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毕业论文
电子商务环境下的物流管理研究
学 院： 商学院 专 业： 工业工程 姓 名： 乌海玲 学 号： 0712200542 指导教师： 殷秀清
2011年6月
摘要
摘要
随着以信息技术为核心的电子商务技术的兴起电子商务技术渗透到了物流管理的方方面面,中国是一个发展中国家，物流业起步晚，水平低，尚不具备能够支持电子商务活动的现代化物流。如何有效地提高物流水平是中国电子商务能得以飞速发展的关键。与此同时，电子商务的发展也为中国物流业的发展带来新的机遇。应该对中国物流业的发展确立新的战略目标与指导思想，通过从制度上、技术上创新，深化物流体制改革，用电子商务手段改造物流体系，用现代物流理念发展中国物流逐步形成具有中国特色物流业发展模式。
本论文在总结国内外物流研究成果的基础上，针对中国物流产业的现状，阐述了我国电子商务运作中所存在的问题，并提出了解决对策。发展电子商务环境下的物流业是时代要求，电子商务的迅速发展，对中国物流业来说，既是挑战又是机遇，只有把握机遇才能更好地迎接挑战。
关键词:物流管理，电子商务，物流问题
I
ABSTRACT
ABSTRCT
With the rising of E-commerce(EC) technology that mainly consists of information technologies,the EC technology permeates every aspects of Logistics management. China is a developing country and logistics starts at a late and low level,so we do not have modern logistics that can support E-commerce.How to raise logistics level efficiently is the key to the development pace of Chinese E-commerce.Well,E-commerce brings new chances to it. At the same time, e-commerce for the development of logistics industry in China will bring new opportunities.China's logistics industry should establish a new strategic objectives and guiding ideology, through an institutional, technical innovation, deepen the logistics system, logistics system with the transformation of electronic commerce, using the concept of modern logistics development of China's logistics gradually with Chinese characteristics Logistics industry development model.
In this thesis，domain research results both at home and abroad about logistics resummarized，and theory research case analysis and quantity model are regarded, Describes the operation of E-commerce problems that exist and put forward the proposals.The development on logistics industry under E-commerce is the era’s need，the E-commerce rapid development，to our country logistics industry，not only is the challenge，also is the opportunity，we should hold opportunity and confront the challenge.
Key words: Logisties management, E-commerce, Logistics problems
II
目录
目录
摘要................................................................ I ABSTRACT .......................................................... II 目录............................................................... III 第一章 绪论........................................................ 1
1.1 论文研究的目的及意义 ........................................ 1 1.2 国内外的研究现状 ............................................ 2
1.2.1 国内研究现状........................................... 2 1.2.2 国外研究现状........................................... 4 1.3 研究的思路与框架 ............................................ 5 第二章 基础理论 ................................................... 7
2.1 电子商务概述 ................................................ 7
2.1.1 电子商务的定义及内容................................... 7 2.1.2 电子商务的基本模式..................................... 8 2.2 物流管理概述 ................................................ 8
2.2.1 物流管理的概念......................................... 8 2.2.2 物流管理的功能......................................... 9 2.3 电子商务物流概述 ............................................ 9
2.3.1 电子商务物流的概念..................................... 9 2.3.2 物流与电子商务的关系.................................. 10 2.3.3 电子商务物流的特点.................................... 11 2.3.4 电子商务下的物流管理的内容与目标...................... 12
第三章 电子商务环境下物流管理存在的问题 .......................... 14
3.1 安全性问题 ................................................. 14 3.2 缺乏大型的社会化综合物流中心 ............................... 14 3.3 法律法规问题 ............................................... 15 3.4 专业人才匮乏 ............................................... 15
III