现代推销学·随堂练习2019春华南理工大学网络教育答案

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现代推销学,随堂练习

第1章 现代推销学

1.(单选题) 推销的三要素是指 ( )

A.推销人员、推销对象、推销客体 B.社会、公司、个人 C.推销员个人、企业、推销的产品 D.职责、态度、能力

答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:A 问题解析:

2.(单选题) 推销的基本特征是指 ( )

A.核心问题是推销人员,推销活动要坚持不懈 B.中心问题是互惠互利、推销活动使买卖双方获利 C.中心问题是说服、推销活动具有双重目的

D.中心问题是推销对象,推销活动促成买卖双方达成目的

答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:C 问题解析:

3.(单选题) 推销对社会的作用: ( )

A.增加消费者对产品的了解 B.加速社会再生产的过程 C.改善企业的经营管理 D.为推销人员提供大量工作

答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:B 问题解析:

4.(单选题) 推销的基本过程是寻找准顾客、顾客资格审查、 、 、 、推销洽谈、顾客异议处理和促成交易。 ( )

A.接近准备、约见顾客、接近顾客 B.约见顾客、接近顾客、了解顾客

C.查阅相关资料、了解顾客、约见顾客 D.策划准备、约见顾客、了解顾客

答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:A 问题解析:

5.(单选题) 产品概念的三个层次依次为 ( )

A.核心产品、附加产品、形式产品 B.核心产品、形式产品、附加产品 C.形式产品、核心产品、附加产品 D.形式产品、附加产品、核心产品

答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:B 问题解析:

6.(单选题) 下列哪一项不属于推销对个人的影响 ( ) A.推销提供了大量的工作计划

B.使推销人员在时间管理上具有更大的自由度 C.推销给人们提供的提升机会不大 D.推销的报酬一般较为丰富

答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:B 问题解析:

7.(判断题) 广义推销是指推销员以满足双方利益或需求为出发点,主动运用各种技巧,向推销对象传递产品或劳务的相关信息,使推销对象接受并购买相关产品或劳务的活动过程。 ( )

答题: 对. 错. (已提交) 参考答案:× 问题解析:

8.(判断题) 推销学的三部曲是首先推销自己,其次是推销商品的功能,最后才是推销商品本身。 ( )

答题: 对. 错. (已提交) 参考答案:√ 问题解析:

9.(判断题) 推销是说服的艺术。推销的双重性决定了推销人员要赢利,也要获得商品的使用价值。 ( )

答题: 对. 错. (已提交) 参考答案:× 问题解析:

第2章 推销人员的素质要求

1.(单选题) 初次接近顾客的要点中不包括以下哪个内容? ( ) A.善于微笑 B.积极主动

C.牢记人名 D.等待对方先出手再热情握手,以示尊敬

答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:D 问题解析:

2.(单选题) 推销员除了推销产品,更重要的是 ( ) A.推销企业 B.推销自己 C.推销服务 D.推销体验

答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:B 问题解析:

3.(单选题) 推销员的思想素质不包括 ( ) A.热爱推销工作 B.高度的工作责任感

C.百折不饶的追踪精神 D.任劳任怨的精神

答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:C 问题解析:

4.(单选题) 推销人员应该具备的企业知识 ( ) A.企业的未来发展愿景 B.企业具体的盈利总额 C.企业的人数 D.企业领导的家属关系

答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:C 问题解析:

5.(单选题) 推销员的思想素质不包括 ( ) A.热爱推销工作 B.高度的工作责任感

C.百折不饶的追踪精神 D.任劳任怨的精神

答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:C 问题解析:

6.(单选题) 下列选项中不属于推销员心理素质的是 ( ) A.坚强的意志 B.良好的气质 C.豁达的性格 D.吃苦的精神

答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:D 问题解析:

7.(单选题) 在顾客方格中,对干练型描述不正确的是 ( ) A.对推销员和自己的购买活动都有一定的关注 B.极为关注与推销员建立良好的人际关系

C.喜欢倾听推销员的建议和意见,但不会盲目轻信 D.在很大程度上受时尚、流行趋势的影响

答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:B 问题解析:

8.(单选题) 在推销方格中,以下对对销售技术导向型描述不正确的是 ( ) A.推销员既关心销售业绩,又关心与顾客的人际关系 B.推销员工作踏实,对推销环境心中有数 C.推销员采取一种折中的态度 D.满足顾客需要是他们的中心

答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:D 问题解析:

9.(判断题) 性格是指人表现在态度和行为方面比较稳定的心理特征。人的性格主要是先天形成的。 ( )

答题: 对. 错. (已提交) 参考答案:× 问题解析:

10.(判断题) 兴趣是指一个人对一定事物所抱有的积极态度。诱导顾客兴趣的最基本的方法是示范和表演。 ( )

答题: 对. 错. (已提交) 参考答案:√ 问题解析:

第3章 推销的基本理论

1.(单选题) 爱达模式(AIDA)的四个阶段为 ( ) A.引起注意、诱导兴趣、激发欲望、促成购买 B.引起注意、刺激需求、激发欲望、促成购买 C.引起注意、刺激需求、约定谈判、促成购买 D.引起注意、诱导兴趣、约定谈判、促成购买

答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:A 问题解析:

2.(单选题) 迪伯达模式是一种主要用于推销洽谈的推销模式。它尤其适用向以下哪一种对象推销? ( )

A.个人推销 B.组织推销 C.家庭推销 D.内部推销

答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:B 问题解析:

3.(单选题) 被誉为现代推销法则的模式是 ( ) A.爱达(AIDA)模式 B.迪伯达(DIPADA)模式 C.爱得帕(IDEPA)模式 D.费比(FABE)模式

答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:B 问题解析:

4.(单选题) 爱达模式(AIDA)的提出者是 ( ) A.爱因兹?姆?戈德曼 B. E.K.Strong等人 C.郭昆漠博士 D.大卫?奥格威

答题: A. B. C. D. (已提交) 参考答案:B 问题解析:

5.(单选题) 迪伯达模式的关键是 ( )

A.简单地总结顾客的主要需求,并征求顾客的同意和确认 B.简单地介绍推销产品,包括主要优点

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