面试工具箱之行为面试法:行为面试经典题库 联系客服

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b、有系统地把重要任务分成可处理的小部分; c、找出几个事件的可能原因或几个可能的行为后果; d、预料到会有什么障碍,并事先设想下一步的方案; e、利用分析技巧找出多个解决方案,并衡量每个方案的价值。

行为面试题目:a、请告诉我你所分析过的最复杂的问题是什么,结果如何? b、请讲一个你所做过的最能反映你的分析能力的项目或任务。

c、有没有遇到过这样的情况:当团队面对一个难题束手无策时,你帮助大家理清思路,找到了解决办法,具体讲讲当时的情况。

d、请谈谈你最近的工作思路。 e、当你面对一个复杂的局面时会如何处理?请举一个具体的例子。 f、请回忆一个最近解决的较难的技术问题,你是怎样解决这个问题的?

3、概念思维

定义:

概念思维是指通过综合各部分,拓宽视野以理解情境,找出情境背后的联系,找出复杂情境中的关键或潜在问题的思维方式。

操作定义:a、使用“经验法则”、常识或过去的经验,分辨问题和情况; b、看到现在的情况和过去发生的事情之间的重大差异; c、恰当地应用并修改复杂的已知概念或方法; d、从不相干的领域当中找出复杂资料内的有用关系。

e、能够准确接受他人所要表达的概念,并运用不同的表达技巧轻松地指出不同概念间的差异; f、具备想象力,能够从不相干的事情中找到共同点,将其组合成一个新的概念。

行为面试题目:a、有时候解决问题需要一些想象力,要从繁杂的线索中找到共同点,请讲一个你在这方面的经历。 b、过去的经验和常识对于我们解决问题很有帮助,请你回忆一个利用过去的经验出色解决工作上的难题 的经历。

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c、请讲一个你能够从其他领域找到思路,帮助你解决面临的难题的例子。 d、请讲一个你所遇到过的最难解决的问题,当时你是如何考虑的?采取了哪些行动?

4、系统思维

定义:

系统思维是指在分析和处理问题时,根据客观事物所具有的系统特征,从事物的整体出发,以大局为着眼点的一种思维方式。

操作定义:a、始终从整体来考虑,把整体放在第一位,而不是让任何部分凌驾于整体之上; b、系统分析各部分和各环节中复杂的因果关系,注意系统内部结构的合理性;

c、为了使一个系统呈现出最佳态势,从大局出发来调整或是改变系统内部各部分的功能与作用; d、善于排除干扰,抓住问题的关键,清晰地把握思考与决策的方向和目的; e、能够摆脱以往经验的束缚,打破思维定势,建立开放性的思维方式,跳出现有框架,创造性地认识和 解决问题;

f、工作中能够做到整体与部分的统一,即能考虑到有力因素,也要考虑到负面情境发生的可能性及应对方案。

行为面试题目:

a、请讲一件你处理过的最为复杂、烦琐的任务或项目。 b、有些工作会涉及多个部门,包括多个环节,请谈谈你在这方面的经验,举一个你印象最深刻的实例。 c、请描述一个你从战略的角度分析问题,提出系统的解决方案的经历。 d、在做决策时,我们常常会有多钟选择,请谈谈你会如何选择,举一个你认为最艰难的决策经历。 e、有没有这样的经历:为了整个组织或公司的利益,你不得不放弃自己部门或个人的利益?请详细描述

一下当时的情况。 f、我们在工作中面对的问题总是纷繁、复杂的,请谈谈你是如何迅速排除干扰,发现问题

关键的?举一 个你认为最成功的例子。

5、演绎思维

定义:

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演绎思维是指能够把原理、概念等应用到具体问题中,发现问题内在的各种关系,并制定对策的一种思维方法。

操作定义:

a、倾向于把问题或事物分解成小块来理解; b、从系统的角度出发分析各个小块间的关系,把各部分联系起来; c、能够发现问题潜在的复杂性,对困难有前瞻性,能提前考虑该采取的对策。

行为面试题目:

a、工作中的很多问题非常复杂,可能会有多个潜在原因,或有着错综复杂的关系,请讲讲你在这方面印象深刻的一件事;

b、在面对复杂问题时,我们常常会有多个可能的行动方案,你是如何做出决策,并对潜在的困难做好准备的?请举一个具体的例子来说明。

6、归纳思维

定义:

归纳思维是指能够发现那些不明显的事物的规律或关系,从个别的、具体的问题中总结出规律的一种思维方式。

操作定义:a、通过运用过去的经验、常识和基本规则,能够很快确定问题的关键所在; b、对信息进行分析,发现其模式或趋势,并与过去的经历相比较; c、能够运用创造性的、概念化的或归纳性的推理方法对问题进行分析,确定其关键点; d、为解决问题,能够创造出新的概念或规则。

行为面试题目:a、请举一个你能够把一般性的原理或其他知识推广到工作中,解决了具体问题的例子。 b、当工作中遇到新问题时,你是如何运用自己的知识和经验来解决问题的?请举一个具体的事例。

7、业务知识技能

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定义:

业务知识技能是指对工作相关的各种知识精通了解,并能延伸、利用和传播给别人。

操作定义:

a、采取行动让技术和知识不落伍; b、通过探索自己所从事的领域以外的事物展现好奇心; c、愿意协助他人解决技术问题; d、上课或自修与工作相关的新的学科; e、积极在公司内部传播新技术。

行为面试题目:

a、请回忆一下你有没有这样的经历:你应用一些自己学习到的新知识到工作中,帮你更好地完成工作任务。

b、当你掌握了一种新的知识或技能时,你是如何帮助公司内更多的人了解和应用这个知识的?请举例说明。

c、请讲一个其他同事遇到工作中的难题,找到你来帮助他解决的例子。 d、在你遇到的各种工作难题中,有没有自己无法解决的?当时的情况是怎么样的?你都做了什么? e、请详细介绍一下你解决得最成功的工作中的难题。 f、有时随着工作职责的变化,要求你了解和掌握新的知识和技能,请谈谈你在这方面的经历,当时最大

的困难是什么?你是如何克服的?

8、创造性思维

定义:

创造性思维是指能够运用想象力,产生原创性和突破性想法的思维过程。

操作定义:

a、对各类信息、新动态和新发展持开放的心态; b、能够把表面上不相关的事实放在一起,从而形成新的看法; c、展现出崭新的思考方式,愿意挑战传统的假设和方法; d、提出全新的、独到的观点或见解; e、敢于承担风险去制定新政策、采取新措施和尝试新方法;

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