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公积金业务知识培训系列（二）
——专办员操作和办理流程
目 录
第一章 公积金中心网站介绍 ....................................................................................................... 3
第一节 公积金中心网站功能概述 ......................................................................................... 3 第二节 网站客户端安装 ......................................................................................................... 4 第二章 业务办理方式 ..................................................................................................................... 9
第一节 网上直接办结 ............................................................................................................. 9 第二节 网上申报预约 柜台办结 ......................................................................................... 10 第三节 柜台办结 ................................................................................................................... 12 第三章 业务模块及业务流程 ..................................................................................................... 14
第一节 网上申报和预约 ....................................................................................................... 14
一、网上申报和预约的操作流程 ................................................................................. 14 二、预约的规则 ............................................................................................................. 14 三、预约的解除 ............................................................................................................. 14 四、对未按预约时间办理业务的处理 ......................................................................... 15 五、预约的好处和作用 ................................................................................................. 15 第二节 归集业务 ................................................................................................................... 21
一、单位缴存及注销登记业务 ..................................................................................... 21 二、专办员业务 ............................................................................................................. 22 三、个人账户设立业务 ................................................................................................. 23 四、个人公积金账户并户业务 ..................................................................................... 27 五、身份证重号设立个人账户业务 ............................................................................. 28 六、联名卡业务 ............................................................................................................. 28 七、信息变更业务 ......................................................................................................... 30 八、汇缴、补缴业务 ..................................................................................................... 33
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九、缴存额调整业务 ..................................................................................................... 38 十、个人免缴业务 ......................................................................................................... 43 十一、单位降低缴存比例、缓缴业务 ......................................................................... 44 十二、封存、启封业务 ................................................................................................. 45 十三、转移业务 ............................................................................................................. 48 十四、集中封存业务 ..................................................................................................... 52 十五、打印职工缴存明细业务 ..................................................................................... 52 十六、打印单位和个人缴存证明业务 ......................................................................... 53 十七、设立一、二级单位公积金户业务 ..................................................................... 53
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第一章 公积金中心网站介绍
第一节 公积金中心网站功能概述
公积金中心网站首页如下（网址：www.szzfgjj.com）：
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进入“网上办事大厅”页面如下：
第二节 网站客户端安装
在了解公积金中心网站各项业务功能办理流程之前，您还需要做一些准备，您必须了解如何登录网站及如何安装客户端。
为了方便您访问公积金中心网站，减少控件安装和认证的繁琐，考虑到不同浏览器的差异，建议您安装客户端于本地，用客户端登录，提高您的工作效率。需要说明的是，客户端安装程序包括公积金中心客户端安装、密码控件安装、打印控件安装和证书软件安装四类程序。下面我们就来详细介绍如何安装公积金中心客户端：
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