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要素五、过程监控
释义：根据工作计划，对工作过程进行监督，确保工作结果的达成
问话5、你是某个项目组的成员之一，项目的关键问题都已经攻克，整个项目也进入尾声，就差某些局部细节的复查和资料的整理。这时有几个人提出喝茶、唱歌等活动放松一下，你怎么做？
A 自己不喜欢或者累了，不去凑热闹。
B 看一下别的人，选择出去放松的人多，就跟着去。 C无所谓，去也行，不去也行。
D最后的工作做完了再说，不然我睡不着觉的。
E 按照分工，要求项目组的部分人留守，把工作做完再去。 分值依次是：1，2，3，4，5
要素六、关注细节
释义：考虑问题周密，做事细致，追求工作成果的完美。
问话6、公司要在总部组织全国性的营销会议，将历时3天，由行政副总领衔统筹，组成会务小组，负责整个会务的接待和会议服务工作。副总已经给各小组成员分工明确了，大家各自也很清楚自己该在什么时间什么地点做做什么事情，做为会务组的协调者，你该做些什么呢？
描述的要点要切合工作开展的五步骤给分：1、有目标分解 2、有危机计划 3、有时间节点 4、有过程控制 5、有阶段总结 每切合一点给1分。