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沈阳市2014年公开招考社区工作者笔试考试大纲
考试目的和要求
本次考试全市统一命题、统一组织。笔试主要测查与社区工作者职业密切相关的基础知识、考查考生的基本素质和综合能力。具体内容包括：社区建设与管理、社区工作者素质与能力、社区工作实务与技巧、社区工作政策与法规。
考试内容
《社区建设与管理》
一、社区概述
（一） 社区的内涵与特征 （二） 社区的类型功能 二、我国社区的发展与沿革 （一） 改革开放前后社区的发展 （二） 当前国内社区建设的模式 （三） 社区建设的历史之重 （四） 社区建设的未来走向 三、国外城市社区典型模式借鉴 （一） 国外城市社区的演变 （二） 国外主要城市社区模式
（三） 国外城市社区发展的模式比较与启示 四、社区建设
（一） 社区建设的涵义及特征 （二） 社区建设的指导思想和基本原则 （三） 社区建设的目标和主要内容 五、社区管理
（一） 社区管理的涵义和特征 （二） 社区管理的重大意义 （三） 社区管理体制 六、社区组织建设 (一) 社区组织概述 (二) 社区党组织建设 (三) 社区民间自治组织建设 （四） 社区社会组织建设 （五） 社区物业管理组织建设 七、社区民主法制建设 （一） 社区民主建设 （二） 城市社区法制建设 （三） 农村社区法制建设
八、我国社区建设与管理的实践模式 （一） 沈阳模式的有益探索 （二） 北京模式的成功范例 （三） 上海模式的实践操作 （四） 广州模式的建构成效 （五） 香港模式的实施运作
《社区工作者素质与能力》
一、社区工作者职业界定 （一） 社区工作者的含义 （二） 社区工作者的角色
二、社区工作者的政治思想素质与能力 （一） 社区工作者的政治素质 （二） 社区工作者的政治能力 三、社区工作者的职业素质与能力
（一） 社区工作者的职业取向 （二） 社区工作者的职业作风 （三） 社区工作者的职业技能 四、社区工作者的业务素质与能力 （一） 社区工作者要掌握的专业理论 （二） 社区工作者要确立的重要视角 （三） 社区工作者要具备的基本知识与素质 五、兼职社区工作者的素质与能力（案例说明理论） （一） 兼职社区工作者
（二） 兼职社区工作者的素质与能力要求 （三） 兼职社区工作者的选择与培养 六、社区志愿者的素质与能力 （一） 社区志愿者
（二） 社区志愿者的素质与能力 （三） 全面加强社区志愿者队伍建设 七、社区工作者的工作能力与技巧 （一） 社区工作者的社区分析技巧 （二） 社区工作者基本工作方法技巧 （三） 社区工作者的礼仪 八、社区工作者的职业化与专业化 （一） 社区工作者的职业化与专业化概述 （二） 我国社区工作者职业化与专业化发展对策 （三） 我国社会工作者职业资格考试
《社区工作实务与技巧》
一、社区工作的基本流程 （一） 申请与接案 （二） 进行预评估
（三） 制定服务计划 （四） 组织实施计划
（五） 对计划的实施情况进行评估 （六） 结案 （七） 典型案例 二、群众服务 （一） 老年人服务 （二） 青少年服务 （三） 儿童服务 （四） 妇女服务 （五） 残疾人服务 三、社会服务 （一）社会保障服务 （二）社区救助服务 （三）优抚安置服务 四、公益服务 （一）社区矫正服务 （二）婚姻家庭服务 （三）法律援助服务 五、文化型社区建设
（一）文化型社区的内涵与特征 （二）文化型社区的功能与意义 （三）文化型社区建设的主要内容 （四）文化型社区建设的措施 （五）文化型社区建设的典型案例
六、安全型社区建设
（一）安全型社区的内涵及意义 （二）安全型社区建设的标准 （三）建设安全型社区的措施