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商丘科技学院
毕业论文（设计）
题 目 浅谈秘书的社会角色
系 别 文化传播系 专 业 文秘与办公自动化 学生姓名 成 绩 指导老师
商丘科技职业学院毕业论文
浅谈秘书的社会角色
摘 要：
秘书职业在当今已经显得越来越重要，在新的时代环境下，我们应该对秘书这一角色赋予时代的涵义，知道秘书这一角色受到多种因素的影响，是多种因素共同作用的产物，它的运动轨迹是十分复杂的，并不是通过单一的函数模拟就能很好的理解并扮演着一角色的，而且在实际的工作当中还可能发生角色冲突而产生不适感，这就需要我们熟悉秘书职业的特点并掌握相关的理论，给秘书角色一个比较准确的定位，以利于工作顺利高效地完成。因此，本文就从富有时代涵义的秘书定义出发，通过分析秘书职业的特点，以及秘书角色的分工，提出秘书如何提高自身素质，科学定位自身秘书角色的有效途径。
关键词：秘书 角色 定位
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浅谈秘书的社会角色
目 录
前 言.............................................................................................................................. 1 1、秘书的时代涵义 ..................................................................................................... 1 2、秘书工作的特点 ................................................................... 错误！未定义书签。
2.1综合性 ............................................................................................................. 2 2.2服务性 ............................................................................................................. 2 2.3事务性 ............................................................................................................. 2 2.4政治性 ............................................................................................................. 2 2.5机要性 ............................................................................................................. 2 2.6服从性 ............................................................................................................. 2 3、秘书的角色功能 ..................................................................................................... 2
3.1秘书的配角功能 ............................................................................................. 3 3.2秘书的潜在主角作用 ..................................................................................... 3 4、秘书角色的科学定位 ............................................................................................. 3
4.1明确秘书工作的特点，明确自己的职责，是准确定位秘书角色的前提 . 4 4.2在工作中应当尽量避免角色冲突，合理解决角色的冲突问题 ................. 4 5、提升综合素质，满足角色的定位要求 ................................................................. 6
5.1树立和培养相应的意识，提高政策水平 ..................................................... 6 5.2实施严格有效的信息培训制度 ..................................................................... 6 5.3进行自我教育，更新知识 ............................................................................. 6
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