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3 作用：影响组织发展；影响组织成员工作满意度、动机、积极性和创造性。 4 组织氛围理论
（1）哈尔平、克罗夫特理论（教材P248-250） 重点了解其发现的六种学校氛围（250-251）即：开放、自主、控制、随意、家长、封闭。（认真自学）
（2）利克特理论（教材P252-253，自学了解 ） （3）社会系统理论（教材P253-254），自学了解） （4）社会压力理论（教材254-255重点掌握）
要点：斯特恩等人将影响学校组织氛围的多种因素的高度概括为两大因素：即发展性压力（development press）和控制性压力（control press），前者强调理智活动、成就、务实、尊重个性完整等；后者以强烈的压抑和限制为特征。以控制性压力为横轴，发展性压力为纵轴，理论上可以形成四种学校组织氛围形态： 第二象限： 第一象限： 控制性压力小 控制性压力大 发展性压力大 发展性压力大 第三象限： 第四象限： 控制性压力小 控制性压力大 发展性压力小 发展性压力小 （二）学校组织文化（organizational culture)
1 定义：陈孝彬：指一所学校在自己的长期活动中所积淀的、为全校成员所共同赞成和遵循的价值观念和行为方式的总和。（转引自朱新秤《教育管理心理学》中国人民大学出版社，2008：420）
程正方：指一种学校多年以来形成的管理文化，核心是学校的价值观（程正方《学校管理心理学》422）
朱新秤：指学校在与环境的交互过程中，经过一定时间的积累，逐渐形成的一系列学校成员共同拥有的态度、价值观和信念，它们导引着学校成员的行为。（朱新秤《教育管理心理学》中国人民大学出版社，2008：420
本人：指一所学校在长期活动中所积淀的、为全校成员所共同赞成和遵循的态度、价值观、信念、行为方式及其体现形式的总和。
学校组织文化=学校组织氛围？ 2 学校组织文化的结构（【美国】雪恩，1984）
（1）表层——即能够观察得到的工作制度、人为事物和创造物。表征：技术、艺术、视听行为模式、教师学生的穿戴方式、同事之间打招呼的方式、校园的气息和感觉、组织情感和其他现象的更持久记录
（2）中层——价值观。表征：意识的高级层次。在物质环境中检验的、只有通过社会舆论才能检验的内容；校训等
（3）深层——作为行动基础的基本信念。表征：理所当然的、无形的、前意识的层次。人与环境的关系；现实、时空的本质、人性、人类活动的本质；人际关系的本质
五、良好校风的建设
（一）校风的定义：是学校成员共同参与形成的富有特色的、稳定的集体意识倾向和行为作风。是教风、学风和学校领导作风交互作用的结果。
校风的意义
天津一中老校长韦力语录： “校长是校风之源” “风管心，心管人”
“校风是无形的管理力量”
（二）校风结构（参考教材P354）
1 政风：即学校较为普遍的领导作风，表现为：是否廉政、勤政、法政、仁政等。
2 教风：即教师在教学及其相关的活动中表现出来的较为普遍的作风。表现为是否从严执教、从严治学、热爱学生、爱岗敬业等
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3 学风：即学生在学习及其相关活动中表现出来的较为普遍的行为作风。表现为是否乐学、勤学、会学和志于学以及善于思考和善于创新等。
三者关系：三个同心圆，最里面的为政风，依次分别为教风和学风。由里到外是决定关系，由外到里是制约和体现关系。（图示，板书）
（三）校风的特点： 1 普遍性 2 稳定性 3 延续性 4 感染性 5 约束性
（四）校风形成的一般过程
倡导——互动——趋同——稳定——发展。 （五）形成条件
1、树立正确远大的理性目标
2、培养集体意识，形成集体主义观念
3、创设加速良好校风形成的必要情景和形式 4、发挥学校领导人和教师的榜样作用
5、正确运用定势与强化的心理原理。善于利用第一印象形成良好心理定势。例释。善于利用竞赛和奖励等进行强化。
六、学校组织冲突和对策 （一）正确认识学校组织冲突 1 冲突是客观的。（唯物观） 2 要辩证地看待冲突（辩证观）：
1）要区分对抗性冲突和非对抗性冲突。 2）要区分冲突的积极面和消极面 3 ）要区分建设性冲突和破坏性冲突 3 要分析冲突的势态。
1）潜势冲突，即冲突的潜在形态。基本原因：责、权、利三者关系处理不当；竞争机制出现偏差。 2）现实冲突。即已经成为事实的冲突。种类： （1）职责冲突。主要原因：职责变化；职责不清 （2）利益冲突。主要原因：利益分配不公
（3）心理冲突。主要原因：认识、感情、个性、角色期待等方面的差异 （4）沟通冲突。主要原因：沟通不畅，信息交流不够。 （5）压力冲突。主要原因：工作负担过重。威胁性管理等 （二）解决组织冲突的策略 1 协商策略 2 仲裁策略 3 裁定策略
七、学校组织变革的条件、模式和内容
组织变革（organizational reform）的定义：指组织为适应内外环境的变化，对其本身进行调整、修正和革新的过程。
组织发展（ organizational development）：指对组织进行有计划变革的干预措施的总和。 二者实质上相同。
（一）组织变革理论（教材256-258）
1 组织变革的目的：改变困境；适应变化；寻求发展。 2 组织变革的条件：
组织变革取决于内部环境和外部环境的交互作用。 （1） 组织内部要有变革的要求。美国利特尔咨询公司关于组织变革的可行性公式：c=（abd）>x.(其中c指变革，a指成员不满，b指达到的目标概率，d指变革措施)，表明成员的不满程度是第一位的。
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导致不满的情况在西斯科（N.l.sisk)看来有四种(教材P257)
（2） 组织外部要有支持组织变革的环境 （二）组织变革的模型
1 黎维特模型（结构、任务、技术、人员）（教材P258） 2 勒温模型（解冻、改变、再冻结）（教材P258） 3卡斯特模型（教材P259）
（三）学校组织变革的主要内容（教材P260）：组织结构、技术行为、成员素质、组织文化等 八、学校组织变革的心理障碍及其矫正（教材261-264） （一）妨碍学校组织变革的心理 1 在认识上，囿于经验的保守心理 2 在胆识上，由陌生引起的畏惧心理 3 在行为上，驾轻就熟的习惯心理 4 在利益上，私欲支撑的抵制心理
（二）矫正学校组织变革心理障碍的措施
美国学者威尔顿排除组织变革阻力的见解（教材261） 矫正措施：
1 参与改变法：积极组织学校成员参与变革，在参与中提高认识，端正态度，消除不良心理。 2 沟通改变法：争取领导支持，加强与反对者之间的沟通，加强相互信任。
3 力场分析法：强化支持因素，削弱反对因素，使反对者逐步理解变革，并达到心理平衡（图示教材262-263）
4 渐进法：合理安排变革进程，使变革速度、幅度与学校成员的身心承受力大体一致。 5 群体动力法：运用群体动力学原理，消除抵制心理。 6 心理训练法：使学校成员掌握创造性思维方式。
第十章 小结和复习思考题
1、主要概念：组织；组织氛围；组织文化；校风；组织变革。 2、学校组织有哪些心理功能？
3、试比较传统组织理论和现代组织理论的区别。 4、如何认识学校组织冲突？如何化解组织冲突？ 5、简述斯特恩关于学校组织氛围的社会压力理论。 6、试分析校风的结构和特点，如何形成良好的校风？ 7、如何矫正和消除学校组织变革中的心理障碍？
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