【人力资源】某中型制造业行政人事部KPI绩效考核指标精编版

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人力资源

视情节轻重,扣10分/次 按公司档案管理的相关规定妥善保管公司各类行政档案,并对公司行政档案的借阅工作进行管理,若因管理混乱造成档案遗失扣2~5分/次 没有及时完成或上级对完成情况不满意扣1~5分/次 因工作原因被公司同事或客户投诉,经查实,视情节轻重,扣2~5分/次 凡提出合理化建议被采纳在部门中实施的可酌情加2~5分/次,在公司实施的加5~10分/次 档案管理 上级交办的其它工作 内部客户满意度 合理化建议 行政人事部经理 行政人事部经理 行政人事部经理 业绩管理小组 人力资源

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人力资源专员 关键业绩指标 上级满意度 管理指标 管理制度及工作流程的执行 说明 1. 违反公司管理制度及工作流程,扣1分/次; 2. 违反公司管理制度及工作流程,且给公司造成损失,直接责任扣5分及以上,间接责任扣2~5分 每次培训完成一日内准确统计培训效果评估结果,上报人力资源主管并提出改进意见,否则造成延误扣2~5分/日,出现统计错误扣2~5分/个 及时、准确发布公司招聘信息,若不及时扣2~5分/日,出现招聘信息发布错误扣2~5分/个 在员工到岗的4个工作日内为员工办理挂牌及IC智能卡,若延时扣2~5分/日,挂牌出现错误扣2~5分/个 为员工及时高效办理各项保险,若不及时扣2~5分/日,保险办理出现差错扣2~5分/次 每月及时、准确统计汇总员工考勤,并在次月2日前及时上报统计数据,不得因为统计结果延滞工资发放,否则造成延误扣2~5分/日,出现错误数据扣2~5分/个 1. 在员工到岗报到1日内及时办理用工手续及劳动合同,若延时扣2~5分/日; 2. 规范管理用工手续及劳动合同,若发现管理混乱扣2~5分/次,造成手续及合同丢失扣5~8分/次 统一归档管理公司各部门各类人事档案、文书档案及电子档案等,若因管理混乱造成档案遗失扣2~5分/次 没有及时完成或上级对完成情况不满意扣1~5分/次 因工作原因被公司同事或客户投诉,经查实,视情节轻重,扣2~5分/次 凡提出合理化建议被采纳在部门中实施的可酌情加2~5分/次,在公司实施的加5~10分/次 评价人 定义 参见《上级满意度评分表》 权重 100% 数据来源 人力资源主管 人力资源主管 员工培训 招聘信息发布 挂牌办理 保险的办理 人力资源主管 人力资源主管 人力资源主管 人力资源主管 考勤统计 人力资源主管 用工手续办理及劳动合同管理 人力资源主管 档案管理 上级交办的其它工作 内部客户满意度 合理化建议 人力资源主管 人力资源主管 人力资源主管 业绩管理小组 人力资源

人力资源

行政内勤 关键业绩指标 上级满意度 管理指标 管理制度及工作流程的执行 公文制作及收发 说明 1. 违反公司管理制度及工作流程,扣1分/次; 2. 违反公司管理制度及工作流程,且给公司造成损失,直接责任扣5分及以上,间接责任扣2~5分 公文制作及收发不及时或出错扣2~5分/次 1、 在收到办公用品损坏的信息,在当日未能及时修复或联系相关人员进行维修的扣2~5分/次; 2、 主动巡查办公用品及固定资产状况,若未能及时发现其损坏,造成其它部门投诉的扣2~5分/次; 根据采购计划及时采购公司后勤物资,否则由此影响正常办公扣5分以上/次,采购物资不合格,根据损失大小扣5~10分/次; 及时交纳公司通讯费用、物管费用、水电气费等,否则由此影响公司正常办公扣5~10分/次; 1 每月及时准确统计、汇总员工就餐情况,核对和分摊用餐费用,若统计不及时或错误扣2~5分/次; 2 核查食堂采购价格及费用,若发现未查出价格差错扣2~5分/次; 准时出车,否则扣2-5分/次 服从出车调派,否则扣2-5分/次 未经许可不得外出办私事,否则扣2-5分/次 下班前将车辆停放在规定的停车处,否则扣2-5分/次 1. 每天记录车辆是否出现异常情况,并在相关表格上进行记录和登记,否则扣2~5分/次 2. 因违章造成办事耽搁扣2-10分/次 3. 因违章造成车辆受损依据车辆损坏严重程度扣5~10分/次 没有及时完成或上级对完成情况不满意扣1~5分/次 因工作原因被公司同事或客户投诉,经查实,视情节轻重,扣2~5分/次 凡提出合理化建议被采纳在部门中实施的可酌情加2~5分/次,在公司实施的加5~10分/次 评价人 定义 参见《上级满意度评分表》 权重 100% 数据来源 行政主管 行政主管 行政主管 资产管理 行政主管 物资采购 费用缴纳 行政主管 行政主管 食堂费用管理 行政主管 出车管理 行政主管 车辆维护 行政主管 上级交办的其它工作 内部客户满意度 合理化建议

行政主管 行政主管 业绩管理小组 人力资源

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保卫 管理指标 管理制度及工作流程的执行 说明 1. 违反公司管理制度及工作流程,扣1分/次; 2. 违反公司管理制度及工作流程,且给公司造成损失,直接责任扣5分及以上,间接责任扣2~5分 登记和管理非公司人员及非办公时间人员出入公司办公区及厂区,识别并盘查可疑人员,若因管理不善影响公司生产、办公秩序及公司员工生命财产安全,视情节轻重扣5~10分/次; 及时对来访人员进行热情、礼貌的接待,若发生接待不及时或来访人员对接待进行投诉,扣2-5分/次; 检查带(运)出的物品,并验收部门负责人签字的出门放行证明,若因管理不善造成公司财产遗失视金额大小扣5~10分/次 巡视公司办公区及厂区,检查门窗,维护办公秩序及财产安全,若因管理不善造成公司财产遗失视金额大小扣5~10分/次 指挥车辆有序出入公司停车场,若因管理不善造成车辆出入秩序混乱扣2~5分/次,若因监管不力造成车辆安全事故,视情节轻重,扣5~10分/次 及时准确的收发公司邮件,若不及时扣2~5分/日,发生邮件丢失扣5~10分/份 每日上班前和每日下班后按公司清洁质量标准,打扫公司公共区域的卫生,并做好清洁维护,若不及时扣2~5分/次,不符合清洁标准扣2~5分/次 没有及时完成或上级对完成情况不满意扣1~5分/次 因工作原因被公司同事或客户投诉,经查实,视情节轻重,扣2~5分/次 凡提出合理化建议被采纳在部门中实施的可酌情加2~5分/次,在公司实施的加5~10分/次 评价人 行政主管 出入管理 行政主管 接待工作 行政主管 物品放行管理 行政主管 安全监控 行政主管 停车场管理 行政主管 邮件收发工作 行政主管 清洁工作 上级交办的其它工作 内部客户满意度 合理化建议 行政主管 行政主管 行政主管 业绩管理小组 人力资源

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