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三、优雅的坐姿: 展示:姿态美,行为美。 要求:文明、优雅。 1、不良坐姿态举例: 拖、拉座椅响声大;起坐过猛、弄得座椅乱响;“ 4 ”字型架腿、晃脚尖、脚有节奏地敲击地面;两膝分得很开,腿伸得很远;上体不直、左右摇晃;双脚藏在椅子下或勾住椅凳腿。把鞋挑在脚尖晃。 女性忌:叉开两腿、跷二郎腿、两手夹在大腿之间、裙子掀起露出大腿等。 2、标准坐姿规范:(正式场合) (1) 、入座:走到椅子的前面,自然转身,背向椅子做好入坐的准备。右脚向后移半步,使腿肚贴在椅子边,再轻而稳地坐下。一般坐椅面的二分之一或三分之二,脊背轻靠椅背。坐稳后微微挺胸收腹,上体与大腿、大腿与小腿呈两个自然的 90 度。目光平视前方,嘴微闭,显平和微笑状。 (2) 、手的摆放:可以平行或交叉放在大腿的中前部。 (3) 、腿的放置:常见的有以下几种:并步、前后步、小八字步、大八字步、掖步、索步、重叠步等。 (4) 、离座:右脚向后收半步,轻缓起立。 3、日常坐姿要求:(非正式场合) 轻松而文明。若谈话,可稍向前倾,表尊重和谦虚。若长时间坐(或社交场合),可双腿交叉重叠,但要注意将上面的腿向回收,脚尖向下,忌脚尖向外踢。 4、伏案坐姿:伏案工作时,坐姿应文雅端正,胸口与桌面齐平。不倾斜,不趴在桌上或斜躺在椅子上。 5、常规要求: (1) 、坐姿文明。 (2) 、见来人,需起立相迎、致意。站迎服务: 接待、服务工作中,客来时,先起立,请客坐,再就坐。 (3) 、入座顺序:优先尊长;平辈或亲人同事可同时入坐。 (4) 、正式活动,注意看清座次安排。 (5) 、讲究方位:左进右出 6、坐姿感知训练: 1 )、入座、起座 2 )、正式场合的规范坐姿 四、走姿: 你想知道自己的走姿吗?可照镜子边走边看,可录下自己的走姿,然后自问,你会怎样看待像这样走路的人。 展示:表现一个人的风度、风采和自信、干练。 要求:稳健协调、轻盈自然。 1、不良走姿态举例:身体乱晃乱摆;步子太大或太小;双手插入裤兜—;双手背在背后;东张西望;叼着香烟在人群中行走。 走时,不要方向不定,忽左忽右或左顾右盼,或声音过大。 2、标准走姿规范: (1) 、身直。抬头,上体正直,挺胸收腹,精神饱满;两眼平视前方,面带微笑;两肩平稳。 (2) 、步位直。走路要用腰力,腰适当用力向上提,身体重心稍向前。迈步时,脚尖可微微分开,但脚尖脚跟与前进方向迈出一条直线,避免“外八字”或“内八字”迈步; 年轻女士迈步时,脚内侧踩一条线,所谓“一”字步;男子和中老年妇女则可走两条平行线,所谓“平行步”。 (3) 、步幅适度。跨步均匀,两脚间的距离约为一只脚的距离。因年龄、性别、身高和着装的不同,步幅会有所不同。 (4) 、步态平稳。步伐应稳健,自然,有节奏感;行走的速度应保持均匀、平稳,不要忽快忽慢,一般每分钟在 80 至 100 步左右。 (5) 、手动自然。两臂放松,以肩关节为