发布时间 : 星期五 文章潘婷市场营销策略分析及对策研究更新完毕开始阅读
发水和护发素分开的洗护用品，为此，他还曾被某一法国杂志评为了最佳美发产品。他从修护发质的各个层面都退出了不同的系列供我们选择，在它涉及的某些国家的洗发水市场都占据了十分重要的位置。
2007年，潘婷洗护用品进入了米兰时装周后台，因此知名度更加突飞猛进。之后更是变成了超模和时尚人士的专用洗护用品。10月正式登陆中国市场为广大的中国女性打造出最适合自己的造型，开启内心的无限可能。 2015年，在7月份新一代护发素问世，开启黄金护发新标准。
洗发水作为生活中的必需品，它的受众和一些高端品牌的护肤品相比较而言更加的广，且销售量也较多，作为宝洁公司旗下的一员猛将，人们对潘婷的人士十分的了解，随着人们对品牌的认知更加清楚，更加信任，杂牌洗发水开始被市场所淘汰，而潘婷却依然拥有很大的市场优势。中国洗发水市场在现今处于较为平稳的状态，预测今后的10年间除了大的市场经济波动外，市场竞争加剧，但依旧市场份额不会有太明显的变动。潘婷现在所处状况是不止面临本公司的洗护用品，加上力士、清扬、夏士莲还有国外的一些优秀洗护用品使其降低了潘婷在市场上所占的份额，一定程度上冲击了它的销售量。
在上世纪四十年代，古斯塔夫博士就发现了PRO-V维他命原可以最修法进行滋养和保护，使其长久保湿。1947年，为了纪念核心成分PRO-V维他命原的发现，古斯塔夫博士便把其化学名称泛醇的英文Panthenol，幻化成一个美丽的名字——Pantene潘婷。同年，潘婷品牌在瑞士诞生，第一款经典产品——世界上第一瓶滋养护发素被推出，马上就为人们所喜爱，风靡全球，这是世界洗发水的创举，为人们敬仰。早在一开始，潘婷洗护用品只在大的百货商场才销售，并且还会为消费者测试发质，并由专人为你所提出的问题做出解答，这是在当时社会非常特别的尝试。后来慢慢的普及到了随便身边的小型超市或者是便利店都能见到他的身影，而潘婷洗护用品也成为了全世界人民共同喜爱的品牌之一。 宝洁旗下的洗护用品有许许多多，潘婷只是其中一个，但他牢牢地抓住了消费者的心理需求，在中国市场占据的重要地位。潘婷的目标消费群体大多是二十到四十岁之间的年轻时尚女性，他们爱美，能够有效修复发质的同时追求品牌。
下表是2012年潘婷在中国排名。 表1 2012年中国十大洗发水品牌排行榜 2012年中国十大洗发水品牌排行榜 1 海飞丝 2 清扬
3 潘婷 4 力士 5 沙宣 6 飘柔 7 资生堂 8 欧莱雅 9 霸王 10 舒蕾
四、潘婷洗护用品市场营销策略分析 （一） 产品策略
潘婷洗护用品的风格是以美为主，她可以热情昂扬，也可以高贵优雅，让人不禁心驰神往，沉浸其中，让人想要学习，发挥出自己美的一面。因此潘婷的标识是以地中海微风为设计核心，是对美好的向往。也体现出潘婷洗护用品及其身后的宝洁公司能够开发出更多优秀的产品，贯彻落实好健康这一理念，扩大市场的销售份额。1992年潘婷登陆中国洗发水市场后，陆陆续续推出了多种系列产品，例如丝质顺滑、乳液修复、乌黑莹亮、莹彩修护等等，致力于让消费者可以有更多的选择机会，感受不一样的效果。
现在的潘婷洗护用品让人们爱上了它，它的健康秀发的理念为人民所熟知，通过创新研发的新产品，稳固优秀的产品质量，以及秀出自我的品牌概念，让消费者更加忠诚，也对自己自身的魅力进行挖掘，秀出自我。
潘婷洗护用品的成功离不开宝洁公司的帮助，也离不开他自身产品过硬的质量，他的科研团队每每研发出新的产品，其过程无不是经过了重重检测，为的就是能够让顾客少一些担忧多一些信任。
潘婷洗护用品在研发和制作过程中就十分注意品质和环保了。因为公司成立的时间久远，规章制度也就更加的完善，产品能否推出上市还是要通过自家的检验和国家的检验两道关卡。
1．拥有雄厚的科研技术队伍
在全球范围内，宝洁公司在各个国家都成立了科研机构，招揽当地有名的学术和研究人员，也会派遣人员之间互相交流和学习。他们的智慧为宝洁产品的品质和安全性提供了保障。
2．确保产品对环境及人双重安全
潘婷洗护用品在上市之前会进行大量检测研究，用来保证产品是安全无害的。他的科研团队会极其认真地检测放入产品中的单独一种或者是混合在一起的任何一种新原材料存在时对人体和环境造成的危害性，要得到安全有效的数据。
3．以科研为基础，积极创新，解决消费者需求问题
潘婷的科学研究主要是提出灵感，进行研发，积极主动的创新是科研较为主要的核心，而等到产品研发完成，那么测试它的成分是否符合当地国家的检测认证也是十分重要的，要提倡环保与健康，从各个层面上了解消费者的需求，也是解决消费者的需求。
（二） 价格策略
在价格方面，潘婷洗发露的系列中滋润去头屑、丝质亮滑、弹性丰盈润、乳液修复等与同等的大众洗发露如海飞丝、清扬、飘柔、力士等价格相当，在价格竞争力旗鼓相当。它的护发素、发膜也一样。下表讲的就是潘婷洗发水的定价。
表2 2016年潘婷洗发水系列的定价 品牌系列价格
潘婷弹性丰盈 14.8元/200ml 26.1元/400ml
丝质顺滑 14.6元/200ml 25.9元/400ml 45.9元/750ml
健康去屑 16.8元/200ml 29.5元/400ml 49.7元/750ml
乳液修复 14.5元/200ml 25.9元/400ml 43.6元/750ml
潘婷定价的关键, 不是卖方的成本, 而是买方对产品价值的认知。在此之前对市场做出认知判断，计算调查后的正确数据以此来评定市场认知[4]。之后就能够对他的价格在比较其他同类产品后做出判断，然后确定好一个定价，以此来更进一步的确定包装、广告、促销力度等等价格区间，这种情况更能够迎合市场，不会超出消费者的心理承受价位，又能够最大程度的赚取利润，把所有手段发挥到最大。
（三） 促销策略
根据现代营销的理论，促销即是信息传播和沟通。促销策略最明显的特点是一种产品承诺一个诉求点，潘婷的为“健康头发”。因此潘婷的每一个系列都有专属的概念，以便于客户能够更好的认识它所带来的效果，产生深刻的印象，就会在多种洗护用品中第一时间想到潘婷，从而冲动消费并占领了首位。所以在市场投入后，我们应该发挥出潘婷系列富有特色的诉求点，通过各种途径一点一滴地渗透入人们的生活当中，让消费者能够留下深刻印象。
潘婷产品在市场上已经拥有了重要的地位，想要保住地位不变动必须能够保持品牌的诉求点不变动，加强人们对其的固有印象在此基础上能够有创新的变化，一定要保持人们对他的话题性，广告十分重要。之后就可以开始进行全方位的销售，从大大小小的实体店到网络上的官网，可以适时推出一些促销活动，这是也是广告促销最重要的时刻。另一方其实可以促使两难的消费者能够尽早买，扩大“羊群效应”。在销售额最高反馈的几大城市做出延长或者加大促销力度，提升潘婷洗护用品在客户心目当中的形象，为大众消费者所接受。
广告促销是潘婷极为突出的表现形式之一，基于精准的品牌目标消费群的锁定，潘婷品牌的形象代言人清一色为拥有美丽健康秀发的女明星，而且一直邀请当下最火爆的人气偶像来担任它的品牌代言人，如章子怡、周迅、林志玲、大S。在品牌代言人的绝妙选取与产品的多重宣传铺盖上，潘婷洗护用品才能发展的如此之好，这也进一步证明了潘婷在品牌宣传上有着独到的闪光点。。下表是宝洁公司为广告花费排名名列前茅。
表3 2010年中国十大广告主
（数据来源于CTR媒介智讯2010.1-2010.9） 中国广告主TOP10 2010 Q3
排名广告主广告花费（亿元） 占广告总投放（%）