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四、必须提高为人民服务的本领,善于做群众工作,努力提供均等,高效,廉价,优质的公共服务,促进科学发展和社会和谐 第三节 公务员的立身之本:恪尽职守

一、必须增强职业使命感和责任意识,树立正确的世界观、权力观、事业观,把个人价值的实现融入到为党和人民事业的不懈奋斗之中;

二、必须弘扬职业精神,勇于创造,敢于担当,顾全大局,甘于奉献,在完成急难险重任务、应对突发事件等考验面前冲锋在前:

三、必须发扬职业作风,求真务实、勤于任事,艰苦奋斗,淡泊名利,兢兢业业做好本职工作;

四、必须严守职业纪律,严于律己,谨言慎行,不玩忽职守,敷衍塞责,不滥用职权、徇私枉法

第四节 公务员的基本品质:公正廉洁

一、崇尚公平,履职为公,办事出于公心,努力维护和促进社会公平正义;

二、正气在身,坚持真理,崇尚科学,诚实守信,为人正派,不以私情废公事,不拿原则做交易;

三、为政以廉,坚守信念防线,道德防线,法纪防线,不以权谋私,勇于同腐败现象作斗争,弘扬传统美德,模范遵守社会公德和家庭美德 本章教学案例:模拟教学《公务员行为规范》 《一个不称职的派出所所长》 第六章:

公务员职业道德的个人操守 第一节 明确公务员岗位职责 一、公务员的岗位认知:

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(一)岗位所需知识和学历;(二)岗位所需能力;(三)岗位工作复杂性;(四)岗位所需创造性;(五)岗位工作负荷强度;(六)岗位职权与影响

二、公务员的职位分类:综合管理类,专业技术类,行政执法类和其他类公务员。 三、严格履行岗位职责:公务员应当明确职责;公务员要培养责任心;公务员违规违纪要承担责任。

第二节 加强公务员道德修养 一、思想道德修养:

(一)忠于党,忠于国家;(二)服务人民,奉献社 会。 二、职业道德修养:(一)爱岗敬业,勤政为民;

(二)遵守法纪,服从政令;(三)廉洁从政,奉公为民

三、社会公德修养:(一)文明礼貌;(二)助人为乐; (三)爱护公物;(四)保护环境;(五)遵纪守法。

四、个人品德修养:(一)诚实守信;(二)公道正派; (三)团结友善;(四)谦虚谨慎 第三节 促进公务员能力建设 一、公务员能力建设的重要性:

公务员能力具备以下特征:一是政治性和社会性;二是差异性和相对性;三是适应性和创新性;四是执行性和严肃性。

公务员能力必须适应全球化浪潮的挑战;必须适应政府职能转变的要求;必须应对复杂的国际国内形势。

二、公务员能力建设的主要内容:(1)政治鉴别能力;(2)依法行政能力;(3)公共服务能力;(4)调查研究能力;(5)学习能力;(6)沟通协调能力;(7)创新能力;(8)应对突发事件能力;(9)心理调适能力 三、公务员能力建设的主要途径:

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