2017复习题册(市场调查) 联系客服

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此量表是(D)

A.等级顺序量表 B.成对比较量表 C.等常量和量表 D.连续评分量表 4. 将数据分成互相排斥、互不相容的各种类别量表,称为(A) A.类别量表 B.顺序量表 C.等距量表 D.等比量表

5. 要求被调查者按照一定要求和标准,在两个对象中选出一个的量表。这种量表是(A) A.成对对比量表 B.等级顺序量表 C.常量和量表 D.语义差别量表

6. 向被调查者出示一连串的图片或照片,要求被调查者根据自己的理解而虚构一个故事,这种技术称为(D)

A.词语联想法 B.语句填空法 C.图画完成法 D.主题视觉测验法 7.下列不属于比较量表的是(D)

A.等级顺序量表 B.成对比较量表 C.等常量和量表 D.连续评分量表 8. 量表中所表示的只能是差距关系和顺序关系,不具备真正的零点的量表是(C) A.类别量表 B.顺序量表 C.等距量表 D.等比量表 9. 下列量表中,具备真正零点的量表是(D)

A.类别量表 B.顺序量表 C.等距量表 D.等比量表

10. 被调查者要用五分制或七分制的尺度给各个态度或对象轮流打分,尺度两端都是一些极端的形容词或短语。这种量表是(D)

A.成对对比量表 B.等级顺序量表 C.常量和量表 D.语义差别量表

二、多项选择题

1. 按照量表测量结果的数字特征,量表可分为(ABCD)

A.顺序量表 B.类别量表 C.等比量表 D.等距量表 E.比较量表 2. 下列量表中,被调查者评定分数可以用作加减乘除运算的是(CD) A.顺序量表 B.类别量表 C.等比量表 D.等距量表 E.语义差别量表 3. 词语联想法是一种特殊的用来探测被调查者真正动机的技术,它可以分为(BCD) A.目的联想法 B.自由联想法 C.控制联想法 D.引导联想法 E. 特殊联想法 4.下列属于比较量表的是(ABC)

A.等级顺序量表 B.成对比较量表 C.等常量和量表 D.连续评分量表E.语义差别量表

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三、填空题

1.将数据分成互相排斥、互不相容的各种类的量表叫做类别量表。(7.1 p87) 2. 类别量表的数字用作对物体进行识别和分类。(7.1 p87) 3.市场调研中使用最为广泛的量表技术是非比较量表。(7.1 p89 ) 4.测量工具能正确测出其预测量的特质的程度称为效度。(7.5 p98 ) 5.测量结果是否具有一致性或稳定性的程度称为信度。(7.5 p98)

四、名词解释 1.测量(7.1 P86 ) 2.量表(7.1 P87 ) 3.类别量表(7.1 P87) 4.顺序量表(7.1 P87 ) 5.等距量表(7.1 P88) 6.等比量表(7.1 P88 ) 7.连续评分量表(7.3 P91 ) 8.主题视觉测验法(7.4 P97 ) 9.词语联想法(7.4 P97)

五、简答题

1.简述测量误差的来源。(7.5 p97 ) 2.简述几种特殊的测量技术。(7.4 p96 ) 3.简述比较量表技术的类型。(7.2 p89 )

第八章 问卷设计

一、单项选择题

1.“您是否使用过××品牌的化妆品?(1)使用过 (2)没有使用过”这个问题属于(A) A.事实性问题B.态度性问题C.间接性问题D.动机性问题

2. “**啤酒制作精细,泡沫丰富,味道纯正,您是否喜欢?”犯了(D)方面的错误。 A.不易回答B.容易引起误解C.使用了不适当的假设D.诱导性问题 3. “例如,你认为华联超市的经营特色在哪里?”这样的问句属于(C)。

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A.事实性问题B.动机性问题C.态度性问题D.假设性问题

4. “你购买衣服通常在哪里?a.百货商店 b. 超市 c.街边小店 ”这样的问句属于(B)。 A.开放式问题B.封闭式问题C.态度性问题D.假设性问题 5. 现在你用何种牌子的洗衣粉?这是(A)

A.事实性问题B.动机性问题C.态度性问题D.假设性问题 6.当问句是“你为什么购买这部手机?”时,属于(B)。 A.事实性问题B.动机性问题C.态度性问题D.假设性问题

7.一种新兴的调查方式,成本低、反应快且发展迅速,这种调查方式是(C)

A.电话访问B.邮寄访问C.网上调查D.留置调查

8. “列出若干选项,有被调查者按重要性决定先后顺序”的答案设计形式是(B)

A.量表法B.排序法C.比较法D.多项选择

9. 为了解被调查者行为的原因或动机而设计的问题是(D)。 A.事实性问题B.态度性问题C.假设性问题D.动机性问题

二、多项选择题

1.“您是否使用过××品牌的化妆品?(1)使用过 (2)没有使用过”这个问题属于(AD) A.事实性问题B.态度性问题C.动机性问题D.封闭性问题E.开放式问题 2. 开放式问句的主要缺点有(ABC)

A.答案过于分散,不利于统计分析 B.容易产生调查的误差 C.被调查者不方便回答 D.易于回答,回答率较高 E.访问员误差低 3. 作业证明记载包括(BCDE)

A.说明有礼品赠送给访问者B.被调查者姓名 C.访问员姓名 D.访问地点 E. 访问时间 4. 开放式问句的主要优点有(BC)

A.答案集中 B.可以获得足够全面的答案 C.调查对象可以按照自己的意见进行回答 D.易于回答,回答率较高 E.有利于统计

5.为实现问卷设计的目的,需满足的具体要求是(ABCD)

A.与调研目标一致的信息 B.便于调查工作开展 C.便于问卷结果处理 D.便于被调查者回答 E.应简单

6.开放式问题的优点有(AC)

A.调查者可以按自己的意见进行回答 B.答案集中 C.可以获得各种答案 D.有利于统

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计 E.回答率高

7.封闭式问题的优点有(ABDE)

A.易于回答 B.标准化程度高 C.可以获得各种答案 D.有利于统计 E.回答率高 8.单个问题的设计涉及到的内容有(BCD)

A. 问题类型的设计B.问题类型的选择C.问题答案的设计 D.问题措辞的选择E.问题顺序的编排

9. 一份完整的问卷通常包括(ABCDE)

A.标题B.问卷说明C.调查主题内容D.被调查者基本资料E.编码构成。 10. 问卷主要用于访问调查,下列属于访问调查形式的有(ABCE) A.面对面访谈 B.电话访谈 C.邮寄调查 D.自我管理访问 E.小组访谈

三、填空题

1.一份完整的问卷通常包括标题、问卷说明、调查主题内容、被调查者基本资料和编码构成。

2.市场调研的基本目标是获取足够的市场信息资料。

3.问卷的整体设计包括问卷的开头设计、问题顺序编排和问卷格式编排。 4.问卷开头主要包括引言、填写说明和作业证明记载。

5. 当问卷中前面的问题对被调查者回答后面的问题有明显影响的时候,这种现象被称为顺序偏差。

6.收集第一手资料的基本方法是访问调查。 7. 构成一份良好问卷的基础是单个问题的设计。

四、名词解释

1.问卷设计(8.1 P102 ) 2.封闭式问题(8.2 P107 ) 3.开放式问题(8.2 P106) 4.假设性问题(8.2 P106 ) 5.问卷(8.1 P102 )

五、简答题

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