企业行政管理期末复习指导及练习题 联系客服

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A.建立健全安全保卫组织机构B.制定和完善各项治安保卫岗位责任制C.值班制度与巡逻制度D.完善安全技术防范设施 E.生产事故管理

153.企业保安一般设立如下岗位

A.门卫岗位B.要害守护岗位C.巡逻岗位D.押运岗位E.刑事侦查岗位 154.工厂、企业发生火灾原因主要有 ABCDE

A.电气设备B.易燃易爆气体和可燃性液体C.静电D.加热过程中的不正常加热温度E.化学反应、雷电等因素 155.企业预防火灾的基本措施有 ABCD

A.控制可燃物、隔绝助燃物、消除着火源B.防止形成新的燃烧条件C.对火灾进行监测,经常检查、整改隐患D.加强宣传教育,严格管理E.加强灾后处理工作

三、判断题

1.企业的制度化管理就是指企业要制定和完善管理制度。 错

2.企业行政管理就是对企业的行政人员进行的管理。 错

3.企业规章制度是企业内部的“法”,制度化管理就是要求企业的每一位成员都依“法”办事,减少行为的随意性和盲目性。 对

4.企业行政管理是为企业的营销、生产第一线提供服务。 对

5.企业行政管理是企业的第二线管理。 对

6.企业行政管理的一切工作都要体现为第一线服务的精神。 对

7.企业的规章制度不是国家制定的,所以,不具有强制性。 错

8.企业行为是企业确定目标及实现目标的各种行为方式的总和。 对

9.企业行政管理制度化的手段是由各种形式的制度规范组成的一套制度体系。 对

10.企业规章制度应该对企业活动涉及到的情况事无巨细都进行具体规定,增加制度的可行性。 错

11.企业规章制度不能照顾大多数员工的要求降低标准,而应该按照先进员工的标准来制定规则。 错

12.法律是贯穿于企业管理始末的行动准则。 对

13.综合型行政事务管理组织结构具有灵活性和职能管理性的双重特点。 错

14.对于管理部、人事部、财务部、行政秘书组的工作人员而言,除一般的行政素质要求外,还要求具有专业技术职称和较丰富的相关工作经验和良好的个人素质。 对

第二章

15.一切对企业行政系统发生影响,而企业又无法控制的因素,都属于企业行政环境。 对

16.企业行政环境既有社会因素,也有自然因素。 对

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17.企业行政环境是独立于企业行政主体之外的主观因素。 错

18.企业行政环境与企业行政管理构成了行政系统。 对

19.企业行政管理受行政环境的制约,企业行政活动本身也在不断创造、改造着企业行政环境。 对

20. 自然地理因素对企业行政管理的地位影响作用大于政治体制因素的影响。 错

21.企业行政环境的经济因素是相对稳定的,但衡量这些因素的经济指标是变化的。 对

22.国家的政策法令对企业生产经营活动具有控制、调节作用,相同的政策法规给不同的企业带来不同的机会或者制约,并形成不同的行政管理模式。 对

23.在企业行政环境分析中,国家的经济政策既属于政治环境,也属于经济环境。 对

24.当今的技术环境对企业的影响是创造性的,总是为企业带来发展的机遇。 错

25.社会文化环境为企业行政管理提供了智力支持、文化条件和精神动力,又向企业行政管理提出了艰巨的任务。 对

26.社会文化的落后必定给企业行政管理各方面带来消极影响,直接关系到企业行政管理人员的素质、行政决策、方法的科学化程度及行政效率的提高。 对

27.宏观环境比微观环境更容易被企业所识别。 错

28.政府制定的对行业及企业有直接约束和影响的政策法令,也是企业行政管理的微观环境因素。 对

29.企业的核心能力就是企业的核心竞争力。 错

30.企业核心能力的储备状况决定了企业的经营范围,特别是企业多元化经营的广度和深度。 对

31. 行政系统是对行政环境施加影响的主体,是通过行政组织的运转和行政人员的努力而实现其预期的目的的。 对

32. 环境的兴起使领导者能更多地从环境从他者出发考虑问题,从而使企业行政管理的视角和思考多元化。 对

33. 企业领导者从他者的眼光来看组织、看企业行政管理,因而也就更客观准确,这就是重视企业行政环境的结果。 对

34. 企业行政环境被日益重视,从而使领导胸怀环境、放眼未来,组织发展牢牢地镶嵌在系统的格局之中,产生“风物长宜放眼看”的效果。 对

第三章

35.企业行政文化是一种宏观文化现象。 错

36.从微观的角度来看,老企业的行政文化是继承发展而来的,新设企业的行政文化则是完全原创的。 错

37.从宏观的角度来看,作为一个整体的企业行政文化是人类整体的文化的一种连续发展。

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38.企业面临竞争环境而被迫选择的行政文化发展,是企业文化的被动发展方式。 对

39.不同民族的企业行政文化存在差异性,而同一民族中的不同企业则不存在企业行政文化的差异。 错

40.某一事物是否具有价值,关键在于主体的主观判断,即企业和其员工在何种立场上做出判断。 对

41.不同国家背景的企业和不同发展阶段的企业价值观会存在差异。 对

42.不同时代的企业价值观的演变意味着一种新的价值观取代了旧的价值观,旧的价值观就消失了。 错

43.“企业为人”观念与“企业追求利润最大化”观念是两个层次的价值观。 对

44.企业家要信任人,承认人的自主性,发挥每个员工的积极性,是人道的本义和自主管理的要义。 对

45.软性管理是人本管理的一种新实践。 对

46.情感管理是软性管理的主要手段。 对

47.自主管理也是软性管理的重要手段。 对

48.当今时代,资本追逐人才的现象将为人才追逐资本的现象所取代。 错

49.企业的凝聚力主要取决于工资、奖金、福利待遇等条件是否满足职工的需要。 错

50.企业的员工价值取向和人生追求呈现出多样化的状态,必须采用严密的管理制度才能形成企业的凝聚力。 错

51.企业的价值观主导者企业的行为,它是企业发展的灵魂。 对

52.企业行政道德是一种特殊的职业道德。 对

53.企业的行政心理对员工的个体心理有强烈的影响,最终内化为员工个体心理。 对

54.在比较民主的企业,普通员工心理感受往往长期受到压抑,遇到突发事件时爆发出来。 错

55.企业行政习惯度企业的经营与发展具有积极的正面的作用。 错

56.企业行政精神是企业的一种隐性财富。 对

57.企业行政文化的器物层通常都具有较强的稳定性。 对

58.企业家主导了企业行政文化的发展方向。 对

59.企业形象代言人的行为也是企业行政文化的体现。 对

60.企业的制度层文化是企业物质文化与精神文化的中介,是人与物的联系枢纽。 对

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第四章

61.直线型行政组织结构权力集中,控制严密,命令统一,适合现代大型企业组织。 错

62.职能型行政组织结构对外界环境变化的反应迅速,有利于横向联系和自主解决问题。 错

63.由于直线职能型行政组织结构兼具职能型和直线型的优点,因此,绝大多数大型企业都采用这种组织结构形式。 错

64.项目管理型组织结构即直线职能型组织结构,兼具横向与纵向两套管理体系。 错

65.矩阵式组织结构的项目成员都要接受两个上级领导的管理。 对

66.矩阵式结构是在直线直线职能型结构的基础上,加上为完成某一个任务而临时设立的项目系统。 对

67.事业部制组织结构中的事业部实行独立经营、独立核算,是一个独立的法人。 错

68.事业部制组织结构下的职能部门与事业部一样,是独立核算单位。 错

69.混合型行政组织结构中,重大问题由委员会决策,具体问题由行政首长决策。 对

70.职能部门往往具有直线权力和参谋权力,所以必须限制职能权力的使用范围和使用级别。 对

71.现代企业的劳动分工越细越好。 错

72.现代企业应该实行分权制,权力越分散越有利于企业的管理和发展。 错

73.管理幅度是企业组织纵向结构特征的一个概念,一个领导者下属的人员越多,管理幅度越大。 错

74.企业有多少个领导职务等级,就有多少级组织层次。 对

75.设计行政组织管理层次的步骤是,先按照有效管理幅度推算基本的管理层次,再按照纵向职能分工确定管理层次。

76.按照职能划分部门的优点是,由最高主管对最终成果负责,从而有利于部门之间的协调。 错误

77.一般而言,管理幅度与管理层次成反比关系。 对

78.组织中的非正式群体以感情逻辑为其行为规范。 对

79.组织中的正式群体依据效率逻辑来进行管理。 对

80.企业应该按照效率逻辑对企业内部的各种群体进行管理。 错

第五章

81.企业的行政办公室既是企业行政领导的耳目和喉舌,又代表着企业行政领导的意志和声音。 对

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