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1.3 微观环境分析
陕西省地方电力投资控股有限公司（简称总公司，以下同）是陕西省地方电力（集团）有限公司投资成立的企业，主要经营范围有电力产业、工业、基础设施、能源、交通、租赁、服务业的投资；房地产开发、经营，高科技投资；物业管理、电力电子产品研究、开发、销售、技术服务；酒店投资管理咨询及企业管理咨询、建筑材料经营等）。未来，公司注册资金将达到八亿元人民币。力争在短期内将公司打造成集团多经单元旗舰企业，省属投资类知名企业。
总公司现有三家子公司和一家分公司。其中：
房地产有限责任公司（以下简称房地产开发公司），省属某大型国有独资企业旗下唯一一家专业化房地产开发公司。作为投资控股有限公司全资子公司，集团多元化经营的龙头企业，近年来完成了多个大型写字楼、星级酒店、住宅等项目的开发建设。2010年，公司在建和新开工面积超过60万平方米，并将携巨资战略性参与重点区域城市综合改造项目，同时借助集团电网覆盖全省9个地市66个县的资源优势，立足西安，积极拓展二、三线城市，实践不可复制、具备核心竞争力的省域发展新模式。
物业管理有限公司（以下简称物业管理公司）是由陕西秦电物业管理有限公司因业务发展需要在原股东追加注册资本的基础上更名成立的。公司注册资金500万元，二级资质，是投资控股有限公司全资子公司。公司于2007年11月聘请香港戴德梁行做物业顾问，公司在国内外先进物业管理理念和健全管理制度引导下，通过积极实践和经验积累，形成了自己特有的管理理念和服务特色。公司2009年通过了“ISO9001质量体系”认证，获得了“陕西省节能管理示范单位”和省建设厅颁发的“陕西省物业管理优秀示范大厦”的称号。2010年，公司管理的秦电国际大厦获得国家建设部“全国物业管理示范大厦”称号。
酒店管理有限公司（以下简称酒店管理公司）是一家由资深酒店专业人士组建、集酒店管理、餐饮管理及顾问咨询服务、酒店用品供应销售等于一体的专业酒店管理公司，公司把“JS”品牌做为公司主打品牌进行推广经营。公司目前在西安市场有自己的两家实体，分别位于西安市南二环东段398号，西安JS国际大酒店和396号JS海鲜火锅城及未来整合后的（集团）公司下属各市、县电力酒店、宾馆、招待所等项目。
西安JS国际大酒店（以下简称JS酒店）总公司的分公司，按五星级标准兴建。酒店位于南二环长安路立交桥和雁塔路立交桥中段，紧邻翠华路北口。北依长安大学，
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南靠大雁塔，历史博物馆，陕西省委；西邻高新技术开发区。是通往西线乾陵、东线半坡博物馆、秦始皇兵马俑的主要干道。将于2010年底开始装修，并与洲际酒店管理公司展开合作。
1.3.1 因素识别
在调查研究的基础上项目组采用平衡计分卡架构，从经营财务、市场客户、内部运营、学习成长四个方面提取了11个因素，项目组聘请部分公司领导和管理人员组成专家组对所列因素的基本状态进行评价，评价结果见表2-2、图2-2。 表2-2 微观环境因素重要度评价结果表
评价因素 盈利能力 重要度评价值 8.15 12.23 10.27 10.58 8.15 12.54 11.03 9.10 9.98 12.03 8.51 112.57 权重（%） 7.20 10.86 9.12 9.40 7.24 11.14 10.04 8.08 8.87 10.69 7.56 100.00 经营财务 资金获取能力 资源获取能力 市场客户 业务拓展能力 竞合能力 风险防控机制 内部运营 项目孵化机制 管理规范化 创新学习能力 学习成长 高层次人才 员工满意度 合 计
14121086420力力评价值化才力力力制制利能合能范力人能能能机机规能次取取展控化盈竟理习层获获拓防孵管学高金源务险目资资业风项因素创新员工满意度
图2-2 微观环境因素重要度评价结果
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从表2-2、图2-2可以看出，专家组认为上述11个微观环境因素对公司的影响度均为显著，以下对这些微观环境因素进一步分析。
1.3.2微观环境分析
（1）经营财务因素分析 a 盈利能力分析
盈利能力是指公司有效运用现有资金、资产获取经济利润的能力。2010年，总公司实现营业收入13161.48万元（占集团公司销售收入的1.22 %），实现利润1058.98万元（占集团公司2010年利润总额的8.15%。），资产总额15.43亿元（占集团公司资产总额的1.6%）。可以看出，总公司的业务收入在集团公司中的占比很小而利润的占比较大，这表明了总公司具有较强的盈利能力。
b 资金获取能力
资金获取能力是公司经营中的重要能力之一，对于处在业务扩张期的公司来说尤为重要。总公司作为陕西地方电力有限公司的全资子公司，资产规模大、关系资源广阔，具有得天独厚的资金获取优势。
c 资源获取能力
作为目前总公司的主要业务，房地产公司通过前期积累和经营，已经获得了西安航天基地等重要地域的开发权。在房地产行业，获得这样的优质、稀缺地段资源将是未来盈利的基础。同时，酒店、物业板块也将接收陕西地电集团的若干资产，这将是未来发展的重要基础。
（2）市场客户因素分析 a 业务拓展能力
业务拓展能力是指公司及时掌握市场信息，成功打入新市场、赢得新客户、开发新项目的能力。总公司成立短短几年来已经成功培育出房地产开发、物业管理及酒店管理等三个子公司和金石酒店分公司，并且成功开发和拓展了一系列主要业务。其中：房地产公司陆续完成或正在开发观山悦、心桥佳苑、农行大厦等住宅地产项目，并协议进入西安国家民用航天产业基地城中村改造项目，开始高陵供电分公司、安康供电分公司、宝鸡供电分公司以及榆林光大房地产项目；金石酒店公司在进一步提升该酒店服务品质的同时实施品牌带动战略；物业管理公司所重点经营的秦电国际大厦写字
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楼的物业管获得较高荣誉并开始转向社区生活物业管理；去年底才组建的酒店管理公司也有一些酒店经营和管理顾问业务相继成行。这些都充分说明公司在这几年的经营和发展过程中表现出了较强的业务拓展能力。然而，从另一个角度来看，总公司运作几年来的主要业务基本上以集团公司划拨的资产或流转的项目为依托，而作为总公司在新业务拓展上的能力急待提升。
b 市场竞合能力
市场竞合能力是指公司不拘泥于竞争、合作的方式，以盈利为目的、创新机制手段的能力。截至目前，除了总公司下属的房地产公司已经开始了对外合作以外，酒店管理、物业管理等公司在市场竞合方面尚处于摸索阶段。
（3）内部运营因素分析 a 风险防控机制
风险防控机制是指公司用以应对财务风险、人事风险、法律风险等的一系列流程、措施以及权责制度等的集合。风险防控机制是公司预警和防控风险、保证公司正常运行的重要机制，对集团化运作模式的总公司来说更是尤为重要。调研中我们发现，总公司为了调动和发挥下属子公司的经营积极性，给予各子公司充分的人权、物权和财权，但同时也留下了很大的控制真空，基层管理中的财务控制尚有一些不到位的地方，存在着极大风险隐患。
b 项目孵化机制
项目孵化机制是指公司从项目调研、论证、决策直至项目正式投资的全过程的管理机制，是总公司的核心管理机制之一。不同于目前的三大业务管理，总公司未来的管理对象是项目，是项目从无到有的整个过程的管理，必然要求有完善的项目孵化机制。相对于要求而言，总公司的投资发展部、资产运营部等核心职能部门没有真正履行项目孵化的职责，总公司有关新项目发掘、评价、投资等机制缺失，实际当中也没有相关运作。
c 管理规范化
总公司借助质量体系认证活动对公司的各项管理业务进行了必要的规范，聘请专业管理咨询公司基本完成了公司管理流程优化，通过本项目的实施有望在公司运作的战略层面理清思路、明确目标并提出方案，以进一步提升公司的管理水平和组织绩效。
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