第一章人力资源管理概述

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2、招聘计划的主要内容? 3、招聘广告的必备条款?

4、招聘人员选择时应注意的问题? 练习题:

1、课堂讨论:面试考官的主观效应举例 2、思考题:如何提高面试环节的有效性? 预习题:

1、无领导小组讨论实施的基本流程?

2、无领导小组讨论考核的主要能力有哪些? 3、无领导小组讨论中应注意的问题? 第五次课无领导小组讨论演练 复习题:

1、面试的基本类型有哪些? 2、面试的基本流程是什么? 3、面试中常见的问题有哪些? 4、如何提高面试环节的有效性? 预习题:

1、麦当劳的阶梯式人才培训如何体现培训开发的原则? 2、培训开发与传统培训的区别有哪些?

3、如何理解培训开发对于企业和员工的意义? 第五章培训与开发 第一次课培训开发概述 复习题:

1、招聘工作的基本流程是什么?

2、招聘内、外部渠道的优缺点有哪些? 3、面试实施的几个阶段是什么?

4、无领导小组讨论中可扮演的角色有哪些? 练习题:

1、麦当劳的阶梯式人才培训体现了培训的哪些原则? 2、课堂讨论:知名企业的培训做法

3、培训在人力资源管理中的地位是什么? 预习题:

1、培训需求分析的时机有哪些?

2、培训需求分析三个层次之间的关系是什么? 3、培训机构与培训教师选择有哪些联系? 第二次课培训实施 复习题:

1、培训实施的基本流程是什么? 2、当前培训发展的趋势有哪些?

3、培训在人力资源管理中的地位如何体现? 练习题:

1、新员工培训需求分析属于以上哪种类型? 2、培训成本如何进行核算?

3、课后作业:请以小组为单位制定一份培训计划书。

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4、培训机构选择与招聘内外部渠道的相同之处有哪些? 5、优秀的培训教师应具备哪些素质或条件? 预习题:

1、培训效果评估主要有哪些方法?

2、如何理解案例教学法在培训中的应用?

3、你认为讲授法在人力资源管理这门课程学习中的优势与劣势是什么? 4、如何设计一份全面的培训效果评估表? 第三次课培训效果评估与培训方法 复习题:

1、培训需求分析的主要内容有哪些? 2、培训教师的选择应考虑哪些因素?

3、培训时间、地点选择时应注意哪些问题? 练习题:

1、谁对企业培训来负责?

2、学徒式与教练法的区别是什么? 3、课堂实践:角色扮演

4、课后作业:请以培训计划为基础,设计一次20分钟左右的培训内容进行课程展示。 预习题:

1、宝洁学院对我国培训工作的启发是什么?

2、我国有哪些著名的企业大学?与宝洁学院相比有什么区别? 3、你认为宝洁成功的地方是什么? 第四次课培训课程展示(一) 第五次课培训课程展示(二) 预习题:

1、绩效管理与绩效考核的关系是什么?

2、绩效管理在人力资源管理中的地位如何体现? 3、绩效管理与PDCA循环如何对应?

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