发布时间 : 星期二 文章企业行政管理期末复习指导及练习题更新完毕开始阅读
A.按职能划分部门B.按产品划分部门C.按地域、区域、顾客划分部门D.按技术、设备划分部门E.按时间划分部门
75.劳动专业分工是现代行政组织的一个基本要求，主要包括（ ）的专业分工。 AB A.部门B.人员C.产品D.生产E.市场
76.劳动分工需要注意的是，组织结构的横向分工设置应该充分考虑 ABCDE A.业务活动专业相似性B.产品相似性C.地域接近性D.顾客相似性E.操作相似性 77.现代企业行政组织结构设计的内容包括 ABC
A.职务设计B.群体设计C.结构设计D.部门设计E.人员设计
78. 职务说明书在描述不同岗位职责时应该关注如下问题： ABCDE
A.职责描述要体现流程的特征B.职责描述用语要准确C.任职资格要与职责相对应D.职位说明书应该体现部门或者职位间的协作E.职务设计应该建立在充分沟通的基础上 79.群体行为的特征包括 ABCDE
A.群体成员具有共同的目的、相互影响B.群体使其成员获得认可C.可能产生群体思想D.群体形成一个具有稳定关系的结构E.群体具有凝聚力
80.行政组织结构设计的要求包括 ABCDE
A.明晰性B.经济性C.效能D.决策快速有效E.稳定性、适应性及自我更新
第五章
81.行政办公室的工作要求是 ABCD
A.准确进行角色定位 B.合理进行职责分工 C.严格遵守工作纪律 D.圆满完成工作任务 E.积极积累工作经验 82.行政办公室常用的管理方法有案例研究法、职能对应法以及 ABCDE A.目标管理法B.绩效管理法 C.岗位责任法 D.工作激励法 E.经验总结法 83.企业行政办公室工作的基本特征包括 ABCD
A. 适时性与同步性特征 B.严谨性与保密性特征C.沟通性与合作性特征D.服务性与服从性特征E.整体性与全局性特征
84.企业行政办公室人员的基本素质技能要求包括 ABCDE
A.思想政治素养 B.文化基础知识 C.专业基础知识 D.业务工作素养 E.基本能力要求 85.办公自动化的内容是 ABCDE
A.利用计算机和文字处理机进行文字的起草、修改、编制、测绘B.采用电子自动控制的印刷出版系统 C.采用电子计算机进行文件资料的管理储存 D.采用现代网络通信技术进行文件资料的传送 E.进行会议组织，联系协调工作
85.办公自动化具有以下特点 ABC
A.有利于提高文书的编缉速度B.有利于提高文书的印刷质量 C.有利于文书的储存、传输、使用D.有利于节约成本E.有利于精简办公程序
87.办公自动化具有以下功能 ABCD
A.加速企业信息处理B.促进企业事务办理C.方便企业工作协调D.提高企业工作效率E.减少工作失误 88.企业文书管理具有以下性质 ABCD
A.效用性 B.时限性C.机要性D.规范性E.机动性 89.企业文书管理有以下目标要求 ABCDE
A.坚持实事求是，做到党政分开 B.实行分类管理 C.提倡精简高效 D.注意及时准确 E.强调安全保密 90.企业文书的收文管理包含的具体环节是 ABCDE A.签收B.拆封C.登记 D.分发 E.传阅
91.一般企业的发文管理包含的具体环节有 ABCDE A.拟稿、拟定主题词 B.会签 C.核稿D.呈批 E.签发 92.企业档案管理的内容包括 ABCDE
A.档案的收集 B.档案的整理 C.档案的鉴定 D.档案的保管E.档案的利用
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93.以下各项，属于企业档案收集范围的是 ABCDE
A.商业来往文书 B.财务存档资料 C.销售单据 D.重要温家 E.重要图表 94.以下各项，属于企业档案收集范围的是 ABCDE
A.电脑资料 B.记录要件 C会议资料 D.参考资料 E.报刊杂志 95.以下各项，属于企业文书管理内容的是 ABCDE
A.文件的收发登记B.文件的承办传阅C.文件的分发运转D.文件的催办检查E.文件的缮印校对 96.以下各项，属于企业文书管理内容的是 ABCDE A.文件的监印封发B.会议信电的记录、文件的立卷归档C.文件的清退销毁D.来信来访的处理E.领导文档的起草 97.一般企业的发文管理包含的具体环节是 ABCDE A.拟稿及拟定主题词B.会签C.核稿D.呈批E.签发 98.行政管理中必须使用圆形印章的是 ABCD
A.国家机关公章 B.各级党委和政府公章 C.企业单位公章 D.事业单位公章 E.各种专用章 99.各种印章的中心图案规格要求包括： ABCDE
A.党的机关、国家机关明确规定为镰刀锤子B.权力机关、审判机关、检察机关的为国徽C.国务院和县级以上政府为国徽D.省以下行政部门为五角星E.企事业单位为五角星 100.印章的种类包括 ABCDE
A.公章及专用章B.领导人名章及纪念章C.钢印D.缩印E.套印 101.印章的管理包括以下内容 ABCDE
A.印章的刻制 B.印章的启用 C.印章的保管 D.印章的收缴 E.印章的销毁 102.企业会议的构成包括以下基本要素 ABCDE
A.企业会议的名称、主题B.企业会议的时间C.企业会议的地点D.企业会议的人员 E.企业会议的组织 103.印章的名称文字规范包括 ABCDE
A.印章的文字必须自左至右，环形书写B.印章的文字一律使用规范的宋体字C.印章的文字只能使用国务院公布施行的简化字D.在实行民族区域自治地方的党政机关的印章，可将汉字和当地通用的少数民族文字并列E.各级党政机关的印章名称应写全称，如机关全称文字过多、印章容纳不下的，必须使用约定俗成的，通用、规范和符合规定的简称
104.企业行政事务管理包括 ABCD
A.企业行政办公室管理B.企业文书档案管理C.企业印章管理D.企业会议管理E.企业人事行政管理
第六章
105.企业行政协调的特点包括 ABCDE
A.目标导向性 B.权威性、约束性和强制性 C.成本性D.广度性E.深度性 106. 企业行政协调的作用表现在 ABCD
A.整合关系B.统一计划 C.调整组织D.行政控制E.思想一致 107.企业行政协调的的原则包括 ABCDE
A.目的性B.效益性C.现实性D.周全性E.灵活性 108. 企业行政协调的的内容有 ABC
A.企业内部关系的协调 B.企业组织机构之间的协调 C.企业组织机构与环境之间的协调D.企业的历史与现实的协调E.企业的现实与未来的协调
109.在企业行政协调中，要着重协调行政管理过程中的 ABCD A.总分关系B.上下关系C.左右关系D.内外关系E.先后关系 110.企业行政对企业职权等级的设计提出的准则包括 ABC A.命令链B.命令统一C.垂直职权渠道D.职级E.职权
111.部门间协调系统可通过以下方法进行部门间协调 ABCD
A.企业规程B.联席会议C.领导者与智囊团抉择D.计划部门抉择E.民主抉择 112.企业行政公关的沟通协调方式包括 ABCDE
A.下行沟通B.上行沟通C.横向沟通D.前后沟通E.内外沟通
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113.企业行政协调的技术方法种类繁多，主要有 ABCD
A.系统分析法B.线性规划法C.计划评审技术D.联席会议法E.领导者抉择法 114.企业行政沟通的特点是 ABCD
A.受心理因素的影响很大B.是信息传递过程C.是培养感情、交流感情的过程D.主要以语言为载体E.主要通过行政控制来实现
115.企业行政沟通按沟通的方法划分为 ABCDE
A.书面沟通B.口头沟通C.非语言沟通D.体态语调沟通E.电子媒介沟通 116.企业行政沟通按沟通的流动方向分为 ABCD
A.上行沟通B.下行沟通C.平行沟通D.斜向沟通E.前后沟通 117.企业行政沟通按沟通主体的不同分为 ABCD
A.人际沟通B.群体沟通C.组织沟通D.跨文化沟通E.斜向沟通 118.企业行政沟通的正式沟通渠道的模式包括 ABCD A.轮型B.链型C.环型D.全通道型E.随机型
119.企业行政沟通的非正式沟通渠道的模式包括 ABCD A.单串型B.集合型C.饶舌型D.随机型E.链型 120.掌握好面谈艺术应做好如下几点： ABCDE
A.选择好谈话地点B.创造一个合适的交谈气氛，允许下级发表意见C.准备要充分D.时间安排应尽可能充裕E.讲话应有礼貌，控制情绪
121.组织方面的沟通检查是指检查沟通政策、沟通网络以及沟通活动的一种活动。需要加以检查的沟通网络如下 ABCDE
A.管理网络或同任务有关的网络 B.创新活动网络 C.整合型网络 D.新闻性网络 E.指导性网络
第七章
122. 企业人事行政管理的基本内容包括 ABCD
A.人力资源计划B.人才招聘C.人才任用、晋升D.劳动工资、劳动福利与保障管理E.入党提干 123.企业人事行政管理的特点 ABCD
A.时效性B.计划性与针对性C.利益诱导性D.以人为本E.经济性 124.企业人事行政管理制度主要包括 ABCDE
A.岗位责任制B.考核、监督制度C.劳动工资制度D.奖惩制度E.劳动保险制度
125.在员工的选择过程中，特别是大规模地招聘员工活动中，应注意把握以下原则：ABCD
A.平等原则与全面原则B.考核竞争原则C.公开原则D. 择优、量才、效率原则E.以人为本原则 126. 企业员工任用方式包括 ABCD
A.聘任制B.考任制C.委任制D.选任制E.调任制
127.企业在使用员工的过程中应该遵循以下原则 ABCD
A.责权利一致、人事相符B.兴趣引导C.德才兼备、任人唯贤D.用人所长、优化组合E.严格控制、谨慎使用 128. 员工报酬的构成包括 ABCDE
A.工资B.津贴C.奖金D.福利与保险E.劳保服装 129.影响员工报酬水平的外部因素包括 ABCDE
A.市场劳动力状况B.物价C.社会劳动生产率变化D.政府对企业报酬水平调控的决策E.行业报酬水平的变化 130.影响员工报酬水平的内部因素包括 ABC
A.劳动差别B.企业经济效益C.分配形式D.政府政策E.行业报酬水平 131.计算报酬的基本制度包括 ABCD
A.工作报酬制B.能力报酬制C.结构报酬制D.岗位技能报酬制E.情感报酬制 132.一般而言，企业招聘的基本程序包括 ABCD
A.招聘决策B.发布信息C.招聘测试D.人事决策E.工资发放 133. 员工劳动报酬包含的用人单位集体福利包括 ABCDE
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A.工作餐、工作服B.住房、汽车 C.节日礼物D.健康体检E.带薪休假 134.员工劳动报酬包含的社会保险福利包括 ABCD
A.社会养老保险B.社会失业保险C.社会医疗保险D.工伤保险E.交通事故保险 135.企业发放给员工的津贴可分为 ABC
A.地域性津贴B.生活性津贴C.劳动性津贴D.补助性津贴E.奖励性津贴
第八章
136.企业财产物资管理涉及 ABC
A.固定资产B.材料C.低值易耗品D.有价证券E.银行存款 137.企业财产物资管理涉及到的固定资产包括 ABCDE
A.房屋和建筑物B.一般办公设备C.专用设备D.运输设备、机械设备E.文物、陈列品、图书 138.企业物资管理的原则包括 ABCDE
A.服务B.效益C.统一领导、分部分级管理和使用相结合D.财产物资管理制度化E.供应、使用、节约一起抓 139.企业财产物资管理的基本要求有 ABCD
A.讲求效率，保证需要B.健全制度，加强领导C.帐目清楚，物帐相符D.厉行节约，物尽其用E.避免闲置，增加收益
140.企业财产物资管理的基本要点是 ABCD
A.计划管理B.材料管理C.资产管理D.技术管理E.时间管理
141.办公用品的保管，主要指办公用品的（ ）等，目的是保持办公用品的效能，及时掌握办公用品的使用情况。ABCDE
A.登记B.储存C.盘点D.交换E.养护
第九章
142.企业员工食堂服务的特点包括 ABCD
A.福利性B.对象具有广泛性C.技术性D.复杂性E.安全性 143.企业员工食堂管理的主要内容涉及 ABCDE
A.服务质量管理 B.设备、原材料管理C.加工和销售管理D.安全、卫生管理E.成本和财务管理 144.企业食堂的销售形式包括 ABCDE
A.店堂式B.饭馆式C.预约式D.流动式E.混合式 145.企业员工宿舍包括 ABCDE
A.单身集体宿舍B.倒班宿舍C.企业员工家属住宅D.外来人员宿舍E.出租宿舍 146.企业员工宿舍的安全管理应该从以下几方面进行 ABCDE
A.进行安全教育B.制定安全责任制度和措施 C.遵循治安管理法律法规D.用电用气和采暖管理E.换房居住及退房管理
147.企业车辆管理除涉及各种车辆的购置和使用管理外，还涉及 ABCDE A.保养B.修理C.保险D.年检E.事故处理
第十章
148.企业的安全管理活动由以下基本要素构成 ABCDE
A.安全管理的主体B.安全管理的客体C.安全管理的目的D.安全管理职能和方法E.安全管理环境或条件 149.企业安全管理的特征是 ABCD
A.二重性B.目的性C.综合性与专业性D.人本性与创新性E.经济性 150.企业劳动过程的不安全因素有 ABCD
A.管理者的因素B.员工自身的因素C.生产过程中的客观因素D.工作环境的不安全因素E.自然灾害因素 151.企业安全工作的主要内容有 ABCD
A.安全生产教育B.安全制度C.安全检查D.意外事故的抢救和处理E.安全习惯 152.企业主要的治安管理措施有 ABCD
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