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一、判断题

1、管理学反映了管理过程的客观规律性,具有显著的科学性。但是,管理过程

中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化,故而只是一种不精确的科学。

(√)

2、管理主要的目的是使资源成本最小化,因此管理最主要的是追求效率。

( × )

3、效率与效果之间的差别可表述为:效果是使组织资源的利用成本达到最小化,而效率则是使组织活动实现预定的目标。

( × )

4、不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著,很难说管理活动有什麽共性。

( × )

5、新的管理理论层出不穷,对实际工作中的新问题做出了较好的解释,因此可以说,泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时,除了尚存历史意义外,对管理实践早已丧失了指导作用。

( × )

6、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来,力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。

(√)

7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。

( √ ) 9.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。

( × )

10.企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团 ( × ) ( × )

12.目标管理就是上级给下级制定目标,并依照此对下级进行考核。 ( × )

13.不确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果,但是只能确定各状态发生( × )

11.计划按明确性来分,可分为战略计划和作业计划。

的概率而难以获得充分可靠信息的决策问题。

14.按决策的作用(所处地位)可以把决策分为战略决策、管理决策和专业决策。( √)

15.行为决策学派认为决策是一个选优过程,所以决策结果是基于已有资源背景下

( ×) (√ )

17.群体决策的过程是群体成员相互妥协并谋求意见一致的过程。 ( × ) 18.组

(× ) ( × ) ( × )

21.因事设职是组织设计的基本原则,它与因人设职是不相容的。 ( × ) ( × ) (√ ) ( √ ) ( ×) ( √ ) ( × )

28.参谋人员的职责不仅仅是建议,在很多场合还具有指挥与协调的作用。 ( × ) ( ×)

16.群体决策理论的三个前提是自主性、共存性、差异性。

19.组织变革的阻力是消极的,应予以杜绝。

20.事业部制的优点之一是高层权力比较分散。

22.综合管理者的管理幅度大于专业管理者的管理幅度。

23.组织层次过多,不利于组织内部的沟通。

24.环境变化剧烈时,组织结构弹性应该大一些。

25.组织就是两个或两个以上人组合成的人群集合体。

26.事事有人做是组织设计中应遵循的一条原则。

27.非正式组织的存在对正式组织的发展不利。

29.事业部制实际上是一种集权制组织结构。

30.分工是社会化大生产的要求,所以分工越细,效率就越高。

( × )

31.考察一个组织的分权程度,关键看决策或命令权下放或保留程度。 ( √ ) 32.规

小的企

管理幅

就越小

( × ) ( × )

34.“三个和尚没水吃”的典故,反应了要素组合的低效方式,使得整体的力量反( √ )

35.“理解,执行;不理解,执行中理解”,这是在管理活动中具有分权化倾向的管理者的表述。(×)

36.信息手段越先进,配备越完善,主管人员的管理幅度就越大。 (√ ) ( √ )

38.下属要执行的计划本身制定的越不完备,主管对下属的有效管理幅度就越小。( √ )

39.如果工作岗位在地理上较为分散,该主管所能领导的直属部下数量就要减少。(√ ) ( √ ) (√ )

42.领导工作是组织结构中一种特殊的人与人的关系,其实质是影响。 ( √ ) ( × ) ( √ ) ( × )

46.费德勒模型认为,某一领导方式的有效性与他是否和其所处的环境相适应无关。( × )

33.参谋人员只能具有命令权限而不能具有职能权限。

37.上级为下级制定的计划越完备,则集权化倾向越明显。

40.环境不确定程度较高,则实行较大程度的分权。

41.重要程度较低的决策可实行较大的分权。

43.领导者只要拥有职权,就会对下属有激励力和鼓舞力。

44.在紧急情况下,专制式的领导是必要的。

45.分权式的领导总比独裁式的领导更有效。

47.有效的领导方式与环境和个性无关。

( × ) ( √ )

49.在领导生命周期理论中,“四种领导方式”不能主观确定哪一种领导方式最好。 ( √ ) ( ×)

51.马斯洛认为:任何人对各层次的需要满足都是相对的,如自我实现的需要只要

40%

(× )

52.马斯洛认为只有个体低级层次的需要得到完全满足后,才会转向追求更高层次的需要。 ( ×) (√) 54.每

( × )

55.每个人都有一些基本的需要,但不同的人,其基本需要的内容不同。 ( √ ) ( √ )

57.双因素理论认为,消除了人们工作中的不满意因素,就会使工作结果令人满意。( × )

58.依据双因素理论,保健因素不起激励作用,只有激励因素采起激励作用。 ( √) (× ) (× )

61.根据激励理论,增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。 (× ) (× )

63.非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通,这类沟通经常会给组织

48.领导采用的领导方式应与下属的“成熟”程度一致。

50.一个优秀的领导通常是以一种领导方式为主。

53.文化层次不同,人们的需要层次也会不同。

56.没有需要动机的员工,其行为是无法激励的。

59.保健因素同工作内容有关,激励因素与工作环境有关。

60.挑战性工作属于双因素理论中的保健因素。

62.非正式沟通就是传播小道消息,应予以杜绝。