发布时间 : 星期日 文章H3C iVS8000 视频监控系统维护手册 v1.0 - 图文更新完毕开始阅读
3.54 3.55 3.56 3.57 3.58 3.59
【现象】不能正确触发联动存储，需要检查如下项目 ............................................................ 68 【现象】VC程序异常退出后，重新登陆不成功或登陆后实时监控工作不正常 .................... 68 【现象】系统升级时候的LICENSE继承问题 ............................................................................... 69 【现象】管理员版配置设备时速度较慢 .................................................................................... 69 【现象】无法打开VC用户版客户端 .......................................................................................... 69 【现象】在DM上制定录像计划分配的存储空间，只能在DM上观察到，而在ECR的WEBUI上查看
到的已分配空间，总是显示为0 .............................................................................................................. 69 3.60 3.61 3.62
【现象】EC发送的视频流存在严重的跳帧 ................................................................................ 70 【现象】编/解码器上电之后PING不通,需要反PING一下才能通的问题 ................................... 70 【现象】解码器对应的监视器做不同编码器对应摄像头图像切换时候图像卡死，无法切换
的问题 70 3.63 3.64 3.65
【现象】不定期出现监视器图象全部停止 ................................................................................ 70 【现象】通过VC检索录像断断续续的情况 ................................................................................ 70 【现象】已在DM上制定存储计划的ECR恢复默认配置后需要重新制定存储计划 .................. 70
4 资源与求助 ................................................................................................................. 71
参考资料清单 .................................................................................................................... 71
视频监控行业方案维护手册
关键词：安装 配置 定位 维护
摘 要：本文介绍视频监控产品行业方案内常见开局问题及维护定位方法。 缩略语清单：
缩略语 AS CC DB DC DM DS DVR DVRAgent EC ECR EPON GMP IGMP IP SAN iSCSI iVS MP MPEG2/4 MS MU NAS NFS OLT 英文全名 Application Server Video Management Server Call Control Video Management Server Data Base Decoder Data Management Server Domain Server Digital Video Recorder Digital Video Recorder Agent Encoder Recordable Encoder Ethernet over Passive Optical Network Graphic Management Protocol Internet Group Management Protocol IP Storage Area Network Internet SCSI IP Video Surveillance System Media Player Moving Picture Experts Group 2/4 Media Switch Server Matrix Unit Network Attached Storage Network File System Optical Line Terminal 中文解释 应用服务器 呼叫控制服务器 数据库 解码器 数据管理服务器 模拟视频域资源管理服务器 传统数字硬盘录像机 传统数字硬盘录像机代理程序 编码器 带存储的编码器 以太无源光网络 图形化管理协议 互联网组管理协议 IP存储区域网络 Internet小型计算机系统接口 IP视频监控系统 媒体播放器，VC的播放窗格 MPEG2/4 媒体交换服务器 矩阵控制单元 网络附加存储 网络文件系统 光线路终端
缩略语 ONU OSPF PG RAID RTSP SIP SNMP UTC VC VLAN VM VMP VOD 英文全名 Optical Network Unit Open Shortest Path First Post Gateway Redundant Array of Independent Disks Real-time Streaming Protocol Session Initiation Protocol Simple Network Management Protocol Universal Time Coordinated Video Management Client Virtual Local Area Network Video Management Server Video Management Protocol Video On Demand 中文解释 光网络单元 开放最短路径优先协议 网关服务程序 独立磁盘冗余阵列 实时流协议 会话初始协议 简单网络管理协议 世界通用协调时间 视频管理客户端 虚拟本地局域网 视频管理服务器 VMP视频管理协议 视频点播
1 故障诊断、定位及debug信息获取方法篇
1.1 实时播放故障
在整个iVS系统当中，实时播放失败有涉及到iVS整套系统中的设备，其中有VC、VM、MS、EC、DC等。
1.1.1 视频实时播放
1． MP上不能实时播放定位步骤
a) 保证整个iVS系统网络的互通性及硬件接线的正确性； b) EC、MP、MS及VC正常注册上VM；
c) EC、MP或MS（当经过MS时）正常建立监控关系，利用ethreal命令抓VMP
包及在EC、MS上查看的形式确认；
d) 确定EC发包出来到MP所在PC（经过MS时，EC发送视频码流到MS，然后
MS再转到MP），可以以抓视频包的形式确认（MP所在PC防火墙设置不正确可能导致MP无法接受到EC的数据包）； e) 确认EC单板对应通道视频参数是否配置正确； f)
确认是否可以通过EC WEB选中或者取消实时流地址；
g) VC设置兼容性优先 or 性能优先也有可能导致播放失败，可以尝试两种设
置，并确认显卡驱动是否比较新（要求显卡驱动在2006年之后的。在性能优先选项下，对显卡要求相对较高一点）；
h) 抓屏并搜集相关日志（具体看1.7小节），使用资源与求助。
2． DC上不能实时播放步骤
a) 保证整个iVS系统网络的互通性及硬件接线的正确性； b) EC、DC、MS及VC正常注册上VM；
c) EC、DC或MS（当经过MS时）正常建立监控关系，利用ethreal命令抓VMP
包及在DC、EC、MS上查看的形式确认；
d) 确定EC发包出来到DC上（经过MS时，EC发送视频码流到MS，然后MS再
转到DC），可以以tcpdump命令抓视频包的形式确认； e) 确认EC/DC单板对应通道视频参数是否配置正确；
2014-04-24
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