发布时间 : 星期二 文章恒铭标准智能停车场方案（更新） - 图文更新完毕开始阅读
深圳恒铭科技 智能停车场系统方案
3) 质量保证管理方法
在产品开发研制、采购、生产过程、检验和测试、安装与运行、技术服务和维护六个方面严格按照质量检测保证实施。 4) 顾客财产的控制
按照合同或协议要求，对供顾客使用或纳入产品的顾客财产，进行标识、验证、贮存、保护和维护，以保证提供给顾客的产品符合规定的要求，并得到正确的使用。 5) 施工安装控制
公司具有一支足够数量的合乎要求的施工安装人员队伍； 具有可靠和完善的施工器材和交通工具；
制订一套科学而严格的施工检验和监督管理制度。 六、 培训计划
本系统调试开通后,乙方免费为甲方管理者、操作和维护人员进行培训,在甲方工程现场进行指导培训。 6.1
? ? ? ? 6.2
系统培训内容
系统的工作原理及工作流程；
系统硬件、软件组成及功能特点和操作步骤； 操作系统、数据库管理、应用软件的使用； 常规维护及故障处理。 培训安排及实施方法 培训对象：每个管理工作站2个操作人员，每个子系统2个管理人员、1个维护人员，1个系统管理维护员。甲方对人员也可以另行安排。
培训目的：掌握智能卡管理系统的原理、结构组成、组网方式、综合业务管理方式，能够熟练地使用、维护设备和排除故障。
分级培训：用户培训分A1、A2二级，A1级为中、高级工程维护、管理人员培训，A2级为一般操作人员现场培训。 培训时间：2天
培训地点和大致内容：
地点：甲方工程现场或指定地点
内容：1、停车场系统原理及操作 2、外围设备的操作与维护 3、计算机软件系统的标准与维护 4、系统的联网、操作与维护
培训实施方法：培训以现场指导培训为主，甲方安排培训人员，根据乙方的培训时间安排分别进行系统技术培训、系统维护培训、系统操作培训。经过培训运行，操作人员达到熟练操作使用系统水平；系统管理人员达到能准确设置系统运行参数和管理权限水平；系统维护人员达到熟练更换备品备件和进行日常维护水平。
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七、 保修及售后服务
? 自设备验收合格系统自开通验收合格之日起，免费保修一年（人为或自然灾害引起的故障或
损坏除外），终身维护。系统常规软件终身免费维护及升级免费保修一年； ? 建立客户档案，制定维护计划，作好维修记录，向用户提供维护报告。 ? 接到通知后24小时派人到现场处理；
? 免费保修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏，仅收取维修成本费； ? 免费保修期以外的维修服务仅收取维修成本费。 ? 保修期满后，可根据用户的需求签订保修协议。
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