发布时间 : 星期六 文章诺西GSM基站常见告警及处理建议更新完毕开始阅读
诺西GSM常见告警处理建议
一、 UltraSite BTS常见告警
1、7600 BCF FAULTY 基站故障
(1) Crystal oscillator damage 晶体振荡器损坏 Oven oscillator is broken 晶体振荡器故障
处理建议：更换BOIA单元。
(2) Base station synchronous failure 基站同步失败
处理建议：①检查同步线及接头②检查传输设置的同步设置③更换BOIA单元并重启BCF。
(3) BIOA unit to the temperature too high BIOA 单元温度太高
处理建议：①确保周围环境温度在允许的范围内②检查机柜风扇单元③更换BOIA单元。
1、 7601 BCF OPERATION DEGRADED 基站性能下降告警
(1)Power unit output voltage fault./Power unit input voltage fault./No
connection to power unit电源单元输入或输出电压故障，或者无法连接到电源单元
处理建议：更换所有出故障的电源单元。
(2)Power unit temperature is dangerously high电源单元温度太高
处理建议：①确保周围环境温度在限定范围内②检查机柜风扇③更换电源单元
(3)Difference between PCM and base station frequency reference.PCM链路和基站的频率参考有差异
处理建议：①检查2M线和2M头子②调整基站主时钟，观察时钟是否稳定③更换BOIA。
(4) Flash operation failed in BOI or TRX BOI或者TRX闪存操作失败
处理建议：更换BOIA。
(5) POWER SUPPLY FAULT 电源模块故障
处理建议：电源模块（PSUX）没有输出电压，电源模块坏或没有输入电压，更换电源模块或提供电源给电源模块 3、7602 BCF NOTIFICATION 基站提示告警
(1) Temperature inside the TRX is high 载频高温告警
处理建议：①检查风扇单元告警是否处于激活状态②检查并确保没有异物堵塞③确保基站环境温度在允许范围内
(2) Temperature inside the TRX is low 载频低温告警
处理建议：①确保环境温度在允许的范围内②检查风扇单元。
(3) Fan unit is broken 风扇单元坏 Cooling fan is broken
处理建议：①检查是否安装了风扇单元②检查是否有异物堵塞风扇并清除异物③更换风扇单元。
(4) Mismatch between BSC/MMI configuration file and the actual 通过人－机界面对基站的配置文件数据与实际不符
处理建议：①检查对基站配置的数据，包括硬件数据库的配置和传输板的设置。②重启BCF
(5) CABINET DOOR OPEN
机柜门打开
4、7603 BTS FAULTY 扇区故障告警
处理建议：扇区内某个或某几个单元出现一个或多个严重故障,此告警会闭锁发生告警的扇区,检查以下告警是否处于激活状态：7606 TRX FAULTY根据该告警的操作指南进行处理。必要时更换故障扇区的所有TRX。
5、7604 BTS OPERATION DEGRADEDBTS 扇区性能降低
(1) Remote tune combiner temperature is dangerously high远端调谐合路器温度太高
处理建议：①确保周围环境温度在规定的范围内②检查机柜风扇③更换合路器单元（TRGA）。
(2) Remote tune combiner temperature is low 远端调谐合路器温度太低
处理建议：①确保周围环境温度在规定的范围内②机柜内部安装有加热器，检查其工作是否正常③更换合路器单元（RTGA）。
(3) Rx levels is differ too much between main and diversity antennas主天线和分集天线的接收信号电平值差异过大
处理建议：①根据Nokia BTS Manager软件Supervision项中BTSinformation子项中指示的内容，查看出现告警扇区内各个TRX的主分集接收电平值的差异。②如果是个别TRX的差异高于参考值(10dB)，应先确保该载频的射频连线连接牢固，可将该TRX与其他TRX倒换位置，重启BCF，如果告警仍然出现且还是该TRX的差异过大引起，则更换该TRX。③如果是多个TRX的主分集接收电平值差异均高于参考值，则检查该扇区的公共部分，确保各电缆连线无破损，接头连接牢固，测量主天线和分集天线的驻波比④如果驻波比异常，则根据故障定位找到故障并排除⑤如果驻波比正常，检查天馈系统各个接头是否有松动现象，如果这些均正常，更换合路器单元
（4）Performance is degraded in 1st branch dual variable gain dupllex unit 双工滤波器性能下降
处理建议：更换双工滤波器
（5）No connection to dual variable gain duplex unit 没有连接到双工器
处理建议：①检查载频与双工器连线及数据配置②更换载频③更换双工器
（6）1st branch LNA in duel variable gain duplex unit is faulty DVGx单元的第一支路的LNA故障
处理建议：①激活另一路支路②更换双工器
(7) BCCH IS NOT AT PREFERRED BCCH TRX BCCH没工作在首选的TRX上
处理建议：在BSC检查基站的数据（ZEEI）和TRX的配置（ZERO），更正数据错误。检查TRX
6、7605 BTS NOTIFICATION BTS提示告警
处理建议：扇区内某个或某几个单元出现一个或多个次要故障。可查看该告警的补充信息字段，了解故障原因。风扇单元性能下降。查看是否有异物堵塞风扇单元，如果有，清除异物。如果没有，更换风扇单元
7、7606 TRX FAULTY TRX故障 (1) Antenna connection faulty
处理建议：①检查天线和电缆。如果天线或电缆故障，更换故障单元并重启TRX来取消告警（检查TSxx与合路器单元的电缆，如果故障，更换电缆）。②如果天线和电缆无故障，那就是TSxx故障。更换故障的TSxx
Fault in VSWR antenna monitoring天线连接失败或者天线测试VSWR错误
处理建议：①检查硬件数据库的天线设置，看是否启用了VSWR monitoring②用
SITEMASTER测量馈线的驻波比及回波损耗③检查载波好坏，可以通过载波与载波调换或进行环路测试的方法来排除（此告警不会在现网中出现）
(2) Failure detected during TRX configuring TRX配置期间检测到错误
处理建议：①TSxx单元故障或者其频带与BSC配置不符②用正常的或者有确频带的TSxx单元来替换现有的TSxx单元。（查看是否有7705（D-CHANNEL）告警，如果有，并且故障的TRX都是属于一个BB2x单元。那么检查BCF的软件版本，如果低于CMX3.3-2，那么升级BCF软件）
(3) BOI detected that connection to TRX is lost BOI(主控板)单元检测到与TRX（载频板）的连接丢失
处理建议：①检查基站的硬件数据配置②如果BB2单元丢失，重新配置BB2单元（插拔BB2，插拔TSxx,更换TSxx）
(4) The reflected power of remote tune combiner is too high 远端调谐合路器的反射功率过大
处理建议：①检查远端调谐合路器与天线之间的连接②如果连接正常，则更换合路器（RTGA）。
(5) No connection to remote tune combiner 没有连接到远端调谐合路器
处理建议：①检查远端调谐合路器的所有连接②如果连接正常，更换该合路器（RTGA）。
(6) No connection to dual Variable gain duplex unit没有连接到双工器单元
处理建议：①检查基站配置②如果双工器DVGA丢失，需要重新配置。硬件没有正确安
装
(7) There is disturbance in the serial DL bus or bus is broken 在DL总线上有连续干扰或者DL通道故障
处理建议：①检查TSxx的连接，该位置可能没有安装TRX，在commissioning过程中会产生该告警②如果安装了板件，对板件重新配置（没有正确安装TRX）③如果仍然出现该告警，则更换此TSxx单元。
（8）ERxx DDU module has detected VSWR above major(minor) limit at threshold合路双工器检测到驻波比高于最大门限
处理建议：NSN设备的天馈驻波比要求范围是1.5~3.5，major VSWR默认值是2.6，超过此值射频单元自动关闭功放；minor VSWR默认值是1.9，超过此值小区覆盖范围缩小，影响业务。华为的一级驻波告警默认值是2.0，二级驻波告警默认值是3.0。由于天馈驻波比过高或载波本身问题造成，遇到这类告警首先检查天馈,可用SITEMASTER测量馈线的驻波比及回波损耗，检查载波好坏，可以通过载波与载波调换或进行环路测试的方法来排除。
（9）The transmitter output power has dropped at least 3 dB载波输出功率低于正常值至少3Db