公共部门人力资源管理随堂练习题 联系客服

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A、直接排序法

B、交替排序法 C、配对比较法 D、强制分配法

12、 (A)是根据事先列举每一项特征的评价尺度(可以是5分制的,也可以是其他分制的)来对被考评者进行等级评价

的方法。 A、图评价尺度法

B、关键事件法 C、排序法 D、配对比较法

13、 (C)由于打乱了评价维度,因此,在绩效考评时可减少考评者的主观成分,提高考评的准确度。

A、图评价尺度法

B、关键事件法 C、混合标准尺度法 D、配对比较法

14、 (B)由美国学者史密斯(P.C.Smith)和肯德尔(L.Kendall)于1963年提出。

A、图评价尺度法

B、行为锚定等级评价法 C、混合标准尺度法 D、配对比较法

15、 (B)通过一张标示着某一职位各个考评维度评分等级的评价表,并附以描述关键事件的说明,来与量表上的一定

评分等级相对应,供考评者对被考评者的实际表现进行评分时参考。 A、图评价尺度法

B、行为锚定等级评价法 C、混合标准尺度法 D、配对比较法

16、 (D)是由上下级共同讨论和制定下级一定考核周期内所需达到的绩效目标,经贯彻执行后,到规定的考核周期末

由双方共同对照原定目标来测评实际绩效,找出成绩和不足,而后再制定下一周期的绩效目标,如此循环下去。 A、图评价尺度法

B、行为锚定等级评价法 C、混合标准尺度法 D、目标管理法

17、 目标管理中的目标制定需要符合(B)原则。

A、一致性

B、SMART C、公开性 D、效率

18、 SMART原则中的S是指(A)。

A、具体目标

B、可衡量性 C、可接受性

D、与组织需要和员工前程的相关性

19、 SMART原则中的M是指(B)。

A、具体目标

B、可衡量性 C、可接受性

D、与组织需要和员工前程的相关性 20、 SMART原则中的R是指(D)。

A、具体目标

B、可衡量性 C、可接受性

D、与组织需要和员工前程的相关性 21、 SMART原则中的T是指(A)。

A、合理的时间约束

B、可衡量性 C、可接受性

D、与组织需要和员工前程的相关性

22、 下列哪些是实施目标管理法时应注意的问题(ABD)。

A、目标应是具有挑战性的

B、目标设定应以组织战略为基础 C、目标的设计和确立由领导自己决定 D、目标管理应与员工薪酬和奖励相挂钩

23、 (D)要求主管、同行、下属、被考评者自己、客户和专家等都从自己角度来对被考评者进行评价的一种方法。

A、图评价尺度法

B、行为锚定等级评价法 C、混合标准尺度法 D、立体考评

24、 绩效考评者选择,最好选择(D)。

A、上级领导

B、客户

C、同级部门及其人员

D、为人正直且不存在太强烈厉害关系的人 25、 关键绩效指标要具有(ACD)特征。

A、客观性

B、主观性 C、相互兼容 D、可量化

26、 关键绩效指标的制定,需要考虑(ABCD)。

A、关键绩效指标评估的过程

B、关键绩效指标评估的结果 C、关键绩效指标评估的监控 D、组织战略目标

27、 确定权重的方法中,具有较高精度的是(D)。 A、专家直接观察法

B、排序法 C、交替排序法 D、层次分析法

28、 (D)是通过人们的主观判断来做出形式的表达、处理和客观描述,运用判断矩阵来计算指标权重的一种方法。

A、专家直接观察法

B、排序法 C、交替排序法 D、层次分析法

29、 在绩效考评中经常出现哪些错误(ABCD)。

A、从众心理

B、优先效应 C、近因效应 D、晕轮效应

30、 (D)是考评者以自己贯有的思维定势和价值观来评判被考评者,从而导致对被考评者给出高于或低于其实际水平

的分数。 A、从众心理

B、优先效应 C、近因效应 D、晕轮效应

31、 (B)是将最先获得的信息作为重要信息,而忽视以后得到的信息的价值。

A、从众心理

B、优先效应 C、近因效应 D、晕轮效应

32、 考评者不愿可没有将被考评者工作业绩的差异性表现出来,而是把被考评者成绩集中在同等水平的分数范围内,

导致考评结果出现平均化倾向。这是绩效考评中经常出现的(B)错误。 A、从众心理

B、集中趋势 C、近因效应 D、晕轮效应

33、 (C)是不考虑时间范围,而将最近发生的事情和自己记得最清楚的事情,看作是最为重要的信息,从而抛弃以往

储存的信息的价值。 A、从众心理

B、集中趋势 C、近因效应 D、晕轮效应

34、 (B)是指管理者确保员工的工作活动以及工作产出能够与组织目标保持一致的过程。

A、绩效考评

B、绩效管理 C、工作分析 D、目标管理

35、 下列哪些是绩效面谈中应注意的问题(ABCD)。

A、对事不对人

B、评估必须以事实为依据 C、集中对未来绩效的改善 D、保持友好认真的态度 36、 绩效考评结果可以用于(ABCD)。

A、级别的调整

B、薪酬的分配和调整 C、职务的变动

D、工作人员培训与未来发展的绩效改进

第八章

1、 (A)是指员工从组织获得的金钱及各种形式的服务和福利。

A、薪酬

B、工资 C、奖金 D、津贴

2、 下列哪些属于员工的直接报酬(ABCD)。

A、基本工资

B、绩效工资 C、成就工资 D、津贴

3、 影响薪酬的组织外部因素包括(ABCD)。

A、法规

B、劳动力市场 C、当地经济发展状况 D、行业行情

4、 影响薪酬的组织内部因素包括(ABD)。

A、组织的经济实力

B、组织文化 C、当地生活指数 D、管理决策层的态度

5、 薪酬管理应遵循哪些原则(ABCD)。

A、公平性

B、合法性 C、激励性 D、成本补偿

6、 下列哪些是薪酬调查的内容(ABCD)。

A、最高工资

B、最低工资

C、薪酬中工资所占比例 D、工资级距