电子商务在中小外贸企业中的应用分析

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目 录

摘 要 ....................................................................................................................................... I Abstract .................................................................................................................................. II 第1章 绪论 ............................................................................................................................ 1 第1节 研究意义 ................................................................................................................ 1 第2节 国内外研究现状 .................................................................................................... 1 第3节 研究内容 ................................................................................................................ 2 第4节 研究方法 ................................................................................................................ 2 第2章 相关理论基础 ............................................................................................................ 4 第1节 电子商务的概念 .................................................................................................... 4 第2节 电子商务的类型 .................................................................................................... 4 第3章 电子商务在中小外贸企业应用存在的问题 ............................................................ 6 第1节 中小外贸企业管理者观念落后 ............................................................................ 6 第2节 线上业务拓展不全面 ............................................................................................ 6 第3节 品牌知名度低 ........................................................................................................ 7 第4节 网站建设不完善 .................................................................................................... 7 第4章 电子商务在中小外贸企业应用的解决对策 ............................................................ 8 第1节 转变中小外贸企业管理者观念 ............................................................................ 8 第2节 依据企业战略目标拓展线上业务 ........................................................................ 8 第3节 提高品牌特性和关注度 ........................................................................................ 8 第4节 完善网站建设 ........................................................................................................ 9 结 论 .................................................................................................................................... 10 参考文献 ................................................................................................................................ 11 致 谢 .................................................................................................................................... 12

绥化学院2017届本科生毕业设计(论文)

第1章 绪论

第1节 研究意义

随着互联网的高速发展,电子商务凭借高效化、全球化、虚拟化、互动性和主动性等优势,逐渐形成新兴的经营模式和理念。尤其是在利用电子商务提高商务活动效率、延伸商务活动范围的国际贸易中,电子商务的重要性也就获得提升。

然而,当前电子商务实际在中小外贸企业的应用中还存在不足。在传统商务环境下,由于中小外贸企业在经营发展的过程中普遍规模较小,缺乏核心技术、资金和信用基础,令中小外贸企业抗风险能力较弱,存活几率相对较低,只能在大型外贸企业的缝隙中求取生存。因此,中小外贸企业要根据自身条件科学地应用电子商务,对于中小外贸企业的稳定经营发展具有重要意义,对于社会经济的稳定良好发展也具有重要意义。

第2节 国内外研究现状

2.1 国内研究现状

电子商务实质上在我国的发展中属于是新兴事物,大部分的中小外贸企业并没有深入对电子商务加以认知,一方面来看,中小企业的经营管理人员,对于电子商务应用的技术不够了解,认为较为复杂,只有对于计算机技术较为精通的人员才能够良好应用,;另一方面,对新鲜事物的不理解也是阻碍之一。

中小外贸企业在经营发展期间对于电子商务的运营存在较多问题,如安全问题、技术问题,人才缺乏等。专业的人才匮乏也是影响中小外贸企业积极良好的应用电子商务获得发展的重要问题,欧阳锋、李运河在《电子商务网站的信用问题及其解决方案》一文中,为弄清中小外贸企业实际的运营中对于电子商务的应用情况,特意进行了市场调查。调查发现,网站内容缺少差异性,信息基础设施落后,IT人才不足,缺少合适的解决方案,服务商参差不齐等,都严重影响电子商务的积极良好应用,以此中小外贸企业结合实际发展情况做好规划,循序渐进,整合资源,大力培养和引进IT人才。

2.2 国外研究现状

在欧美国家,电子商务这一技术在中小外贸企业中的应用相对来说更为科学。以

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法德为例,中小外贸企业在经营过程中,运用电子商务所产生的企业的营业额已占商务总额的25%,在美国则已高达30%以上。

美国内华达大学的斯特劳斯教授在《网络营销》一书中指出:电子商务模式是中小外贸企业利用信息技术求得长期生存发展的一种方式,它既包括对合作伙伴和客户价值主张,也包括企业的收益模式。电子商务按照中小外贸企业实施电子商务的层次分为:作业层面的电子商务经营模式、业务流程层面的电子商务经营模式、公司层面的电子商务经营模式。

第3节 研究内容

本文通过文献查阅了解并介绍电子商务的概述和类型,运用电子商务、服务营销理论等理论等对电子商务现状践行分析解释,分析电子商务在实际的发展中,在中小外贸企业中加以应用的问题。归纳总结出相应对策与建议。

在互联网技术迅速发展推进的背景下,电子商务得以产生,凭借高效化、全球化、虚拟化、互动性和主动性等优势,逐渐兴起网络购物的新风尚,但是我国的电子商务的经营发展中,却存在一定风险及问题,以此本文在研究中就进行电子商务的概念以及类型等内容的分析,了解电子商务在中小型的外贸企业的实施应用中所存在的问题,结合理论基础进行分析存在问题的原因,并提出相应的集中解决方案以及对策,从而转变电子商务在企业经营实施的现状。

首先,电子商对于部分传统经营模式的企业来说,属于是新兴的技术,以此大部分的中小型的外贸企业就没有充分深入的认知及了解电子商务。通过文献资料法,确定进行研究的理论。其次,中小外贸企业存在经营发展资金以及技术的相应限制,中小外贸企业的电子商务发展历程并不顺利,发展观念落后、缺乏品牌知名度等问题依旧突出,通过理论分析法,对电子商务在中小外贸企业的相应实施操作所具有的问题做出分析。最后,运用归纳总结法,研究电子商务在中小外贸企业的实施发展不足,并提出相应的解决对策是十分有意义的。

第4节 研究方法

第一,文献资料法。研究过程中需要查阅大量的与课题具有关联的书籍以及杂志等,或者是通过网站上搜索相应的文献资料,明确电子商务在中小型的外贸企业中进行实施的情况,明确研究的相应重点,将研究需的资料进行整理归纳,为研究开展提

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供一定的资料依据。

第二,理论分析法。通过对实际现状分析得到的结果,运用电子商务理论应用、网络营销理论等理论对现象进行分析解释,分析电子商务在中小外贸企业的经营发展中所运用实施的问题。

第三,归纳总结法。对文献资料法和理论分析法中得到电子商务在中小外贸企业

应用的分析进行汇总,得出综合结论。

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