亚信资料 - 图文

发布时间 : 星期六 文章亚信资料 - 图文更新完毕开始阅读

与其“以精致臻”的精神密不可分,正是这种精神让亚信联创能够始终站在技术前沿,为客户提供最佳的解决方案、产品和服务。

结 语

“以信致远 以精致臻”是在亚信联创的发展历程中形成的特色文化的核心,是我们的信仰与灵魂,它体现了亚信联创企业、员工的正直品行及对社会、对客户的郑重承诺,也昭示了我们超越自我、进取求精的执著信念。

4、业务和服务

成熟的软件产品+专业的服务=量身定制的IT解决方案

随着3G到来,三网融合,基于移动终端的多媒体通信和娱乐(如掌上电视、网络游戏)业务方兴未艾,电信运营商开始对业务支撑系统进行新的规划和运筹。

成熟的产品是为运营商提供稳定高性能支撑的前提。亚信联创在北京、杭州、南京、广州设有十大研发中心,每年用于软件系统和方案的研发与创新的投入将达到3亿人民币,这使亚信联创基于对客户业务需求的深刻了解,推出的软件方案能够真正满足客户需求,并不断助力客户创新业务。

亚信联创的软件系统独具的大用户量、系统复杂性都堪称世界第一,并符合网络融合趋势。核心计费系统支持用户量超过2亿,并可同时支持上千种资费方案。BI系统用户量达到1.5亿,数据容量达到500TB,产品的高可靠性和灵活性都得到实践的证实。

丰富的大型项目实施经验和“以客户为中心”的快速反应能力,是亚信联创核心优势之一。公司在大型网络及核心系统的建设、升级、优化以及项目实施及割接方面已积累了丰富的经验,并建立了一套完善而专业的项目管理体系,已通过CMMI5国际顶级评估,具备了为客户提供世界一流的软件和服务的能力。 亚信联创现有五大系统数十种产品,覆盖客户信息化运营的全部环节:

? ? ? ? ?

业务运营支撑系统方案 数据仓库和经营分析系统方案 网管系统方案 认证计费系统方案 安全管理系统方案

5

返回

亚信联创集团股份有限公司 | 版权所有 | 法律公告 | 网站地图 京ICP备

业务运营支撑系统方案

AIOpenBOSS系统

AIOpenBOSS包括了AIOpenCRM模块及AIOpenBilling模块。具体功能包括:营销管理、渠道管理、客户服务、投诉建议管理、积分服务、预约服务、主动服务、产品管理、客户管理、服务开通管理、资源管理、个性化帐单管理、欠费管理、帐务核算、融合业务帐务处理、融合业务计费、综合采集、合作伙伴管理等。

AICBOSS系统

AICBOSS具体支持的功能范畴如下:帐务枢纽、客服枢纽、系统鉴权、全国中心鉴权枢纽、数据管理等。

网上营业厅系统

网上营业厅系统支持WEB接入、WAP接入、短信接入等多种接入方式。具体功能包括:网上营业厅框架管理、业务受理、签约开户、不记名受卡、预约服务、停开机服务、新业务申请和取消、网上缴费、定制类业务变更、套餐资费变更、各种补充业务的停开申请、挂失受理、受理集团业务、授权集团客户自维护、跨区业务受理、支持客户服务、客户调查、聊天室等功能。

AI-INGW系统

AI-INGW系统利用BOSS系统的信用控制能力及对客户欠费风险的分析能力,结合智能网的呼叫控制能力,帮助运营商有效地进行欠费控制,降低BOSS系统预付费业务的欠费风险。具体功能包括:话单扣费子系统、业务管理子系统、话务控制子系统、系统管理子系统。

结算系统

结算系统是一个开放的结算平台,具有灵活的结算模型和规则引擎、统一的数据模型和快速的业务拓展能力。它提供语音业务的漫游、长途结算、网间结算等功能,能提供灵活详细的统计分析与报表,完善的日志管理,全面准确地错误检查及纠错、回退功能以及方便灵活的对帐功能、完善的监控、管理功能。

梦网稽核系统

梦网稽核系统具体功能包括:用户状态管理、梦网话单稽核功能、对帐考核统计、对帐内容、统一接口等。

6

收入保障系统

收入保障系统具备完整的、全面的系统校验及分析能力,确保对计费系统的任何一个会出现收入遗失的环节都能够进行稽核和分析,做到运营商收入损失降到最低。系统包括波测系统和收入稽核两大系统。

帐单影像系统

账单影像系统具有如下功能特点:帐单查询功能、帐单提供功能、帐单统一展现功能、帐单生成管理功能、帐单数据管理功能、帐单安全管理功能。

客服系统

客服系统支持多种接入平台,实现了营业厅,呼叫中心和网上营业厅功能和用户界面的统一;客户数据库跨系统的整合和统一;市场,客户服务等业务流程跨渠道的统一。能够帮助客户理顺以客户为中心的统一工作流程,提高工作效率,服务质量改进,并有效支持客户细分,及在此基础上的个性化服务和营销。

AIAppFrame基础开发平台

AIAppFrame开发平台,提供稳定可扩展的框架,保证基于本平台开发的应用系统满足最终用户关于业务功能和系统扩展性的需求。 返回

数据仓库和经营分析系统方案

数据仓库和经营分析系统基于亚信成熟的电信行业商业智能产品平台,根据不同电信运营商业务、数据及使用需求的差异性,搭建企业统一的数据仓库逻辑模型,并在此基础上架构相关的主题分析、专题分析及各类定制化应用内容。从而形成一个包括底层数据仓库模型搭建、ETL过程处理、基于元数据的数据质量管理、主题/专题分析、高端数据挖掘应用等多种应用方式以及多种前端展现方式的电信级数据仓库和经营分析系统,为电信运营商制定相应的市场及客户策略提供有力的数据支撑保障。

经营分析报告系统

经营分析报告系统以经营分析系统中的应用功能为基础,按照预先定义好的报告模板要求,自动从系统中抓取报告所需要的数据或者图形,动态生成报告内容,并可在生成的报告基础再进行个性化的修改。

掌上实时分析系统

掌上实时分析系统是一套专门针对电信运营商KPI数据查询和分析的系统,运行在小型无线设备平台上,例如:手机、PDA等,使用方便、配置灵活的KPI查询系统,支持JAVA、GPRS、CLDC1.0以上、支持MIDP2.0。

7

KPI预测专题

KPI预测专题可以帮助运营商通过对历史KPI数据进行分析而发现变化规律,以此对KPI未来值进行预测。如通过预测上网用户数、MOU等指标,综合考查设备的承载能力;结合历史营销结果的分析,预测未来的营销情况;通过KPI预测分析,得到分析指标的发展趋势。

经营分析统一调度平台

经营分析统一调度平台是经营分析总体控制系统,负责经营分析系统中各个模块的协调调度,将经营分析系统实施和维护的整个过程按照计划的时间和条件由程序自动调度执行完成。

数据质量审计系统

数据质量审计系统是为运营商数据仓库数据质量审计人员设计的数据审计分析工具。

指标管理系统

指标管理系统帮助运营商构建统一的经营分析系统指标管理体系,以保证经营分析系统数据的一致性和可靠性,提高数据质量,保障指标定义内容和指标统计口径的系统化和标准化。

数据集市系统

数据集市系统由三大部分构成:数据集市的数据模型及数据,数据集市的ETL处理,数据集市的应用。它满足地市公司业务部门更多个性化的、临时性的分析需求。支持精细化营销,支持地市公司开发灵活专题分析,为地市公司市场营销提供了客户个体分析,提高经营分析结果的可实施能力。

大客户俱乐部分析系统

大客户俱乐部分析系统包括细分、流失、套餐匹配和个体维系等专题,功能并在不断扩展当中。目前,亚信已为北京移动提供了大客户俱乐部分析系统,实现了在细分框架下各项综合特征细分,实现了精确服务和个性化服务,改善了客户满意度。

经营分析安全管理方案

经营分析安全管理方案提供 \安全策略指导下共性产品+个性服务和管理\的安全体系。结合安全审计、增强、培训、安全事件处理等安全管理服务为客户提供度身规划的最佳方案。

8

联系合同范文客服:xxxxx#qq.com(#替换为@)