发布时间 : 星期一 文章选拔总经理-楚婕更新完毕开始阅读
确的认知自身的职责和团队中的角色，并将更有动力去扮演这种角色。此外，产权安排通常都是按照团队成员在高管团队内部的重要性来做出，这种重要性则是通过团队成员在团队中的角色定位来体现。所以，产权制度的合理安排对于成员角色关系具有较大的积极影响，而成员角色定位则反过来影响产权制度的安排。
成员角色关系明确了团队成员的工作内容和角色定位以及相互之间的工作关系。团队成员的角色定位影响团队产权制度安排，角色定位的相对重要程度在一定程度上影响产权安排结构。团队成员的角色扮演则在一定程度上影响团队成员的理念认同，如果团队成员能够较好的扮演自身在高管团队中的角色，那么团队内部矛盾和冲突将随之减少，团队成员之间的角色关系将变得和谐。在这种情况下，团队成员之间的沟通和协作就能够在良好的氛围中进行，对团队成员取得一致的价值理念有着很大的积极作用。
团队理念认同对团队产权制度安排和成员角色关系也有较大影响。一个拥有共同信念的团队，其内部成员对组织将拥有强烈的归属感和主人翁意识，他们能够为了团队的利益而放弃自身利益。在这种观念的引导下，一方面对于团队成员之间利益关系的安排就比较容易进行，产权制度的安排也不会受到太大的质疑和
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阻力，就算团队成员有自己的一些看法也会在一种开放的气氛下提出并得到解决，而不会出现表面上和气却背地里各怀算盘的情况;另一方面团队成员将更有积极性去做好自身工作，即努力扮演自己在团队中的角色并处理好相互之间的角色关系。
四、解决方案之具体措施
（一）调整结构，明确角色职责
公司原组织管理结构不变，进行微调整，尽量避免高管层的动荡。
楚婕妤 老汪 研发主管 生产主管 销售主管 售后主管 人事主管 财务主管 法务主管 各角色的职责：
1.七大主管：各级管理机构和人员实行高度的专业化分工，各自履行对应专业的管理职能。研发主管、生产主管、销售主管和售后主管作为直线型领导机构，按命令统一原则对其直属下级行使指挥权；人事主管、财务主管和法务主管作为职能型领导机构，为同级管理层出谋划策，发挥业务上的指导、监督和服务的作用。这样，在七大主管的领导下，公司可以充分发挥各专业机构的作用，又能有一定的协调，保证工作的有序有效进行。
2.老汪（资深副总经理）：发挥自身的技术优势，协调相关工作，并配合楚婕妤开展工作，做好上下级的沟通作用，以协助楚婕妤接手公司业务。
3.楚婕妤（总经理）：由于各个职能部门和人员都只负责某一个方面的职能工作，所以，企业生产经营的决策权必然集中于楚婕妤，以保证企业管理系统的集中统一。
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（二）各个击破，缓和管理矛盾 1.楚婕妤：改变管理态度
首先要和楚婕妤展开交流。必须明确的是目前杭州设备制造公司要发展不改革是不行的，而撤换楚婕妤基本宣布改革彻底失败。这时候由于楚婕妤作为改革者直接承受着巨大的压力，所以要充分表达对楚婕妤的信任，坚持其继续精细化、规范化管理的信念。肯定她已经让分公司基层员工逐渐认识到以往管理方式的落后的工作成果，替她分担压力。但同时也要说明分公司高管集体上访给自己也造成了很大压力，而且现在分公司的业绩确实不佳，他也不好太偏向楚婕妤。要让楚婕妤明白，他以及总公司高层对她的支持力度直接取决于杭州设备制造公司的业绩。所以只能再给楚婕妤有限的时间（如楚自己要求的3个月），如果分公司业绩没有起色，只能把她撤职，不过这同时也意味着改革基本失败，所以楚婕妤现在的任务是任重而道远。
然后就分公司的现状和高管层的集体上访的原因和楚婕妤进行交流，让楚婕妤自己总结一下，并说说她自己初步解决问题的思路，如何来说服那八位公司高管，配合她做好工作。
最后对楚婕妤阐述一下自己对她的建议。最主要谈谈对她如何融入杭州设备制造公司团队的看法。
首先对于处理和老汪的关系，强调自己当初之所以让她主管杭州设备制造公司一个很重要的原因就是她和老汪私交不错，老汪也推荐她接管自己的职位。所以她的当务之急是修复和老汪之间的关系，公司的改革离不开老汪的配合。顾虑到老汪年龄大了，而且之前在分公司也是一言九鼎的角色，可能一下子没能适应自己地位的变化，对楚婕妤的规范化管理有抵触可以理解，所以目前只能让楚婕妤先受点委屈，主动和老汪道个歉，向他详细解释一下为什么要实行精细化和规范化管理。而且最主要的是她只是对事，并不对人。
还有就是处理和其它几位高管的关系。精细化和规范化管理是对的，但是一定要区别对待杭州设备制造公司高管层和她的原属上海分工司高管层的区别，不能一味照搬在上海时的处人与事方法。要刚性整合和柔性整合相结合，在用规范的管理制度约束公司高管层的同时还要注意平时主动和他们进行工作和生活上
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的交流，在潜移默化中改变他们在老汪领导时形成的旧有的处事原则、管理作风和价值观念。还要解释清河高管们之间的误会，她绝不是想整倒老人好扶植自己的亲信。要尽可能的让高管层作为一个集体来明确规章制度的制定和遵守。而不是绕开他们自己直接面对基层员工，表示自己对他们的不信任。在回到公司开展工作之前最重要的是开一个高管层的集体大会，明确各人职责，做好新团队的建设工作。并要求楚婕妤在会后把结果做一份书面报告呈交上来。
2.老汪：积极配合改革
首先，老汪由于并没有经受过科学系统的管理训练，在以往的公司管理中凭借的只是早期在国营工厂时对旧有国有企业相对比较落后的管理体制的认知和后来自己逐步摸索出的个人经验。所以，他对楚婕妤的管理方式并不是很理解，只看到表面层次的现象，即分公司高管大都对楚婕妤的工作方法很有抵触情绪，甚至猜测楚婕妤就是为了整倒老人好扶植自己的心腹（包括他自己也是这样的），从而导致工作积极性不高，公司业绩下降，已数月没有进账。老汪并不是反对改革，他确实是怕楚婕妤把自己辛辛苦苦带出来的公司给整垮了，担心那些由他一手带出来的员工们的未来，所以认为这样的改革还不如不改。所以就要先从这一方面入手，一方面通过大量中外企业变革的案例向老汪说明，在改革中，企业暂时性的出现业绩下滑是正常的现象，在改革阶段，企业都会有一个波动期，现在业绩的下降只是暂时的，是企业调整的产物，是为了企业日后更好的快速发展。为了解决老汪的顾虑，可以在请专业人士对老汪进行说明的同时，许诺在相对较短的时间内一定保证企业的业绩回升，规定一个期限，若是到达其先后分公司的业绩仍毫无起色，则立即撤换楚婕妤，回复原来的制度模式，唯一的条件就是老汪在规定的时期内要完全配合楚婕妤展开工作。
其次，老汪是一个很注重情面的人，并且他还有不到两年就要退休，这时候权利及经济上的利益对他来说已经远远不如情义、脸面来的更有吸引力。所以要紧紧抓住这一点。在理论上，要向老汪说明，虽然杭州设备制造公司在老汪旧有管理模式的治理下并没有出现亏损，但是若不作任何改变，不需多久企业就会显现出管理上的诸多弊病，业业绩逐渐下滑，直至彻底衰落，到时候追根溯源，老汪就是最大的罪人，相信老汪一定不会愿意承担最终导致分公司百来号人失业无
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