项目质量管理复习资(文字题部分)(答案)

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10. 凡是服从二项分布的计数值数据都可以采用( )控制图。P167

A X?R B C C P D Pn

凡是服从二项分布的计数值数据,如合格品率、废品率等,都可以采用P控制图。

11. 点连续出现在中心线一侧的现象称为( )。P176

A 偏高 B 倾向 C 周期 D 链 链。点连续出现在中心线一侧的想象称之为链。

12. 两变量之间,当一个变量随机变化时,只能大体上知道另一个变量也会以某种形式发生变化称之为( )。P183 相关关系:两变量之间,当一个变量随机变化时,只能大体上知道另一个变量也会以某种形式发生变化,但却不能得到其精确的对应值,称两个变量之间的这种关系为相关关系。 一般两变量间的相关关系称为单相关,而多变量间的相关关系称为复相关。

A 独立关系 B 确定性关系 C 互补关系 D 相关关系 13. 用于分析两变量之间的相关关系的图称之为( )。

A 排列图 B 因果分析图 C 鱼刺图 D 相关图 14. 相关图的变量分析中,表明检验相关的点数n 一般要求 n ≥ ( )P184

A 20 B 50 C 30 D 25

两数据x与y要一一对应。为保证必要的判断精度,至少要30对以上。 15. 产品批中所包括单位产品的总数即为( )P198

A 样品 B 样本 C 样本容量 D 批量 批量。产品批中所包括的单位产品的总数即为批量。

16. 数批产品在初次检验时发现的平均不合格品率称为( )。P199

A 过程平均不合格品率 B 不合格品率 C 批不合格品率 D 产品批 过程平均不合格品率,是指数批产品在初次检验时发现的平均不合格品率。 三、多项选择题

1. 质量控制的理论基础是( )。 P117

A 控制论 B 系统论 C 信息论 D 概率论 E 统计学原理 项目质量控制的理论基础是控制论、系统论、概率论和统计学原理。 2. 项目质量控制的对象是项目所需要的( )与项目有关的要素。P117

A 生产要素 B 工序 C 阶段 D 计划验证 E 验收

项目质量控制的对象是项目所需要的生产要素、工序、计划、验收、决策等一切与项目有关的要素。

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3. 系统控制的基本步骤包括( )。P119

A 输入 B 交换 C 反馈 D 分析 E 纠正措施 输入、变换、反馈、分析与纠正措施等,是系统控制的基本步骤。 4. 对项目质量控制从理论上说,必须做好( )工作。P119

A 合格的控制主体 B 良好的控制策划者 C 明确的控制目标 D 理想的控制机制 E 间接的控制人员

要实现控制,首先必须满足两个条件:一是有合格的控制主体;二是有明确的控制目标;三是有理想的控制机制。

5. 能够及时发现项目实施过程项目系统是否存在异常,以便及时采取对策加以纠正的方法包括( )。P121

A 直方图分析法 B 因果分析法 C 相关图 D 数值分析法 E 动态分析法 发现异常的主要方法有:直方图分析法、数值分析法和动态分析法。 6. 计数值控制图的控制对象是质量数据中的计数值,如( )。

A 缺陷数 B 不合格品数 C 不合格品率 D 长度 E 单位缺陷数 7. 为了控制质量数据的集中性和离散性,计量值控制图中的( ) 体现了上述特点。P147

A X?R图 B 中位数—极差控制图 C P图 D C 图 E Pn 图 8. 点出现在CL?2?至CL?3?之间判为异常的条件有( ABC )。 P185

A 连续3点中有2点集中在控制界限 B 连续7点中至少有3点集中在控制界限 C 连续10点中至少有4 点集中在控制界限 D 连续8点中至少有3点集中在控制界限 9. 分析项目质量数据时所遇到的两个或多个变量之间的关系有( )。P184

A 两个质量特性之间的关系 B 要素与质量特性之间的关系 C 因素之间的关系 D 事件与事件之间的关系 E 事件与质量特性之间的关系 附加:1、项目的质量控制不同于一般产品的质量控制,其主要特点为: 1)影响质量的因素多。2)质量控制的阶段性。3)易产生质量变异。

4)易产生判断错误。 5)项目一般不能解体、拆卸 6)项目质量受费用、工期的制约。 2、项目质量控制系统,可以相对地分为被控子系统(即控制对象)和控制子系统(称之为控制单元)。 3、(选择)工序质量是形成项目质量的最基本环节。

4、工序能力,是工序处于稳定状态(受偶然因素影响)下的实际加工能力。

5、为便于工序能力的量化,以6σ为标准衡量工序能力,具有足够的精确度和良好的经济性。 6、绘制因果分析图的直接目的是找出主要因素。

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第五章 项目不同阶段的质量管理与项目质量保证 一、判断题

1. 质量方针是由组织的最高管理者正式发布的组织的质量战略。( )P238 质量方针是指“由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向” 2. 质量目标是指组织的总宗旨和方向。( )P238 质量目标则是指“在质量方面所追求的目的”。

3. 质量方针和质量目标都确定了组织要达到的质量预期结果。( )P238

两者都确定了要达到的预期结果,使组织利用其资源实现这些结果。这两者应保持一致。 4. 质量管理体系的见证性文件是用于规定质量管理工作原则的文件。( )P238

质量管理体系法规性文件是用以规定质量管理工作的原则,阐述质量管理体系的构成,明确有关部门和人员的质量只能,规定各项活动的目的要求、内容和程序的文件。

质量管理体系的见证性文件是用以表明质量管理体系的运行情况和证实其有效性的文件。 5、项目实施阶段所实现的质量是一种符合性质量。( ) 6、质量保证就是对产品质量实施担保和保障。( ) 二、单选题

1. 概念阶段所进行的质量控制工作是一种( )管理。P216

A 经营战略 B 人力资源 C 质量方针 D 质量战略 概念阶段所进行的质量控制工作是一种质量战略管理。

2. 通过质量设计,应使项目质量适应使用的要求,以实现项目的( )和功能。P217

A 安全性 B 可靠性 C 使用价值 D 经济性

通过质量设计,应使项目质量适应项目使用的要求,以实现项目的使用价值和功能。 3. 项目实施阶段质量管理的关键是对( )管理。 P227

A 五大因素 B 工序质量 C 概念判断 D 设计质量 项目实施阶段质量管理的关键是加强对工序的质量管理。

4. 质量管理的一部分,致力于提供质量要求得到满足的信任是( )。P30

A 质量控制 B 质量策划 C 质量保证 D 质量宗旨 项目的质量保证是项目质量管理的一部分,致力于提供质量要求得到满足的信任。

5. ( )是为企业领导“确信”本企业所完成的项目能够满足质量要求所开展的一系列活动。P233

A 质量保证 B 内部质量保证 C 外部质量保证 D 质量保证体系

内部质量保证是为使企业领导“确信”本企业所完成的项目能满足质量要求所开展的一系列活动。

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6. 为使领导确信能够满足质量要求。首先需要做好( )工作。P234

A 制定质量标准 B 加强工序管理 C 控制图 D 直方图 7. 质量管理体系( )是用以规定质量管理工作的原则。P238

A 见证性文件 B 程序文件 C 质量手册 D 法规性文件 质量管理体系法规性文件是用以规定质量管理工作的原则 二、多项选择题

1. 项目开发阶段的质量管理是项目质量管理的起点,是项目质量管理的关键阶段,包括三大内容( )P217

A 设计质量 B 可行性研究 C 控制设计质量 D 项目决策 E 质量预控

项目开发阶段的质量管理,主要包括三大内容:一是搞好质量设计;二是控制设计质量;三是进行质量预控。 2. 设计方案确定后,项目开发人员必须严格按方案要求进行设计,保证设计质量,为此,必须严加控制,做好( )。P217

A 设计评审 B 自我评审 C 经济分析 D 遵守设计工作程序 E 设计跟踪

设计方案确定后,项目开发、设计人员就必须严格按方案要求进行设计,保证设计质量。为此,在设计过程中,应采取有效措施严加控制。1、设计评审2、经济分析3、严格遵守设计过程的工作程序4、设计跟踪。 3. 项目质量预控,就是针对控制对象预测生成质量问题的因素,拟定质量控制计划( )等工作P218

A 设计控制程序 B 影响因素控制 C 制定检查评定标准 D 计算工序能力指数 E 建立质量体系

项目质量预控,就是针对控制对象预测造成质量问题的因素(影响因素预测),拟订质量控制计划,设计控制程序,自定检验评定标准,提出解决有关问题的对策,编制质量控制手册等。

4. 在项目实施前所进行的质量管理,该项工作应该贯穿于项目实施全过程,主要工作内容有( )。P223

A 技术准备 B 物质准备 C 组织准备 D 现场准备 E 人员准备

在项目实施前所进行的质量管理称为事前质量管理,该项工作应贯穿于项目实施全过程。其主要工作内容有:技术准备、物质准备、组织准备、现场准备。

5. 影响项目质量主要有五大因素,对这( )因素控制是保证项目质量的关键。, P225

A 人 B 机 C 物 D 工艺 E 环境 F 工序

质量因素的管理。影响项目质量的因素主要有五大方面:人、材料、设备、方法和环境。

6. 项目实施准备阶段的质量管理起到预防、预控作用,因此( )进行必要的模拟试验。P224

A 入库检验关 B 技术培训 C 定期检查关 D 使用前检查关 E 严把原材料质量关

应重视准备阶段的质量管理工作,其重点是:开展技术培训、严把原材料质量关,进行必要的模拟试验。

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