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要素五、过程监控

释义:根据工作计划,对工作过程进行监督,确保工作结果的达成

问话5、你是某个项目组的成员之一,项目的关键问题都已经攻克,整个项目也进入尾声,就差某些局部细节的复查和资料的整理。这时有几个人提出喝茶、唱歌等活动放松一下,你怎么做?

A 自己不喜欢或者累了,不去凑热闹。

B 看一下别的人,选择出去放松的人多,就跟着去。 C无所谓,去也行,不去也行。

D最后的工作做完了再说,不然我睡不着觉的。

E 按照分工,要求项目组的部分人留守,把工作做完再去。 分值依次是:1,2,3,4,5

要素六、关注细节

释义:考虑问题周密,做事细致,追求工作成果的完美。

问话6、公司要在总部组织全国性的营销会议,将历时3天,由行政副总领衔统筹,组成会务小组,负责整个会务的接待和会议服务工作。副总已经给各小组成员分工明确了,大家各自也很清楚自己该在什么时间什么地点做做什么事情,做为会务组的协调者,你该做些什么呢?

描述的要点要切合工作开展的五步骤给分:1、有目标分解 2、有危机计划 3、有时间节点 4、有过程控制 5、有阶段总结 每切合一点给1分。