毕业论文 络网招聘的现状及发展研究- 联系客服

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2.1.3招聘网站对网络招聘有效性的影响因素

招聘网站在网络招聘中起着中介作用,它不仅为用人单位和求职者提供了招聘和求职应聘的平台,还为两者提供超值的服务以增强网络招聘的有效性。

1.人才信息发布的全面性、时效性、对称性。只有做到信息的适时更新,内容完整,信息对称,才能保证人才供求双方有较大的选择空间,从而增大匹配概率,降低失误带来的成本。

2.易导航性及易用性。易导航性是指网站本身的搜索引擎,导航和信息内容是密不可分的。有了好的信息内容,还要有打开信息内容的“钥匙”,才能满足网络使用这的需求。招聘网站不仅要适时为企业更新信息,还要为求职者看到信息提供好的连接方式。

3.个性化和定制化。多元的时代必然是个性张扬的时代。招聘网站为客户提供高质量的个性化服务无疑是一面最有力量的大旗,也是招聘网站的立足之本。招聘网站之间的竞争说到底是一种“活力”对抗,而个性化服务就是这种“活力”之源。活力的取得要求招聘网站对市场细分,对不同客户群采取不同的策略。针对不同使用者的需要,提供相应的服务项目,让使用者自行设定或自行组合服务项目,满足其个别需要。

4.变被动接受为主动出击,增加服务含量。招聘网站可以在每年高校毕业生找工作时,收集博士、硕士、学士、大专等各层次人才的信息,并主动征询其意向,建立毕业生信息库,继而有针对性地发布信息。同样,对于各大知名、不知名企业的人力资源部门定期明察暗访,征求其用工意向,取得其招聘信息,从而主动服务,最终获得客户的青睐。

2.2 网络招聘行业的宏观环境

首先,互联网发展给网络招聘行业带来新机遇,在互联网发展进入新阶段的大背景下,审视网络招聘行业将要经历的变革,特别是互联网这一大环境从量变到质变的转化,会给网络招聘自身带来巨大的挑战和机遇。网络招聘行业必须正确地应对环境的变化,并适时进行自身调整,才会在机遇中迎来跨越式发展。其次,宏观经济环境良好,近年来中国经济保持了健康、快速的增长,与此相应的人才需求十分旺盛;同时,经济发展又创造了新的就业岗位,由此带来了整体人才市场需求的持续升温。中国加入 WTO,全球经济一体化趋势愈发明显,不仅跨国公司纷纷来中国驻扎,国内企业也在勇敢地走出去。在这种情形下,国际上呼唤着全球人才能够互相交融、有序流动,真正实现人尽其才,才尽其用。 正是这种世界经济大一体的趋势,更给网络招聘带来了巨大的空间。再次,各行各业越来越重视人力资源的开发,而网络招聘行业是招聘人才的重要途径之

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一。

2.3 网络招聘行业现状

经过10年的发展,网络招聘行业市场已经完成了早期的市场教育情况,使用网络招聘的雇主与求职者数量规模不断增加,其中有三波资本的行业注入起到了重要作用。未来几年,中国的网络招聘行业求职者数量规模及使用网络招聘服务行业的雇主也不断增长,同时受限于招聘服务本地化特征及中国地域发展不平衡,不同地区雇主对于网络招聘行业服务的程度不一样、户籍管理制度,限制了人才大范围的流动等,招聘行业的综合性招聘网站和垂直细分性招聘网站并存的态势在短期内不会改变。

2.3.1网络招聘的阵营

艾瑞咨询服务从业务覆盖区域及营业收入、网络招聘服务的内容、市场定位三组不同维度对招聘网站进行划分、研究发现,中国的网络招聘市场呈现综合化、细分化并存的态势。一方面三家综合的招聘网站业务覆盖全国、营业收入占市场份额的60%以上,另一方面是除了三家综合性网站以外,还有垂直细分性网站,这些网站专注于行业市场细分、区域细分还有某些特定网络招聘服务环节。如表2.3.1所示:

表2.3.1: 中国招聘网站三大阵营 阵营 划分标准 代表企业 前程无忧网 第一阵营 年营业收入超过一亿元业务范围覆盖全国 中华英才网 智联招聘网 中国人才热线 卓博人才网 我的工作网 第二阵营 年营业收入在一亿元以下1000万元以上业务集中于某一两个区域 南方人才网 英才联网 528招聘网 智通人才网 - 6 -

第三阵营 年营业收入少于1000万元业务集中于某一省市 浙江人才网等中小型网络招聘网站 2.3.2招聘网站支持的招聘求职服务流程

招聘求职过程大致可以分为雇主发布职位信息、求职者查看招聘信息和投递简历、雇主查收简历、筛选简历反馈求职者、求职者面试笔试、求职者办理入职手续及资料托管等环节。

截止2010年,除了前程无忧、智联招聘、中华英才网等提供招聘服务的全环节服务的网站外,中国网络招聘行业市场上出现的专门职位信息搜索引擎服务商,如职友集,为求职者集合多家网站的招聘信息,简历投递等服务在合作的网站实现。如图2.3.1所示:

雇主 招聘网站 求职者

图2.3.1:网络招聘服务流程图

2.3.3网络招聘行业网站的市场定位

招聘网站为雇主、求职者提供了信息交流平台。艾瑞咨询服务根据网站服务的侧重点不同,将招聘网站分为2类5种。市场定位决定了网站的服务差异和企业的营收方式。无论是以雇主为中心还是以求职者为中心,均有业务拓展的空间,但网络招聘网站是一个信息的平台,所以网站提供的服务必须保证雇主与求职者的需求相互匹配。从企业认知角度,根据艾瑞市场咨询《2009年中国网上招聘研究报告》数据显示:2003年约有29万家企业在网上发布过招聘广告,而2005年使用网络招聘的企业约有120万,2008年突破200万,2002年到2006年的平均增长率高达62.12%.;从区域分布角度 ,覆盖全国市场的网络招聘厂商主要有前程无忧、中华英才网、智联招聘、应届生网,其中前三大厂商在一线均有分公司,在二

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线城市覆盖区域重合度在95%以上。前程无忧共覆盖26个城市,中华英才网直属分公司共有12个,智联招聘共覆盖城市21个。而区域性招聘网站专注于省级市场较为典型,而省级市场中具备一定规模的厂商又主要分布经济较发达的华东、华南地区;从行业分布角度 ,根据艾瑞市场咨询对于2007年企业网络招聘的数据汇总得知,我国前10个需求最大、发布职位最多的行业为:计算机、咨询、银行业、电子技术、外贸业、纺织业、房地产开发、酒店服务业、机械与机电行业。如表2.3.2所示。

表2.3.2:招聘行业网站的市场定位表 服务全国范围的雇主 前程无忧 专业人力资源服务机构 和人事外包在内的全方位专业人力资源服务 网络招聘、报纸招聘、猎头、人才培训、人事代理、人才租赁、薪酬调查、人力资源经理俱乐部等 职位发布、薪酬水平、简历指南、职业诊断、素质测评、人才储备 职位发布、职业测评、应聘指导等求职就业咨询及辅导 为用户提供日志、群、即时通讯、相册等强大的互联网体验 网络招聘服务、人力字眼外包和培训等 重点服务特定区域的雇主 南方人才网 人力资源专业网站 网络招聘服务费、印刷类广告、猎头服务费等 重点服务特定行业的雇主 英才联网 分行业招聘网站 网络招聘服务费等 重点服务特定应届生求职求职者的群体 网 专门面向大学生及在校生的求职招聘网站 网络招聘服务费等 满足现有用户的潜在求职者需求 人人网 SNS网站 尚不明确

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