发布时间 : 星期日 文章H3C iVS8000 视频监控系统维护手册 v1.0 - 图文更新完毕开始阅读
复。
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3.15 【现象】DVD作为视频源，R3单板的D1图像左边多出一条画面（显示的
是视频图像的中间部分）
[可能原因及定位办法]
由DVD输出制式导致，输入为隔行扫描时，图像正常；输出为逐行扫描式，就会出现该现象。
由于我们的D1/2CIF/4CIF分辨率都是在场模式下编码的，故需要使用DVD作为输入时，需要设置为隔行扫描输入。
3.16 【现象】在R3 EC上设置遮盖，遮盖中的图像部分可见。
[可能原因及定位办法]
检查该视频输入信号的制式和EC上设置的制式是否一致，修改EC的制式，保证和视频输入信号的制式一致即能解决这个问题。
3.17 【现象】在R3 EC上设置遮盖，遮盖的黑框消失，图像中只剩下一条横线，
同时，OSD信息模糊。
[可能原因及定位办法]
检查该视频输入信号的制式和EC上设置的制式是否一致，修改EC的制式，保证和视频输入信号的制式一致即能解决这个问题。
3.18 【现象】MS8000无法接收组播媒体流，转发给客户端
[可能原因及定位办法]
故障现象：EC发送组播媒体流，通过MS8000转发给客户端。VM发送Apply消息给MS之后，MS返回成功响应（但响应消息中，MS接收地址和端口全为0）。查看MS的转发表，该组播媒体流的转发关系已经建立。客户端上收不到MS转发过来的媒体流。
故障原因：MS服务器上没有配置缺省路由，MS无法查询到组播地址的路由（导致Apply响应消息中的接收地址和端口都为0），无法加入组播组，转发失败。 解决方法：在MS8000服务器上增加缺省路由的配置（route add default gw ****）。
2014-04-24
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3.19 【现象】EC2004-HF编码进程异常退出
EC2004-HF编码进程异常退出（web界面显示启动编码，但ENC的指示灯不亮，telnet后未发现rtpd进程）重启/reset后均无效，reset后，通过串口登陆，有如下信息：
pci:probing pci hardware
pci:cannot allocate resource region0/1 of device! [可能原因及定位办法]
在boot下用pci命令，正常情况应该是： Scanning PCI devices on bus 0
BusDevFun VendorId DeviceId Device Class Sub-Class 00.00.00 0x1057 0x18c1 Bridge device 0x00 00.10.00 0x104c 0xb001 DSP 0x80 00.11.00 0x104c 0xb001 DSP 0x80 00.12.00 0x104c 0xb001 DSP 0x80 00.13.00 0x104c 0xb001 DSP 0x80 如果能够扫到设备，等系统起来后进入/proc/stream目录下，键入catEncodeStatus 命令，如果没有打印，说明dsp代码没有正常加载，内核无法将pci地址空间映射到内存空间，可能存在硬件故障。
或者 装备内存自检标志没有清掉，导致系统每次上电都进入自检模式
解决方法：
由装备内存自检标志没有清掉引起的问题可以进装备目录清掉即可
3.20 【现象】Windows2003下VC视频播放黑屏的解决方法
[可能原因及定位办法]
我们的标配是支持Microsoft Windows XP SP2，但某些特殊的情况下，客户要求在别的系统下使用，目前最新的版本安装无差别。D015（E1213）以前的版本（除过D013SP08（E1212P02）），在Windows2003或Windows2000上安装时，可能需要安装数据库驱动文件，具体请参见2.7.2。 如在Windows2003下播放如果出现黑屏，则进行以下处理：
(1) 在显示属性中，打开硬件加速，如下图所示：
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