发布时间 : 星期二 文章酒店Opera前台操作流程更新完毕开始阅读
? People In-House: 表示总人数
? Arrival Rooms: 表示入店客人房间数 ? Arrival Persons: 表示入店人数
? ? ? ? ?
Departure Rooms: 表示离店房间数 Departure Persons: 表示离店人数 Room Type Obkg: 超预定
Day Rooms/Person: （日用房）表示统计当天到当天走
Wailist Rooms/Persons: 表示等候名单（即如果酒店房间已满可将其他客人放入名单内） ? “Blocks”可查看当天团队客人的情况。 ? 带有“》”符号的，点击该符号可进入更改相关资料。 ? “Details”针对于某一天各种房形的预定情况。
? “Waitlist”可查看等候客人名单。 2）出租率图表 Shift+F1
Room Type:具体的房形 Deduct:确认（红色表示）
Non Deduct :不确认（绿色表示）
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3）、Detail Availability (可卖房的详情): Control+F2
Include 000: 选定是减去可卖房,不选定是不减去可卖房
Include Overbooking : 选定是减去已卖房,不选定是不减去可卖房 点击”Search”可看到某 一天的可卖房详情 Available和Occupancy之间的切换，即可卖房和已卖房之间的切换
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4) 按快捷键F5：Rate Query (价格查询)
点击此键可以进行价格查询，如以下图
到达日期： 间夜数： 离店日期： 成人： 儿童： 预订房间数： 可看到所有公开价格 由销售部关闭 假房 5个最好的价格由销售部制定 11
如有包价长按左键可看到包价的明细，也可在Log Info 里看到 ? ? ? ? ? ? ?
COM(Complimentary): 免费房 IND(Industry Rate):
COUP60%(Courtesy Rate): WI(Walk- In): 散客
HSET(Temporary House Use): 临时自用房 HSEP(Permanent House Use): 永久性自用房 RACK(Published Rate ): 门市价
可看到每天的房费的构成 3．如何做个人预订？按快捷键“F7”或进入“RESV”设定
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