中国联通合作方自服务门户系统操作手册-合作方人员操作 联系客服

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中国联通合作方自服务门户系统操作手册

【功能概要】

合作方注册有两种方法, 一种是合作方自助注册, 合作方人员在合作方自助服务门户首

页点击注册按钮, 进入注册页面, 填写信息自助注册;

另一种是联通管理员对合作方手工注

联通合作方管理员帮

册合作方, 即合作方将自己的信息, 在线下递交给联通合作方管理员,

助合作方新增联系人。此处只介绍合作方自助注册的操作步骤。

【操作流程】

合作方自助注册流程图如下:

图 2.1.2-1

合作方人员在合作方自服务门户的注册页面进行注册,

输入合作方、 合作范围及联系人 才可以提交审核, 系统会根据输

信息, 在输入的信息没有和已存在的合作方重复的情况下,

入的角色和区域信息提交给相应的联通合作方管理员。联通合作方管理员通过联通云门户,

单点登录合作方自服务门户后, 在待办中查看并处理该事项, 对合作方信息进行审查, 审核

通过后, 合作方门户系统自动将信息传到合作方主数据,

由合作方主数据中生成账号并存储

自动向联系人以短信

合作方信息, 并向各系统分发信息, 云门户在生成密码和入口授权后,

和邮件发送账号和密码。

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【操作说明】

根据流程图 2.1.2-1 所示,涉及到操作的只需要合作方填写注册信息,提交审批,联通合作方管理员进行审核并审批,其余属于系统自动传输数据。 第一步:合作方在合作方自服务门户注册信息。 操作角色:合作方人员 操作步骤:

首先打开合作方门户首页,如下图

2.1.2-2 所示,

图 2.1.2-2

点击页面右上角的“注册”按钮,会新打开一个注册的页面,如下图 2.1.2-3 所示。

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图 2.1.2-3

注册页面上有三个注册项,合作方首次注册时应该选择点击“注册合作方” ,进入合作方注册界面,如下图 2.1.2-4 和图 2.1.2-5 所示,

图 2.1.2-4

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图 2.1.2-5

选中已阅读《中国联通合作方规则》 ,选择合作方角色和申请合作区域,拟合作地市是可选项,并输入验证码。

其中带红色星号的为必填项, “申请合作区域”是指合作方想要和集团、省分、地市还是子公司有业务合作。

如果要注册的合作方是要和总部有业务,则在“申请合作区域”选择“集团” ;如果是和省级有业务,则选择具体省分,但“拟合作地市”为空;如果是和地市有业务合作,则选择省

份后,再选择具体的“拟合作地市” 。

点击“下一步”按钮,进入信息维护页面,如下图

2.1.2-6 和图 2.1.2-7 所示,

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