发布时间 : 星期一 文章太原理工大学网上书店管理系统的分析与设计 - 图文更新完毕开始阅读
课 程 设 计 报 告
课程名称 系统分析设计与开发方法 课题名称 网上书店管理系统的分析与设计 专 业 软件工程 班 级 软件1319班 学 号 2013005655 姓 名 张卫东 指导教师 xxx xxx
20xx年 x 月 x日
一、设计内容与设计要求 1．设计内容：
见附录
2．设计要求：
1）．设计正确，方案合理。 2）．界面友好，使用方便。 3）．建模语言精炼，结构清晰。
4）．设计报告4000字以上，含建模语言说明，用户使用说明，UML建模图。
5）．上机演示。
二、进度安排
第十六周 星期四下午： 课题讲解，查阅资料、系统分析
星期五上午：总体设计、详细设计
第十七周 星期一： 建模，上机调试、撰写课程设计报告
星期二下午： 答辩
附：
课程设计报告装订顺序：封面、任务书、目录、正文、评分、附件（A4大小的图纸及程序清单）。 正文的格式:一级标题用3号黑体,二级标题用四号宋体加粗,正文用小四号宋体;行距为22。 正文总字数要求在4000字以上。
附录：
设计课题：
一、问题描述：
对网络购物系统进行分析与设计，对购物流程进行分析，对购物中关键环节进行设计，实现对商品的录入、显示、修改、排序、保存、销售、售后服务以及客户管理等操作。
二、功能要求：
1、用UML完成一个小型团购系统的分析、设计。 2、写出系统需求报告，说明系统的功能。 3、通过面向对象的分析和设计建立系统模型。
4、画出完整的用例图、类图、对象图、包图;及时序图、协作图、状态图、活动图；及组件图和配置图 ）
三、建模提示：
1、使用楚凡科技的Trufun plato x建模。 2、使用 Ration Rose 或StarUML建模。
四、其它
对该系统有兴趣的同学可以在实现上述基本功能后，完善系统的其它功能，特别是售后以及客户关系管理。
目录
1、 系统S WO T分析 ...................................................... 1 2、 系统主要功能分析 ..................................................... 2 3、 系统主要模型图 ....................................................... 3
3.1 用例图 ............................................................ 3 3.2 类图、对象图 ...................................................... 5 3.3 包图 .............................................................. 8 3.4 时序图、协作图 ................................................... 11 3.5 状态图、活动图 ................................................... 16 3.6 组件图和配置图 ................................................... 18 4、 购物网络平台的设计 .................................................. 20 5、 客户关系管理 ........................................................ 20
5.1 CRM对于网上书店的重要性 ........................................ 20 5.2 营销管理分析 ..................................................... 21
5.2.1营销渠道结构 ................................................ 21 5.2.2 营销市场宣传策略 ........................................... 22 5.2.3 价格策略 ................................................... 23 5.2.4 针对性营销 ................................................ 24 5.3 销售管理分析 ..................................................... 24
5.3.1 导购/助购服务 .............................................. 24 5.3.2 明确、快速的购买程序 ....................................... 25 5.4 服务与技术支持分析 ............................................... 25
5.4.1 邮件列表服务 ............................................... 25 5.4.2 客服中心与客户服务 ......................................... 25 5.4.3 特色服务 ................................................... 26 5.4.4 技术支持 ................................................... 26
6、 总结 ................................................................ 27 7、参考文献 ............................................................. 27