发布时间 : 星期四 文章《公司战略与风险管理》期末复习题+答案更新完毕开始阅读
争的主要着眼点；（4）利用战略群组图还可以预测市场变化或发现战略机会。 【该题针对“（2015）竞争环境分析,战略群组”】
7、下列关于成功关键因素描述错误的是（ ）。
A、顾客在各个竞争品牌之间进行选择的基础是确认产业关键成功因素需要考虑的因素 B、成功关键因素在产品寿命周期各阶段基本保持一致 C、成功关键因素在不同产业存在明显差异性
D、同一产业的企业对该产业的成功关键因素具有相同的观点
7、【正确答案】 BD 【答案解析】 确认产业的关键成功因素必须考虑： （1）顾客在各个竞争品牌之间进行选择的基础是什么？
（2）产业中的一个卖方厂商要取得竞争成功需要什么样的资源和竞争能力？ （3）产业中的一个卖方厂商获取持久的竞争优势必须采取什么样的措施？ 成功关键因素随着产业的不同而不同，甚至在相同的产业中，也会因为产业驱动因素和竞争环境的变化随时间变化。
随着产品寿命周期的演变，成功关键因素也发生变化。
即使是同一产业中的各个企业，也可能对该产业的成功关键因素有不同的侧重 【该题针对“（2015）成功关键因素分析”】
8、关于产品生命周期中的成长期，下列说法中正确的有（ ）。 A、成长期开始的标志是竞争者之间出现挑衅性的价格竞争 B、广告费用较高，但是每单位销售收入分担的广告费在下降
C、成长期的经营风险有所下降，主要是产品本身的不确定性在提高增加 D、产品价格最高，单位产品净利润也最高
8、【正确答案】 BD 【答案解析】 成长期的标志是产品销量节节攀升，产品的销售群已经扩大。选项A不正确；成长期的经营风险有所下降，主要是产品本身的不确定性在降低，选项C不正确。 【该题针对“（2015）产品生命周期”】
9、下列情况中，可能会造成产业内现有企业竞争激烈的有（ ）。 A、产品的差异性比较小 B、产品的转换成本高
C、产业处于成熟期，市场增长率缓慢 D、人员的遣散成本比较高
9、【正确答案】 ACD 【答案解析】 本题考核产业内现有企业的竞争。产品的差异性比较小，转换成本低，购买商可以轻易更换供应商，供应商之间就会相互竞争，同产业竞争激烈，所以选项A正确，选项B不正确；产业处于成熟期，市场增长率缓慢现有企业之间争夺即有市场份额的竞争就会变得激烈，所以选项C正确；人员的遣散成本高，退出障碍比较高，竞争激烈，所以选项D正确。 【该题针对“（2015）产业五种竞争力”】
10、甲公司计划通过设立合资企业的形式进入某发展中国家。下列选项中，属于甲公司对该国经济环境进行分析时需要考虑的是（ ）。
A、甲公司所在行业是该国产业政策中鼓励发展的行业 B、该国近年来GDP增速较快
C、甲公司在该行业拥有较多专利 D、该国汇率波动较大
10、【正确答案】 ABD 【答案解析】 影响企业的经济因素包括社会经济结构、经济发展水平、经济体制、经济政策、当前经济状况和其它经济影响因素，以及其他一般的经济条件和趋势，其中当前经济状况和其它经济影响因素明确包括：税收水平、通货膨胀率、贸易差额和汇率、失业率、利率、信贷投放以及政府补助。选项C不属于经济环境分析的内容。 【该题针对“（2015）宏观环境分析”】
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三、简答题
3、（本小题8分。）E公司是一家中小企业，成立的时间不长。在成立初期，为了在市场上取得较好的成绩，主要投资人以一个较高的起点设立了这家企业，花巨资购买了世界最先进的一条生产线，并通过给予优厚的待遇招聘到了一些资深的研发人员，为他们配备了很好的设备和环境，期望能够在最短的时间内研发出新产品。E公司的产品质量在市场上处于中上游水平，仅位于一家主要竞争对手之后。产品一经推出即得到市场的认同，销售增长速度很快。针对该种产品客户对售后服务的要求，E公司主动与客户建立起了结构性关系，使客户对企业的服务形成无法通过其他途径弥补的依赖。通过这种做法，该企业以优质的客户服务，获得了客户的认同，也维持了现有的市场。为了制定自身的发展战略，采用五力模型对产业的竞争结构进行了分析。部分因素分析如下：（1）本产业的潜在进入者来自国内、国外两个方面。本产业是资本和技术密集型的产业；对国外进入者，国家有一定限制以对本产业进行必要的保护。（2）本公司产品的主要原材料供应者十分集中，采购量在各供应者之间分布较均匀，主要原材料暂无替代品。（3）由于本产业中各企业提供的产品差异性越来越小，因此顾客选择机会较多。（4）由于科技进步加快，市场上已开始出现性能更高的同类产品，只是目前的价格还比传统产品价格高出很多。 要求：
<1> 、上述4方面因素分别属于五力模型中的哪个方面？ <2> 、说明每个因素对该产业竞争强度的影响。 <3> 、简述五力模型的局限性。
3、1>【正确答案】 五力模型在分析企业面临的外部环境时是有效的，但它也存在着局限性。①该分析模型基本上是静态的。然而，现实中竞争环境始终在变化。这些变化可能从高变低，也可能从低变高，其变化速度比模型所显示的要快得多。②该模型能够确定行业的盈利能力，但是对于非营利机构，有关获利能力的假设可能是错误的。③该模型基于这样的假设：即一旦进行了这种分析，企业就可以制定企业战略来处理分析结果，但这只是一种理想的方式。④该模型假设战略制定者可以了解整个行业（包括所有潜在的进入者和替代产品）的信息，但这一假设在现实中并不存在。对于任何企业来讲，在制定战略时掌握整个行业的信息既不可能也无必要。⑤该模型低估了企业与供应商、客户或分销商、合资企业之间可能建立长期合作关系以减轻相互之间威胁的可能性。在现实的商业世界中，同行之间、企业与上下游企业之间不一定完全是你死我活的关系。强强联手，或强弱联手，有时可以创造更大的价值。⑥该模型对产业竞争力的构成要素考虑不够全面。哈弗商学院教授大卫·亚非在波特教授研究的基础上，根据企业全球化经营的特点，提出了第六个要素，即互动互补作用力，进一步丰富了五种竞争力理论框架。 【答案解析】 【该题针对“（2015）SWOT分析”】
2>【正确答案】 存在潜在进入者，这会对现有企业带来竞争压力。潜在进入者来自于国内和国外两个方面。由于本产业是资本和技术密集型的产业，因此具有一定的进入障碍，在一定程度上限制了潜在进入者的进入威胁。同时，由于国家有一定限制以对本产业进行必要的保护，因此来自于国外的潜在进入者的进入威胁不大。加上E公司主动与客户建立起了结构性关系，使客户对企业的服务形成无法通过其他途径弥补的依赖，也进一步阻止了潜在进入者的威胁。综合看来，潜在进入者的威胁不大。对于供应者的讨价还价能力分析：由于产品的主要原材料供应商十分集中，采购量在各供应商之间分布较均匀，主要原材料暂无替代品，因此供应者的讨价还价能力较强。对于购买者的讨价还价能力分析：由于不同企业产品的差异性越来越小，顾客的选择机会较多，因此，购买者的讨价还价能力较强。对于替代品的替代威胁分析：市场上已经出现了性能更高的同类产品，存在替代品威胁。但由于替代品目前的价格还略高于传统产品，因此短期内威胁不明显。 【答案解析】 【该题针对“（2015）SWOT分析”】
3>【正确答案】 因素1属于潜在进入者的进入威胁因素。因素2属于供应者讨价还价的能力因素。因素3属于购买者讨价还价的能力因素。因素4属于替代品的替代威胁因素。 【答案解析】 【该题针对“（2015）SWOT分析”】
第三章 战略选择
一、单项选择题
2、下列关于红海战略与蓝海战略的说法中，不正确的是（ ）。
A、红海战略是在已经存在的市场内竞争，蓝海战略是拓展非竞争性市场空间 B、红海战略遵循价值与成本互替定律，蓝海战略打破价值与成本互替定律
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C、红海战略是规避竞争，蓝海战略是参与竞争
D、蓝海战略同时追求差异化和低成本，把企业行为整合成为一个体系 2、【正确答案】 C 【答案解析】 红海和蓝海战略比较 红海战略 在已经存在的市场内竞争 参与竞争 争夺现有需求 遵循价值与成本互替定律 根据差异化或低成本的战略选择，把企业行为整合为一个体系 蓝海战略 拓展非竞争性市场空间 规避竞争 创造并攫取新需求 打破价值与成本互替定律 同时追求差异化和低成本，把企业行为整合为一个体系 【该题针对“（2015）蓝海战略”】
3、下列关于零散产业的说法中，不正确的是（ ）。
A、产业零散的原因主要来源于产业本身的基础经济特性 B、零散产业的基本结构决定了寻求支配地位是无效的
C、零散产业的竞争结构总是要求市场集中或专注于某些严格的战略原则
D、形成零散的基本经济原因通常会使企业在增加市场份额的同时面对低效率和失去产品差异性
3、【正确答案】 B 【答案解析】 本题考核中小企业竞争战略。零散产业的基本结构决定了寻求支配地位是无效的，除非可以从根本上出现变化。选项B的说法不正确。 【该题针对“（2015）中小企业竞争战略”】
5、新兴市场本土企业优势资源适合于本国市场，产业的全球化程度低的情况下，本土企业应该采取的战略定位是（ ）。
A、利用国内市场的优势防卫 B、将企业的经验转移到周边市场
C、通过转向新业务或缝隙市场避开竞争 D、通过全球竞争发动进攻
5、【正确答案】 A 【答案解析】 本题考核新兴市场的企业战略。本企业适合采用“防御者”战略，其战略定位是利用国内市场的优势防卫。 【该题针对“（2015）新兴市场的企业战略”】
11、下列选项中，属于外部质量保证成本的是（ ）。 A、甲公司对采购的原材料进行质量检验 B、乙公司对研制出的新产品进行质量审核 C、丙公司申请ISO9000质量认证 D、丁公司免费召回产品维修
11、【正确答案】 C 【答案解析】 本题考核生产运营战略。外部质量保证成本。指为用户提供所要求的客观证据所支付的费用。主要包括：①为提供特殊附加的质量保证措施、程序、数据所支付的费用。②产品的验证试验和评定的费用。③满足用户要求，进行质量体系认证所发生的费用。选项A属于鉴定成本。选项B属于预防成本。选项C属于外部质量保证成本。选项D属于外部损失成本。 【该题针对“（2015）生产运营战略,质量成本”】
18、甲企业的主营业务是生产日用品，其所在产业面向的消费者通常不太关注品牌，而且大多数购买者以同样的方式使用该产品。综上所述，甲企业适合采取的业务单位战略是（ ）。 A、差异化战略 B、集中差异化战略 C、集中成本领先战略
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D、成本领先战略
18、【正确答案】 D 【答案解析】 由于甲企业所在的整个产业的消费者不太关注品牌，大多数购买者以同样的方式使用产品，所以适合采取成本领先战略。 【该题针对“（2015）成本领先战略”】
22、下列企业采取的策略中，属于市场开发战略的是（ ）。
A、甲银行与航空公司发行联名卡，刷该银行信用卡客户可累积航空里程 B、乙电脑公司开发最新一代平板电脑
C、丙箱包企业将现有箱包产品出口至美国市场 D、丁钢铁企业进军房地产行业
22、【正确答案】 C 【答案解析】 选项A属于市场渗透——现有产品和市场；选项B属于产品开发——新产品和现有市场；选项C属于市场开发——现有产品和新市场；选项D属于多元化战略——新产品和新市场。 【该题针对“（2015）密集型战略”】
26、甲公司是一家主营汽车玻璃的上市公司，但是在日益激励的竞争中，该公司决策者认为应当考虑进行多元化经营策略，并根据该公司的实际情况初步选择了几个方向。后该公司经过向某事务所咨询后，决定采用相关多元化作为进一步发展的方向，那么在这个思路方向下，此时该公司应当考虑的发展方向是（ ）。 A、生产建筑玻璃产品 B、生产汽车发动机产品 C、建立汽车维修厂 D、生产家具
26、【正确答案】 A 【答案解析】 相关多元化是指企业以现有业务为基础进入相关产业或市场的战略。相关多元化的相关性主要表现为生产、技术、市场等方面的类似。该公司是一家主营汽车玻璃的上市公司，因此可以选择以产品为相关基础，即生产建筑玻璃产品。 【该题针对“（2015）多元化战略”】
二、多项选择题
1、下列属于重建市场边界基本法则的有（ ）。 A、审视他择产业 B、跨越战略群体 C、跨跃时间
D、专注于在产业边界内将产品或服务的价值最大化
1、【正确答案】 ABC 【答案解析】 本题考核蓝海战略。蓝海战略总结了6种重建市场边界的基本法则，被称之为6条路径框架。路径一：审视他择产业。路径二：跨越战略群体。路径三：重新界定产业的买方群体。路径四：放眼互补性产品或服务。路径五：重设客户的功能性或情感性诉求。路径六：跨跃时间。 【该题针对“（2015）蓝海战略”】
三、简答题
2、（本小题8分。）丽岛实业是香港一家餐饮企业集团，已经在香港经营餐饮业30余年。丽岛实业在香港开设了20多家“丽岛大酒楼”、“丽岛皇宫”等命名的传统粤菜酒楼，丽岛实业的酒楼面向中、高档消费者，虽然菜式价格高于一般粤菜酒楼，但其菜式以高质量取胜，生意门庭若市，已经形成了一批忠实的老客户。“丽岛”品牌酒楼已经成为香港传统粤菜的著名品牌，占有较高的市场份额。
除了粤菜酒楼外，丽岛实业还在香港各地区开设了100余家“丽岛”品牌的快餐店。虽然是快餐生意，但其经营模式仍以高质量为主，因此“丽岛”品牌的快餐店在中式快餐行业取得了领导地位，业务实现了快速增长。 丽岛实业的大股东蔡大福已临近退休年龄，其女儿蔡家伦在取得工商管理硕士学位后已经在丽岛实业工作了一段时间，蔡大福遂任命蔡家伦为丽岛实业的总经理。蔡家伦接任后，首先分析了丽岛实业餐饮业务现状及市场情况。
按照蔡家伦的分析，香港目前的年轻人以及中年的中产阶层更崇尚新鲜事物，在餐饮方面不再局限于传统菜。蔡家伦还发现，丽岛实业各酒楼的主要收入来源为各类喜庆筵席，但近几年来很多年轻人婚宴均在场面较为宏大的五星级饭店举行，丽岛实业酒楼目前的主要顾客群为中、老年的忠实熟客，顾客群已经开始出现缓慢的萎缩趋势。
同时，一些竞争对手模仿丽岛实业的高质量、高档次经营模式，对丽岛实业的酒楼形成了较大竞争压力，同时对其菜式价格也产生了一定的压力。一些较弱的传统粤菜竞争对手则选择了放弃，退出了传统粤菜市场。在此基础上，蔡家伦针对丽岛实业粤菜酒楼2014年的财务进行了预测，预测结果如下：
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