发布时间 : 星期六 文章广告心理学思考与练习更新完毕开始阅读
3）感觉阈限：用于测量感觉系统感受性大小的指标，能引起感觉的最小刺激量叫感觉阈限。
4）绝对感觉阈限：测量感觉系统的绝对感受性。刚能引起感觉的最小刺激量称为刺激阈限或感觉的下绝对阈限。能够引起感觉的最大刺激量为上绝对阈限。（从下绝对阈到上绝对阈之间的距离是有关感觉性的整个范围）。 5）差别感觉阈限：在已有感觉的基础上，通过增加或减少刺激量，以引起一个差别感觉，刚刚能引起差别感觉的刺激的最小变化量叫差别感觉阈限，或叫差别阈限，又叫最小可觉差。
6）阈下刺激：刺激十分低微，不能激起人的反应称为阈下刺激。这种刺激虽然觉察不到，但仍会有所反应，我们通常所说的“下意识”、“潜意识”就是这种刺激的反应状况。
7）隐含广告：在影视作品中出现，利用道具、台词、背景等形式呈现产品，这些隐含在情节中的产品就是商家做的隐含广告。
8）知觉:是人脑对直接作用于人的感觉器官的客观事物整体的反映。 9）错觉：是对客观事物不正确的知觉,是在客观事物刺激下,产生的一种对刺激的主观歪曲的知觉。
第四讲 学习、记忆在广告中的应用
1、从学习的原理看，学习也是一种心理过程，根据学习的方式，我们可以把学习理论分成哪几种类型？
答：根据学习的方式，我们可以把学习理论分成联想学习理论、认知学习理论、社会学学习理论（观察学习或榜样学习）三种类型。 2、联想学习的原理（特点）是什么？
答：信息刺激人的感官，引起大脑的反应，从而建立起“刺激—反应”的联系。这种学习过程就是联想学习原理（特点）的体现。 2）最早提出经典条件反射理论的人是谁？举例说明什么是经典条件反射？
答：1）最早提出经典条件反射理论的人是俄国生理学家伊凡·巴甫
洛夫，所以经典条件反射又称巴甫洛夫条件反射。2）经典条件反射,是指一个刺激和另一个带有奖赏或惩罚的无条件刺激多次联结，可使个体学会在单独呈现该一刺激时，也能引发类似无条件反应的条件反应。 3）经典条件反射最著名的例子是巴甫洛夫对狗的唾液条件反射的实验观察：巴甫洛夫在研究消化现象时，观察了狗对食物的一种反应特征，即唾液分泌。他在实验方法中，把食物显示给狗，并测量其唾液分泌。在这个过程中，他发现如果随同食物反复给一个中性刺激，即一个并不自动引起唾液分泌的刺激，如铃响，这狗就会逐渐“学会”在只有铃响但没有食物的情况下分泌唾液。一个原是中性的刺激与一个原来就能引起某种反应的刺激相结合，从而使动物学会对那个中性刺激做出反应，这就是经典条件反射的基本内容。
3、什么是刺激泛化？请指出广告活动中，应用刺激泛化原理形成的的广告案例。应用这种方法也可能带来哪些负面影响？
答：1）在经典条件反射形成之后，有与条件刺激相似的其他刺激也能引起条件反射。这种由有条件反映自动扩展到有条件刺激以外的其他刺激上的现象，叫做刺激泛化。刺激之间的相似性越大，刺激泛化的可能性也越大。2）广告活动中，企业应用刺激泛化原理，使得消费者不必对每一个刺激都作出独特反应。而在市场营销中，采用“家族商标”策略，让企业生产的所有产品共用一个商标。这种方法可以使消费者很容易对新产品产生信任感。3）应用这种方法也可能带来的负面影响是：（1）因为某一个产品的低劣质量而导致整个家族产品的一损俱损。（2）让一些商家在产品的包装＼品名和商标等方面模仿名牌产品，混淆受众视线。
4、当条件刺激不被无条件刺激所强化时，条件反射就会出现什么状况？什么是刺激分化？请指出广告活动中应用刺激分化原理的案例。答：1）就会出现条件反射抑制，即刺激分化和消退抑制两种状况。 2）刺激分化是指不同刺激产生不同的反应。它通过选择性强化和消
退使有机体学会对CS和与CS相类似的刺激做出不同反应的过程。刺激之间的相似性越小，刺激分化的可能性越大。它与刺激泛化相反。3）广告活动中应用刺激分化原理案例：为了让消费者辨识自己的产品，企业需要赋予产品个性化，在商标、品名、外观、包装等方面都有自己的特色。
5、什么是消退抑制？请指出广告活动中消退抑制原理的案例。 答：1）条件反射建立以后，如果多次只给条件刺激而不用无条件刺激加以强化，结果是条件反射的反应强度逐渐减弱，最后完全不出现，原先在皮质中可以产生兴奋过程的条件刺激，现在变成了引起抑制过程的刺激，是兴奋向抑制的转化。这种抑制称为消退抑制。2）产品销售中，如果一个产品失去了信誉，但厂商如果改进服务注重质量，那么回复信誉，重新赢得消费者是指日可待的。
6、广告活动中如何有效地应用刺激泛化和刺激分化原理？ 答：刺激泛化和刺激分化是互补过程。借助于刺激泛化可以将学习扩展到原初的特定刺激以外，而借助于刺激分化则可以针对不同的情境做出不同的恰当反应，从而避免盲目泛化。
7、操作性条件反射是谁提出的？它与经典条件反射有什么区别？举例说明操作条件反射对人的行为的强化原理.
答：1）美国著名行为主义心理学家斯金纳；2）操作性条件反射是通过反应（操作）获得某种刺激，经过多次强化，获得学习的过程。它与经典条件反射都强调“强化作用”，但顺序却相反；3）操作条件反射对人的行为的强化是通过对人的某种（事先）行为予以奖励或惩罚，使人的这种行为获得强化或减弱。作为人的行为的强化物，还可以是语言、声音、手势等。
8、认知学习理论认为学习的原理是什么？其方法有那些？ 答：1）认知学习理论认为，学习不是在外部环境的支配下被动形成S—R联结，而是主动在头脑内部构造认知结构。因而，学习是人们
积极主动的行为而不是被动地接受某种刺激后的反应。2）认知学习理论的方法有：（1）顿悟、（2）认知地图（心理地图）、3）潜伏学习。 9、在广告活动中如何应用社会学习理论?
答：由于人可以通过观察注意并模仿别人产生学习，所以在广告活动中，我们可以认为一个消费者就是一则广告，因为任何一个消费者都可以成为他人观察学习模仿的对象，从一个消费者那里，可以直接获得关于某产品的信息，一传十，十传百，加上产品品质的间接强化作用，就可以使产品品牌有效地广为传播。此所谓“好酒不怕巷子深”。 10、根据信息停留在头脑中的时间，记忆可以分为哪些类型？ 答：瞬时记忆（感觉记忆）、短时记忆、长时记忆。
11、记忆包括那几个环节？记忆系统是由哪几个部分组成的？ 答：1）记忆的过程一般分识记、保持和提取三个阶段； 2）人的记忆系统由感觉记忆、短时记忆、长时记忆组成。 12、学习记忆原理对广告活动有什么启示？
答：1）学习记忆原理：学习记忆遵循的共同规律：初始阶段效率高，而随着次数的增多，进度会放慢，但在不断重复中，理解和记忆增强。 2）启示：广告重复策略“先多后少”、“先快后慢”、“先短后长” 13、保持在人脑中的信息为什么会遗忘？遗忘有怎样的规律？心理学界直观表现遗忘的方法是什么？
答：1）遗忘的原因：主要是记忆的痕迹消退或者是受到别的因素干扰而不能提取保存在头脑中的信息；2）遗忘的规律：现快后慢。3）心理学界用以直观地表现遗忘规律的方法是采用德国心理学家艾宾浩斯根据实验数据绘制遗忘曲线，即“艾宾浩斯遗忘曲线”。 14、什么是识记？记识有哪些种类？广告识记中最主要的识记方式是哪种？
答：1）识记是客观事物在头脑中建立暂时神经联系并留下痕迹的过程。它是记忆的开端，又是保持和提取的前提。2）根据不同的标准