其有效实名证件发证机关所在地为北京市。 117. ( )客户办理补登折时,须凭原存折进行补登折,也可打印在其它载体上。 118. ( )客户选择“支票”方式办理汇款业务时,支票金额必须大于汇款本金与资费的合计数。

119. ( )开户时用错存折,应在系统中办理原存折的“凭证作废”交易。

120. ( )通知存款计息期为整月的,应付利息=通知存款金额×支取日公告的相应档次的月利率。

121. ( )绿卡通卡副卡持卡人对“停用”状态的副卡,不可在系统中做除“撤销”和“启用”交易外的其它交易。

122. ( )尾箱查询内容包括最小可用凭证的查询、凭证状态查询、现金收付的查询三个方面。

123. ( )对账单业务是邮储银行为方便客户了解本人所有账户资金变动情况,向邮储客户提供账户基本信息和账务交易明细的服务。

124. ( )邮政储蓄银行的业务印章的收缴销毁遵循“谁使用谁请领、谁请领谁上缴、谁刻制谁销毁”的原则。

125. ( )第五套人民币50元票面正面左下方印有光变油墨数字“50”字样,与票面垂直角度观察分别为蓝色和绿色,倾斜一定角度则分别变为绿色和金色。

126. ( )邮政储蓄机构使用计算机签发重要空白凭证的,应严格签发、打印管理。未经相关人员授权,也可根据需要重打、补打重要空白凭证。

127. ( )邮政储蓄个人活期存款账户开户起存金额为人民币10元。开户后可随时存取,取款后账户余额可为零。

128. ( )邮政储蓄机构在办理需要进行联网核查的业务时,不需当场办结的,不需对相关个人的公民身份信息进行核查。

129. ( )当客户为账户办理密码挂失满七天后,持挂失申请书至网点办理密码重置业务时,若所挂失账户的证件与此时提供的证件类型及号码一致,则无需做联网核查。 130. ( )取款通知单实行登记顺号使用制度,打印取款通知单后系统自动记录取款通知

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单使用数量,修改凭证状态,减少尾箱凭证结余。

131. ( )营业时间,储蓄网点负责人要随时检查边、后门是否上锁,并严禁外人入内。 132. ( )邮政企业主要开发的商函业务种类有各类账单、邮资封片卡、邮送广告以及数据库营销业务,还成功开发出“幸运游天下”等综合性函件业务。

133. ( )按联合发卡的合作伙伴性质,中国邮政储蓄银行绿卡(借记卡)可分为单折卡、VIP卡等。

134. ( )紧急折取款,须检查存折真伪,核实证件,10万元(含)以上经综合柜员核对后,支行(局)长授权办理。

135. ( )汇兑非联网网点每日需填写营业日报单连同相关原始凭证按日寄送事后监督部门。

136. ( )客户申请退汇的汇票为汇往非联网网点的汇票时,须待非联网网点做相应的退汇应答处理,汇款人退汇才成功。

137. ( )邮储规定已清户5年及以上的账户的分户账信息查询可在县市支行办理。 138. ( )邮资凭证包括邮票、邮资符志、邮资信封、明信片、邮资邮简、邮资信卡等。 139. ( )邮政分销业务是中国邮政的主营业务之一,是依托邮政品牌、信息资源和网络优势的一项新型邮政业务。

140. ( )网点对发卡过程中产生的废卡、更换的旧卡、清户卡、撤销卡,日终时随原始凭证上缴会计部门。

141. ( )邮政储蓄机构的有价单证的规格由邮储网点自行根据需要设计制定。

142. ( )国家秘密载体通信是国家保密通信的重要组成部分,是党和国家赋予邮政部门的一项特殊的政治任务。

143. ( )点钞包括整点纸币和清点硬币。 144. ( )邮储挂失事项更改每笔收取5元手续费。

145. ( )邮政储蓄客户凭卡办理异地存取业务,按交易金额的5‰收取手续费,最低每笔收取2元,存款每笔最高20元,取款每笔最高50元。

146. ( )基金发生巨额赎回时,客户对于延期办理的赎回申请,选择依次在下一个基金开放日进行赎回称为连续赎回。

147. ( )邮储各级机构对各项查询内容均设置级别权限管理,只允许查询,不得作任何更改。

148. ( )邮政通信生产过程和消费过程具有一致性是邮政通信的特点之一。

149. ( )《储蓄管理条例》规定:经外汇管理部门批准,储蓄机构可以办理的外币储蓄

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业务有定活两便储蓄存款、定期储蓄存款及经批准开办的其他种类的外币储蓄存款。 150. ( )通过系统办理重要单证调拨手续的时,应加强系统对身份认证和授权审批的管理,做到手续严密,控制有效。

151. ( )邮政储蓄营业机构的尾箱按用途可分为系统尾箱和实物尾箱。

152. ( )客户本人申领绿卡后,须持绿卡及有效实名证件到网点柜台办理密码修改业务以激活卡,否则不可办理其他业务。

153. ( )辽东半岛和山东半岛所环抱的渤海,雷州半岛和海南岛之间的琼州海峡是我国的内海。

154. ( )北京、上海、天津、重庆的邮政编码属于同一个区。

155. ( )预约转账业务,是指转入方客户在邮政储蓄网点柜台办理预约转账申请后,由系统自动按客户约定日期、金额、周期向指定的账户进行资金划转的业务。

156. ( )邮政储汇职业道德中“清正廉洁,勤俭节约”是要求从业人员需自觉执行廉洁从业规定,反对和抵制拜金主义、享乐主义、个人主义等腐朽思想和生活方式的侵蚀。 157. ( )邮政网点储蓄营业前,普通柜员请领尾箱后必须与综合柜员核对现金、凭证实物与“柜员轧账单”内容是否相符,如有不符,应封存尾箱,查找原因。 158. ( )若未持存款凭证的印鉴户办理查询,可由他人代办。

159. ( )假币持有人对金融机构做出的有关收缴行为有异议,可在收到《货币真伪鉴定书》之日起60个工作日内向直接监管的中国人民银行分支机构申请行政复议。

160. ( )使用计算机可在原重要空白凭证上填空打印,也可制作、打印重要空白凭证格式。

161. ( )汇兑业务取款通知单应投交收款人本人亲收,如不能投交收款人本人亲收的,应投递取款通知便条。

162. ( )办理一笔本金为10万元的个人入账汇款,应收取手续费和汇费50元。 163. ( )改汇特殊业务事项收据是该笔汇款已改汇成功的证明。

164. ( )《储蓄管理条例》规定:储蓄存款的所有权发生争议,涉及办理过户的,储蓄机构依据人民检察院的判决书、裁定书或调解书办理过户手续。 165. ( )加办密码、撤销密码、更改密码可由他人代办。

166. ( )按业务功能,中国邮政储蓄银行绿卡(借记卡)可分为普卡、VIP卡等。 167. ( )挂失申请书丢失可办理再挂失,原挂失申请书即失效。

168. ( )客户于2010年8月28日存入7天通知存款120000元,于2010年9月4日支取,应付客户利息31.5。

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169. ( )个人结算账户只用于办理个人现金存取。

170. ( )邮政储汇职业规范要求从业人员,接打电话吐字清楚,中途遇有急事时,应即刻挂断。

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