2017复习题册(市场调查) 联系客服

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7. 以下不属于企业外部市场调研与预测主体的是(D)。

A.广告公司B.咨询公司C.市场调研公司 D.企业的会计部门

8. 收集少数几个主题的相关信息,然后提供给订阅客户,这类公司称为(C)。 A.标准服务公司B.定制服务公司C.辛迪加服务公司 D.现场服务公司

二、多项选择题

1.获取市场调研与预测机构信息的渠道可以有(ABCDE)

A.网络B.同业协会出版物C.工商业管理机构 D.广告代理公司E.各驻外使馆的商务处

2.影响企业内部市场调研与预测部门配置的因素有(ABCD)

A.企业的规模B.市场状况C.任务的复杂性和成本 D.观念 E.领导者风格 3.访问员培训的基本方法(ABCDE)

A.书面资料B.讨论和展示C.基于电脑的培训指南 D.角色扮演 E.观察早期访谈 4. 市场调研与预测专业机构按服务职能和范围可分为( CD) A.民营机构 B.合资机构 C.完全服务机构 D.有限服务公司 E.学术研究机构

5. 市场调研与预测的委托代理协议,一般应包含的内容有(ABCDE)

A.调研的范围 B.经费预算C.调研的期限 D.调研结果的表现形式E.付款条件

三、填空题

1. 企业外部市场调研与预测主体中最主要的一种类型是市场调研公司。 2.对市场调研与预测人员的培训通常包括理论教学和实践教学两大类。

3. 市场调研与预测专业机构按其服务的范围可以分为完全服务公司和有限服务公司。 4.市场调研与预测主体是指市场调研与预测的实际组织者和实施者。

5.配置企业内部的市场调研与预测机构,应遵循管理组织理论中机构设置的诸原则,建立高效、精简、协调的组织体系。

6.对市场调研人员的培训目的主要有两条:一是增强必要的市场调研与预测知识;二是培养应变能力。

7.市场调研与预测专业机构按其服务的范围可以分为完全服务公司和有限服务公司。

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四、名词解释

1.市场调研与预测主体(3.1 P31 ) 2.市场调研与预测行业(3.1 P32 ) 3.完全服务公司(3.2 P33 )

五、简答题

1.简述选择市场调研与预测专业机构的渠道。(3. 2 p35 )

2.简述市场调研与预测签订的项目委托代理协议的一般内容。(3. 2 p36 ) 3. 简述市场调研与预测专业调研机构选择的必要性。(3. 2 p35 )

4.简述市场调研与预测人员应具备的基本素质。(3.3 p39 ) (也可作为论述) 5.简述市场调研与预测人员培训的必要性。(3.3 p40 ) 6. 如何对市场调研与预测的人员进行培训。(3.3 p41)

六、论述题

1.简述市场调研与预测人员应具备的基本素质。(3.3 p39 ) 2. 简述市场调研与预测专业调研机构选择的必要性。(3. 2 p35)

第五章 市场调研与预测设计

一、单项选择题

1. 市场调研与预测设计中的一项关键性工作也是第一个步骤是(D) A.占有资料B.选择预测方法C.时间规划 D.主题的设定 2. 以下属于市场调研与预测问题的是(D)。

A.是否应该市场细分 B.是否增加促销预算 C.怎样挽回已经失去的市场份额 D.什么信息是需要的。

3. 样本设计的核心是(C)。

A.确定市场调研与预测方法 B.确定信息收集的途径 C.确定市场调研与预测的对象 D.确定样本规模。

4.市场调查所需信息与调查预测人员寻求的信息之间的误差是(B)。

A.测量误差 B.信息替代误差 C.抽样结构产生的误差 D.调查对象总体定义误差。 5. 市场调研与预测问题是以(B)。

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A.行动为导向 B.信息为导向 C.资金为导向 D.技术为导向。 6. 确定的需要作调查的要素的数目指的是(D)。

A.目标对象总体 B.抽样单位 C.抽样结构 D.样本规模 7. 市场调研与预测主题设定遵循的程序顺序正确的是(A)

(1)分析问题的背景(2)确定问题中的调研作业(3)明确经营管理决策问题(4)明确市场调研与预测问题

A.(1)-(2)-(3)-(4) B.(1)-(3)-(2)-(4) C.(2)-(1)-(3)-(4) D.(1)-(3)-(2)-(4) E. (2)-(3)-(1)-(4)

(16.3)13. 采用一定的技术从全体调查对象中选取部分加以调查,称为(A)。 A.抽样调查 B.普查 C.个别调查 D.总体调查。 8.被抽样的总体中含有要素的基本单位叫做( D ) A.要素 B.样本规模 C.抽样结构 D.抽样单位

二、多项选择题

1.抽样调查与预测中潜在的误差有( ABCDE )

A.抽样产生的误差 B.无响应产生的误差 C.调查人员产生的误差 D.调查询问人员引起的误差 E.被调查者引起的误差

2. 采用普查还是抽样调查受许多因素影响,包括(ABCDE)

A.预算条件 B.时间限制 C.调查对象的总体规模 D.对结果精确度的要求 E.调研问题本身所具有的特征

3. 由调查询问人员引起的误差(ACE )

A. 记录引起的误差 B. 无能力引起的误差 C.提问引起的误差 D.不情愿引起的误差 E. 欺骗性误差

4. 样本设计的内容包括(ABCD)

A.调查对象总体的确定 B.抽样结构的确定 C.抽样技术的确定 D.样本规模的确定 E.费用的预算

5. 常见的抽样结构有(ABCDE)。

A. 企业名录 B. 城市指南 C.电话本 D.地图 E.邮寄名单 6.由被调查者引起的误差有(BD)

A. 记录引起的误差 B. 无能力引起的误差 C.提问引起的误差 D.不情愿引起的误

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差 E.信息替代引起的误差

7. 市场调查与预测主题设定中,需要进行的调查工作有(ABCD)

A. 与决策者交谈讨论 B. 会见专家 C.分析有关的第二手资料 D.开展定性调查 E.问卷调查

三、填空题

1. 市场调研与预测设计最主要的目标之一是在给定的经费开支下使信息的精确度达到最高,使各种可能产生的误差降到最小程度。

2.样本设计的核心是合理确定市场调研预测的对象。 3.确定的需作调查的要素的数目是指样本规模。3

4.目标调查对象的总体包含四个组成部分:要素、抽样单位、范围、时间。 5.只要不是采用普查而是抽样调查都会出现误差。

6. 市场调研与预测设计中的第一个步骤也是一项关键性工作是市场调研与预测主题的设定。

7.经营管理决策问题是以行动为导向,市场调研与预测问题是以信息为导向。 8.市场调研与预测主题的设定是市场调研与预测设计中的第一个步骤。

四、名词解释

1. 市场调研与预测的主题(5.2 P64 ) 2. 抽样单位(5.3 P68 ) 3. 抽样结构(5.3 P68 ) 4. 目标调查对象总体(5.3 P67 ) 5. 样本规模(5.3 P68 )

五、简答题

1. 简述市场调研与预测主题设定的程序。(5.2 p65 ) 2.简述样本设计的程序和内容(5.3 p67 ) 3. 简述市场调研与预测主题的背景分析。(5.2 p65) 4. 简述市场调研与预测中样本设计的程序。(5.3 p67)

5.简述市场调研与预测的设计报告包括的基本内容。(5.4 p68 )

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