发布时间 : 星期四 文章完整4S店各岗位员工绩效考核表更新完毕开始阅读
销售经理绩效考核表
考核月份 考核项目 姓名 考核内容 遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣2分。 遵守公司关于考勤和培训的有关规定，否则每次每项扣2分。 遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣1分。 行为规范 8分 遵守公司关于着装和仪容的有关规定，否则每次每项扣1分。 遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定，否则每次每项扣1分。 遵守公司关于环保、节约的规定，否则每次每项扣1分。 小计得分 销售计划完成率，得分等于15×销售计划完成率 库存车不得超过5个月，否则每台扣2分 广告促销活动的效果 因失职导致，客户、个人、部门合理投诉1次，扣1分 费用预算不超支，因失职造成超支，每超支1笔，扣1分（行政经理评） 工作质量 76分 客户当日、3天、7天回访率100%，每低1%，扣0.5分 客户资料建档率100%，每低1%，扣0.5分 销售三表卡准确、及时、完整，每错、漏、迟1次，扣0.5分 对业务人员进行有效培训 部门内协作有序，无不团队现象 员工行为规范扣分总和的1/5 个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品 标准 分 2 2 1 1 1 1 8 15 8 5 5 5 3 3 3 4 4 4 2 部门 评分 说明、 评价人 对工作充满激情、锲而不舍 对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误，避免第2次发生 能够并可以回收的物品没有回收 月度工作计划和总结符合要求 学习与工作相关的知识和提高自己的技能，并用于工作实际 总经理交办工作完成的质量、数量 小计得分 总计得分 评分人 2 2 2 2 2 5 76 是否违规操作钱财贿赂（否决项） 平行部门协作能力（16分） 平均分 得分 沟通确认 总经理：
展厅主管绩效考核表
考核月份 考核项目 姓名 考核内容 遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣2分。 遵守公司关于考勤和培训的有关规定，否则每次每项扣2分。 遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣1分。 行为规范 20分 遵守公司关于着装和仪容的有关规定，否则每次每项扣1分。 遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定，否则每次每项扣1分。 遵守公司关于环保、节约的规定，否则每次每项扣1分。 小计得分 协助销售部经理进行展厅管理，完成销售经理制定的展厅销售目标； 工作安排有序，报表、三表卡准确、及时、完整 每错、漏、迟、乱1次，扣1分 每天检查销售顾问的客户记录准确、及时、完整，每错、漏、迟1次，扣1分 工作质量 80分 严格执行东风裕隆标准化销售流程，开展销售管理工作； 负责汽车生活馆展厅的展车、型录架、广告物料等的合理布置，营造展厅良好的购物环境； 促进业务正常开展，意向客户联系紧密，因个人原因造成业务中断 每次扣5分 销售顾问绩效管理和售前客户满意度的提升工作； 10 7 5 10 标准 分 4 4 3 3 3 3 20 部门 评分 说明、 评价人 5 7 个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品 负责展厅的日常管理工作，包括销售顾问日常行为规范、接待礼仪、展厅和展车的清洁卫生等； 负责销售顾问的业务指导和培训工作； 对工作充满激情、锲而不舍 对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误，避免第2次发生 能够并可以回收的物品没有回收 月度工作计划和总结符合要求 学习与工作相关的知识和提高自己的技能，并用于工作实际 上级交办的临时性工作完成的质量、数量 销售经理交办工作完成的质量、数量（销售经理评） 小计得分 总计得分 评分人 5 5 6 2 2 2 2 2 3 5 80 沟通确认 是否违规操作钱财贿赂（否决项） 部门经理： 总经理：
大客户主管绩效考核表
考核月份 考核项目 姓名 考核内容 遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣2分。 遵守公司关于考勤和培训的有关规定，否则每次每项扣2分。 遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣1分。 行为规范 20分 遵守公司关于着装和仪容的有关规定，否则每次每项扣1分。 遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定，否则每次每项扣1分。 遵守公司关于环保、节约的规定，否则每次每项扣1分。 小计得分 协助销售部经理进行大客户管理，完成销售经理制定的展厅销售目标； 工作安排有序，报表、三表卡准确、及时、完整 每错、漏、迟、乱1次，扣1分 负责制定、组织实施和完成大客户部门的年度工作目标 工作质量 80分 负责辖区内大客户的开发和关系维护工作，与目标大客户建立良好的业务关系 负责大客户市场的调查，挖掘潜在的大客户资源； 促进业务正常开展，意向客户联系紧密，因个人原因造成业务中断 每次扣5分 负责建立大客户信息档案的管理工作，为大客户提供及时有效的高品质的服务，维护大客户的满意度 10 10 5 5 10 标准 分 4 4 3 3 3 3 20 部门 评分 说明、 评价人 10 个人工作区域和卫生责任区干净、整洁、有序、安全、没有多余的物品 负责大客户的投诉事宜 对工作充满激情、锲而不舍 对工作的失误能够勇于承担责任、并改进错误，避免第2次发生 能够并可以回收的物品没有回收 月度工作计划和总结符合要求 学习与工作相关的知识和提高自己的技能，并用于工作实际 上级交办的临时性工作完成的质量、数量 销售经理交办工作完成的质量、数量（销售经理评） 小计得分 总计得分 评分人 5 5 2 2 2 2 2 3 5 80 沟通确认 是否违规操作钱财贿赂（否决项） 部门经理： 总经理：
电话及网络营销主管绩效考核表
考核月份 考核项目 姓名 考核内容 遵守公司关于工作纪律和安全保密有关规定，否则每次每项扣2分。 遵守公司关于考勤和培训的有关规定，否则每次每项扣2分。 遵守公司关于工作态度的规定，否则每次每项扣1分。 行为规范 20分 遵守公司关于着装和仪容的有关规定，否则每次每项扣1分。 遵守公司关于行为举止和基本礼仪的规定，否则每次每项扣1分。 遵守公司关于环保、节约的规定，否则每次每项扣1分。 小计得分 协助销售部经理进行电网管理，完成销售经理制定的展厅销售目标； 工作安排有序，报表、三表卡准确、及时、完整 每错、漏、迟、乱1次，扣1分 负责网络及电话营销每月销售行动计划的制定和执行工作，保证销售目工作质量 80分 标的完成 负责制定各项网络及电话营销方案，并严格执行 负责对各项网络及电话营销方案的活动结果进行分析，提出改进意见，在后续的活动中予以改善； 促进业务正常开展，意向客户联系紧密，因个人原因造成业务中断 每次扣5分 10 10 5 10 标准 分 4 4 3 3 3 3 20 部门 评分 说明、 评价人 5