质量教育培训及考核管理制度

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管理制度: 质量教育培训及考核管理制度 MJ-QM-0000-00-2014 第1页 共3页 批准人 执行日期 编写人 编写日期 分发部门:各部门 、 审核人 批准日期 变更原因及目的:2012年版GSP实施 1、目的

为不断提高员工的整体素质及业务水平,规范全员质量培训教育工作,特制定本制度。 2、依据

《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》 3、范围

适用于本公司质量管理体系所有相关岗位员工的培训及考核工作。 4、责任

质量副总:负责培训计划的审核 总经办:负责组织培训和考核

质量管理部:协助开展公司质量方面的教育、培训和考核 5、内容 5.1 培训管理

5.1.1 总经办为本公司培训工作的管理部门,负责制定年度培训计划,并组织实施; 5.1.2 质量管理部负责协助总经办开展有关质量方面的继续教育、培训及其考核;

5.1.3 总经办制定年度培训计划时,针对不同岗位的人员,确定相关的培训内容及方法。培训计划应明确培训对象、培训内容、方法、考核要求等内容; 5.1.4 总经办负责培训工作的考勤管理,实行员工签到制;

5.1.5 员工必须按时听课,参加考试或考核,不合格的需参加补考,经补考后仍不合格者,予以调整工作岗位;确因特殊原因不能参加或延期参加培训的,须将书面申请交总经办批准同意。

5.2 培训内容:

5.2.1《药品管理法》、《药品流通管理办法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律、法规;

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5.2.2 质量管理体系文件;

5.2.3 药学相关专业知识以及药品养护、储存与保管、服务与咨询等技能; 5.2.4 部门及岗位职责、岗位及设施设备操作规程等; 5.2.5 根据法规政策的最新要求,培训内容及时更新。 5.3 培训方式

5.3.1 岗前培训:新员工或者员工转岗前均应接受岗前培训,内容包括相关岗位的岗位职责、岗位操作规程、操作记录等。 5.3.2 继续培训:全体员工参加。

5.3.3 执业药师每年应接受省级药品监督管理部门的继续教育,休满学分。 5.4 培训方法:以公司定期组织集中学习和自学方式为主,外部培训为辅。 5.5 培训档案

5.5.1 总经办负责培训档案和员工个人培训档案的管理。

5.5.2 培训档案内容包括:培训计划、培训通知、培训教材、人员签到表、考核试卷、考核成绩、培训评估表等。

5.5.3 员工个人培训档案内容包括:员工基本情况和每次参加教育的时间、地点、教育培训内容、授课人、学时、考核成绩等。

5.5.4 参加外部培训及在职接受继续学历教育的员工,应将考核结果或相应的培训教育证书原件交总经办验证后,留复印件存档。

5.6 培训教育考核结果作为企业岗位人员聘用及员工晋级、加薪或奖惩的主要依据或参考依据。 6、相关记录

6.1 年度员工培训计划 6.2 培训通知

6.3 员工培训考核成绩表 6.4 培训签到记录 6.5 员工培训课件

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6.6 员工培训记录 6.7 员工培训效果调查表

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