发布时间 : 星期三 文章最新河南省高考对口升学市场营销类基础课试题卷更新完毕开始阅读
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37．高收入消费群体常常购买价格昂贵的商品，用以显示自己的富有和显赫地位，这属于消费者对价格的
A．习惯心理 B．敏感心理
C．倾向心理
D．感受心理
38．市场上的名烟名酒在节假日不仅不打折，有时还会涨价，但销量依旧增长，
这是采用了
A．尾数定价策略 B．声望定价策略
C．方便定价策略
D．如意定价策略
39．古人说“入芝兰之室，久而不闻其香” ，反映了人的感觉的 特征。
A．适宜性 C．适应性
B．关联性 D．感受性
40．由于注意的 ，人们的心理活动才能正确地指向和反映客观事物。
A．维持和调节功能 C．监督和调节功能 41．心情舒畅或闷闷不乐都属于
B．保持功能 D．选择功能
A．激情 C．热情
B．心境 D．应激
42．一些名牌商品、老字号商店之所以长期保持市场份额，其重要原因之一是消费者对它们形成的 知觉。
A．恒常性 C．理解性
B．选择性 D．整体性
43． 类型的消费者在购物时喜欢标新立异、新颖奇特的商品。
A．多血质 C．胆汁质
B．黏液质 D．抑郁质
44． 是一个人与生俱来的、典型的、稳定的心理特征。
A．动机 C．气质
B．能力 D．保持
45．下列不属于老年人的消费心理及其表现的是
A．习惯性消费 C．理性为主导
B．求实求廉 D．注重商品外观
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46．女性在购物时表现出“吹毛求疵”的特点，这体现了女性的 消费特征。
A．注重商品的外观 B．注重商品的实用性 C．完美主义者 D．注重商品的便利性 47．通过使用前后的对比画面诱发消费者的购买欲望的广告心理机制属于
A．激发联想 C．增加刺激
B．引起注意 D．增强记忆
48．决定消费者收集信息的范围和数量的因素包括 和风险感。
A．购买类型 C．购买需求
B．购买欲望 D．购买力
49．消费者购买手机后担心一个月后是否降价，这种风险知觉属于
A．功能风险 C．心理风险
B．社会风险 D．资金风险
50． 也称整数定价策略，是指商品的价格为整数。
A．声望定价策略 C．尾数定价策略
51．消费者购买动机的基本特征不包括
B．方便定价策略 D．如意定价策略
A．内隐性 C．指向性
B．转化性 D．简单性
52．知道对方出身贫寒、学历低，但却十分仰慕知识分子，因而交谈中就该突出自己的学历背景，让对方从你身上找到自己的梦想，这属于 A．光环效应 射效应
B．投
C．木桶效应 D．破冰效应
53． 是人脑对客观事物本质特征的概括反映。 A．识记
B．感觉
D．气质
C．思维
54．美国著名推销大王乔·吉拉德每月要给他的 13000 名顾客每人寄去一封大小、格式、颜色不同的信件，以保持与顾客的联系。他采用的售后服务营销策略是
A．提供超值服务 B．提供赔偿
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C．建立有效的服务网络
55．人们对客观事物认识的最高阶段是
D．爱心服务，与消费者保持联系
A．思维 B．知觉 C．记忆 D．想象
市场营销知识（70 分）
二、 判断题 （每小题 2 分， 共 20 分。 在答题卡的括号内正确的打 “√” ， 错误
的打 “×” ）
56．市场营销活动就是推销和广告活动。
57．在马斯洛的需求层次理论中，最低层次的需求是生理需求。 58．市场细分的最终目的是为了选择和确定目标市场。
59．产品市场寿命和产品使用寿命是一样的。 60．尾数定价多用于日用消费品。
61．分销渠道越长，经过的中间环节越多，最终产品的零售价格也会越高。 62．人员推销的最后一个步骤是成交。 63．网络营销不只是网上销售。
64．当竞争者较少或竞争对手较弱时，可采用差异性市场策略。 65．品牌名称是品牌中可用语言表达的部分。 三、 名词解释题（每小题 3 分，共 12 分）
66．市场定位 67．产品组合 68．物流
69．成本导向定价法 四、
五、 简答题（每小题 7 分，共 28 分）
70．简述消费者的购买行为过程。 精品文档
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71．简述有效市场细分的条件。
72．简述广告的特点。
73．简述影响产品定价的因素。 五、综合题（10 分）
74．在国内一些大城市的服装商店里新近推出了一种“形象设计服务” 。店里专门聘请形象设计专家为每一位顾客进行形象设计。专家会根据顾客的身材、气质、经济条件等情况，指导顾客该买什么服装、配什么领带或饰物、头发做成什么式样与服装身材最相称、穿什么款式和颜色的鞋才能相得益彰等，从而使服装及其各种配套物品最能体现出顾客的长处，达到顾客的理想要求。该服务推出后，立即受到广大消费者的欢迎，前来选购的顾客数量迅速上升，而且都是服装、饰物整套购买，商店收入顿时大增。
问题：
（1） 服装商店为顾客设计形象为什么会使收益大增？（4 分） （2） 服装店对自己的产品整体概念是怎样理解的？ （6 分）
销售心理学（70 分）
六、 判断题 （每小题 2 分， 共 20 分。 在答题卡的括号内正确的打 “√” ， 错误
的打 “×” ）
75．需求是动机产生的外因，刺激是动机产生的内因。
76．消费者需求是一个由低级向高级、由简单向复杂不断发展的过程。 77．商品价格是影响消费心理、消费行为的重要因素。 78．激发需求与动机的方式有两种：生理激发和认知激发。 79．记忆是人的一切心理活动的基本条件。
80．购买阶段是消费者对购买商品或放弃购买的行为进行重新评价的阶段。 81．能力是人的个性中最鲜明的、最主要的心理特征。 82．在中年消费者群体中，消费早熟或超前消费相当普遍。 83．决策就是要寻求实现目标的最优方案。
84．首因效应也称为“第一印象”效应，有着先入为主的作用。 精品文档