研学旅行安全应急预案(旅行社版) 联系客服

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易跑鞋,方便活动。

2、为保证研学活动质量,不允许学生携带电子产品(仅用于通话的电子手表除外)。 3、用餐方面:

(1)食宿组长须提前一天核对菜单,督促餐厅摆好桌号,做好餐厅消毒工作;每餐的菜品必须严禁把关,尽量做到每天的菜式不重复;根据年龄把关餐食种类,如小学生不上鱼、少辣或不辣;杜绝容易引发过敏的食物上桌等等,确保饮食质量与安全;

(2)出发前班主任将本班学生划分组别,以10-12人为一组(视班级总人数而定),每组选出组长。如遇围桌用餐时,导游应事先在车上宣布各组员所坐桌号,且之后每天围桌餐的桌号不变,学生对号入座,避免混乱;

(3)集体用餐时,要听从管理人员指挥,按序就餐;坚持同进同出原则,鉴于学生用餐有快有慢,考虑安全问题,已用完餐的同学无特殊情况(如上洗手间)不得离开座位;

(4)导游、辅导员与跟车教师分工协作,如在社会餐厅用餐时,导游和辅导员负责督促餐厅上菜,维持学生纪律,此时跟车教师抓紧时间先用餐,待饭菜上齐,所有学生都用餐后,导游和辅导员再用餐,此时跟车教师负责学生餐后的纪律和安全;如在食堂用餐亦同样分工,导游和辅导员负责取餐秩序,跟车教师负责餐后纪律。

(5)及时提醒同学们注意饮食卫生,不得在小摊小贩路边摊购买食品,积极应对各种突发的食品安全问题。

4、住宿方面:

(1)食宿组长应通知导游和辅导员事先了解住宿地情况(如酒店或营地的名称、

地址、房间设施设备等),确保住宿安全;

(2)如住宿为酒店标准间、三人间的情况,导游事先向班主任索取本班同学入住分配表,与班主任核对本班总用房数,如与计划不符立刻报告食宿安全组负责人。到达酒店时导游将本车用房房卡交予班主任,由班主任根据名单发放房卡,做好记录,并将此记录表再复制两份,导游和辅导员各执一份;

(3)入住酒店房间时,要求导游务必告之酒店设施的安全使用以及消防通道所在位置,且与辅导员做好查房工作,排除学生在房中有可能出现的安全隐患; (4)如住宿为学校宿舍,男女生宿舍楼分开,且大多为高低铺的情况,男女生各由一位带队教师或辅导员负责,且每间宿舍指定一名学生做为临时宿舍长,让学生管理学生,随时掌握学生动态,提醒学生在宿舍内的安全;

(5)带队教师及辅导员不定时查房,杜绝学生未经允许单独外出,确保及时发现问题,消除隐患。

四、出行前的安全工作会议

为确保此次活动的安全顺利,旅行社要制定本次研学旅行的安全制度,先是领导层的工作会议,然后召集所有参加此次研学接待活动的导游、辅导员、司机及后勤人员召开安全教育专题会,明确参与人员的具体职责安排及各项措施要求。且要求每位工作人员均要以高度的责任心对每个学生的安全负责,强调相关安全内容;对可能发生的突发事件,通知具体的处理程序和处理方法。要求每个人在遇到突发事件时,要保持冷静,保护好自身安全,服从指挥。

五、突发事件报告制度及原则

发生突发安全事件时,必须保持镇静、沉着应对。参照就地抢救原则;报警、求援原则;维持秩序、迅速疏散原则。报告制度如下:

1、在第一时间将简要情况电话报告相关安全负责人及总指挥。 2、报告内容包括:

(1) 突发事件所在的班级及负责导游;

(2) 发生突发事件的时间、地点、事件经过、伤亡人数、财产损失等; (3) 突发事件发生的原因,性质的初步判断; (4) 突发事件抢救处置的情况和采取的措施。

3、未经总指挥批准,任何人不得擅自对外发布事件信息。

六、应急事故处理 (一)处理程序

1、如遇突发事件,第一时间报告导游和相应安全组负责人;

2、所发生的事件在自己能够处理范围之内的,各车导游协同本车带队教师组织班级同学做好各种应急工作,采取应急措施,并及时联系相应安全组总负责人;如果不能处理,需要相关部门处理的,要保护好现场,及时拨打110、120向有关部门求救;

3、突发事件处理完成后,要及时向总指挥汇报处理情况。

(二)具体处理方法 1、研学旅行前

(1)如遇恶劣天气和自然灾害不能出行时,总指挥与学校沟通更改措施; (2)如遇特殊情况,有工作人员身体不适,需向总指挥汇报请假,及时调换人员并做好交接;

(3)出行前学校向各学生家长了解本班同学的身体状况,是否有不适宜出行的疾病、旅行期间是否需要服药、是否有药物过敏史等特殊情况。若有同学会晕

车,提前做好准备,同时了解其是否对晕车药过敏,不过敏者提前半个小时服晕车药,对晕车药过敏者,食用可以预防晕车的相关食品。

(4)要求各学生将班主任、跟车教师、导游、辅导员的电话记在小卡片上,随身携带。

2、研学旅行途中

(1)行车过程中,要求学生保持车内秩序,不能乱跑,不能把头手伸出车窗外,注意行车安全。

(2)如遇长途行车途中休息,尤其在高速路服务区休息时,导游要随时提醒学生不得追逐打闹,不得离开工作人员视线范围,开车前务必与辅导员同时清点人数,切不可大意。

(3)万一发生意外,及时向有关部门求助,如打110,120等,同时维持好现场的秩序,由各车辅导员负责,同时做好应急抢救工作。

3、研学旅行过程中典型突发事件处置措施 (1)突发食物中毒事件处置措施

①发现人员有疑似食物中毒症状后,随队医生或当地营区景区医生立即进行简要处置,导游迅速报告食宿安全组长及总指挥,组织其他班级对所有学生进行调查,以免造成多人中毒事故。; ②迅速拨打120等待急救;

③学校视情况,紧急启用后勤车辆护送病人就近医院抢救治疗; ④迅速报告学校安全领导小组,学校通知相关学生家长; ⑤封存相关食物,配合卫生监查部门查明事件原因;

⑥积极做好学校师生和家长的稳定工作,控制事态扩大,积极做好善后工作;